Отделение почтовой связи № 394042
419 отзывов
5 июня
Одно время почти не бывала на Почте, а потом пришла смотрю очередь электронная и работает вроде все, обрадовалась. Рано, надо сказать я радовалась. У нас все как всегда. Идея хорошая, но реализация хромает. Бумаги вечно нет в этой очереди, старики не помнят свои номера, тревожатся и устраивают хаос. Предварительная запись работает не понятно как, упаковки для Авито постоянно нет. И все это усугубляется людьми которые там работают , выгоревшие, малообразованные и невоспитанные люди очевидно работают за очень скромную оплату. Грустное зрелище.
2
2
10 октября
Хочу поблагодарить сотрудников отделения. Отправляла 9 октября 3 большие посылки беженцам в Курскую область. Всё четко, быстро (насколько это возможно при больших обьемах), помогли втиснуть огромный пакет в почтовый конверт. Оформили отправку беженцам бесплатно, как и было заявлено на сайте. Спасибо.
16 октября
Одно из самых ужасных отделений в районе алые паруса-остужева. В терминале никогда нет бумаги для талончиков (а зачем на нее тратиться?". Три рабочих окна одновременно никогда не видела - обычно одно, а в час пик два. Сотрудники достаточно хамоватые. 15.10 в 17:20 пришла на почту (на которой кстати висела бумажка, что они работают до 18:00 - с какой кстати неизвестно), взяла талончик и простояла 40 мин беременная в очереди. В итоге в 18:00 операторы просто встали и ушли, несмотря на то, что остались люди, которые и час ждали. И в итоге еще всем нахамили. Такое неуважение, жуть.
1
19 сентября
Почта всегда умеет удивить своим пофигизмом. Приходишь отправить посылку, а у тебя спрашивают "скотч есть свой?" что за контора бомжатская то. Не могут даже канцелярией себя обеспечить, а сотрудники непринужденно отвечают "объявление же видите? Мы для кого его повесили?" и считают, что если они его повесили, значит можно и не работать, а посылать всех в закрытый филиал.... Кайфовая контора
2
24 августа
Пришел я сегодня за заказом,так как написано что работает до 20:00,подхожу и вижу картину закрытого отделения почтовой связи,подхожу ближе и вижу что на бумажечке написано что работают до 17:00 в субботу а в воскресенье вообще не работают!
Получается потерянное время и настроение.не сказал бы что ужасна ситуация,но решать это как то нужно
3
22 марта
Здравствуйте . Сначало о хорошем. Особое уважение вызывает персонал стойко выделывают нападки неодыкватных граждан. Работают быстро и профессионально. Из минусов помещение давно нуждается в ремонте!!!!. Там дышать нечем!!! Посетителей ходит много а места очень мало!! Да и сотрудники целый день работают в этом аду.Жарко и нет воздуха. На такой наплыв граждан операторов мало очень мало из четырех окон два работают . А персонал славный честь им и хвала.С уважением.
3
28 мая
Порадовала работа почты. Очереди почти нет, работают быстро и слаженно, все сотрудники доброжелательны
3
15 ноября
Хочу выразить благодарность оператору Ивановой Ольге Николаевне, у которой отправляла сегодня посылки, и второму оператору, её ФИО, к сожалению, мне неизвестно. Обслуживание очень доброжелательное, довольно быстрое, хотя была очередь. Спасибо большое, всего самого доброго!
4 мая
Чудесный и вежливый персонал. Всё терпеливо объясняет. Большое им спасибо. В помещении аккуратно, чисто, приятно там находиться.
1
27 августа
Который раз сюда прихожу, очереди огромные, работает 1 ,максимум 2 окна, 15 минут обслуживают одного клиента ,упаковки для отправки никогда нет, аппарат для выдачи талонов ужасно тупит,плюс никогда не выдает бумажные талоны
3
15 августа
Не соблюдают график работы. Развернули за 2 минуты до 19:00, на официальном сайте и горячей линии подтвердили график работы до 20:00. Оставил претензию. Дополнительно оставлю отзыв. Люди, звоните при сотрудниках на горячую линию.
1
7 октября
Хорошее почтовое отделение. Прекрасные сотрудники.
Но... не работает принтер, посылки не отправляем, нет скотча посылки не отправляем.
Неужели канцелярией нельзя обеспечить?
12 августа
из 3х окон работает только 1 и так постоянно как не зайду сюда , ещё аппарат для выдачи талонов(электронная очередь) неисправен , нужно долбить по экрану кулаком чтобы он понял что от него хотят
1
18 мая
Восхищает персонал отделения, спокойные, без нервных выпадов в адрес клиентов, компетентны в своей работе и при большом наличии народа работают быстро! А вот начальству Почты России не мешало бы улучшить комфортное нахождение в этом отделенни как для самих работников, так и для клиентов, т.к. маленькое помещение.
4
25 октября
Ужасно медленная работа. Из 3х окошек работает 2, и то еле еле
На отправку простого письма уходит 2 часа ожидания
Ну хотя бы сотрудники вежливые, приятные
20 мая
Который раз сюда прихожу, то очереди огромные, работает 1 окно, упаковки для отправки никогда нет, работает 1, максимум 2 окна, все супер медленно, аппарат для выдачи талонов никогда не выдает талоны, нужно запоминать свой номер
2
1
6 июля
Жду у окошка, женщина сидит молчит, через минуту спросил как получить, говорит номерок взять. То есть она на меня в упор смотрела и не говорила что надо взять номерок
1
19 августа
Мчалась после работы на ближайшую почту, а на двери записка:" работаем до 19.00". Прекрасно, и посылку не отправила и лишний час в пробке простояла.
1
7 марта
Вчера на сайте 6 марта на сайте время работы было указано до 20.00. Ехала по пробкам после работы, чтобы успеть. Пришла, двери закрыты и на дверях график работы до 13 марта до 18.00!!!, исключение выходные и праздники. Указывайте реальный график работы на сайте. И время работы с 9 до 18 в рабочие дни, крайне неудобен для работающих по идентичному графику. Получить посылку - квест до 13марта.
6
31 декабря 2023
Иногда бывают очереди из за большого количества людей но работники всегда вежливы и решают вопросы если что то потерялось или какие то вопросы с посылкой . Грамотно все поясняют как решить ту или иную проблему .
1
26 июня 2023
Очень хорошие отделение. Хожу туда всегда. Персонал вежливый. Товар всегда с большим выбором. Чисто. График удобен. Цены приемлемые. В очереди не стояла.
4
1
15 декабря 2023
Почтовое отделение 42 исключительное! Удобное расположение, быстрая обработка почты, вежливый персонал. Рекомендую!
4
1
7 июня
Постоянные очереди, работает одно окошко. Странный график работы, что попасть ч работы на почту просто невозможно.
1
15 февраля
Не хватает сотрудников, работает в основном один человек, из за чего образуется большая очередь. Второй помощник есть, но зачастую то на обеде, то занимается делами в подсобке. При все этом 3 окна для приёма граждан
1
7 марта
Сотрудники работают быстро, удобно расположен прямо за остановкой общественного транспорта
1
2 июня 2023
Обращалась сюда трижды : два раза получала посылку - быстро, по талону, без ожидания. Один раз отправляла. Оператор, увидев, что я с детьми, позвала меня к свободному окну и очень оперативно приняла отправление. И тариф нормальный (в сдэк запросили в 4 раза больше!!). Так что, не соглашусь с плохими отзывами, люди работают в определённых условиях, в не совершенной системе, с огромной нагрузкой, да ещё за маленькую зарплату.., поэтому могут быть очереди, но они стараются, спасибо им! И кстати, пенсию можно получить на карту, заплатить за квартиру в сбере! А люди по старинке прутся сюда и сами же создают очереди!
3
3 июля
Надо записываться иди смотреть загруженность отделения. Или можно застрять в очереди на пол-часа.
3
1 июня 2022
Раньше бывал здесь почти каждую неделю. Удобное расположение и местами отзывчивые сотрудники, что уже неплохо для Почты России. А если глобально, то раньше почта подавала признаки жизни и были видны попытки в развитии (терминалы с электронной очередью, работа без перерывов, до 20 часов, а также работа в выходные). Но период этот был коротким, сейчас же все скатилось обратно в каменный век. А жаль(
3
2
13 октября 2023
Очень удобное расположение - у остановки. Днём народу не много. Обычно очередь бывает после 17 часов - с работы наиод идёт. Обслуживают, в основном, быстро.
3
2
2 ноября
Обслуживание хуже некуда. Люди встают в очередь за 20мин до открытия почты. А потом еще пытаются получить талоны на кое-как рабочем аппарате. Работает одно окно,25чел в очереди и работает одно окно принимающего ожно клиента более 7мин. Остальные разговоривают по телефону и брякают ложкой в кружке чаем с утра. Итог,чтобы отправить что-то через почту России нужно как минимум выделять 2часа!!! Ужасн
1
1
1 ноября
Отпросился с работы 31.10 на 2 часа, потому что видел очереди. Приехал, подхожу к двери и что я вижу, на бумажке, у нас реконструкция, обратитесь в отделение на переверткина или баррикадная. сроков реконструкции нет и не понятно когда откроется. Поехал на переверткина, а там говорят ваша посылка в том отделении и нам они не придут, идите туда. Вопрос, зачем писать, чтобы обращались в другие отделения? Одним словом - это почтааа
5 июня 2023
Отличное отделение почты. Хожу сюда около 10 лет, 3-4 раза в месяц. Ни разу не было проблем. Сотрудники квалифицированные, всегда помогают. Всё максимально быстро и четко. Одно из лучших отделений в нашем городе.
3
2
28 июля 2023
Очень приятное обслуживание, все чисто и опрятно! Девушка помогла быстро поменять номер для моей электронной подписи, больше спасибо!
3
1
21 марта 2023
Приём по автоматизированной системе (талончики). Три рабочих окна и во всех операторы. Персонал вежливый. В отделении вполне чисто.
В целом - хорошее отделение. Никаких нареканий.
1
3 сентября
Закрылись на 20 минут раньше. Поставили 2 в школе из за того, что не смог забрать заказ
1
29 июня 2023
Посетила отделение неделю назад. Была приятно удивлена. Нет очередей, работают все окна, есть автомат с талонами (что особенно приятно мне как человеку, которому некомфортно выяснять с незнакомыми людьми "кто последний") . Вежливая сотрудница быстро отдала посылку, пожелала хорошего дня. Ставлю 5 звезд)
4
1
10 марта
Всегда очередь. Работает, в лучшем случае, два окна. Но так медленно, что можно там и умереть.... Лучше на сайте ко времени записаться- нервы целее будут.
1
7 декабря 2023
Отзыв качается туризма системы Почты. Нужно было отправить маленький ключик Авито отправкой. Упаковка включена в стоимость отправки. На почте из имеющихся коробок была только XL, самая большая. Отношение сотрудников также оставляет желать лучшего, но они бедалаги, молодцы что хоть так работают в таких условиях.
2
9 марта
Персонала не хватает, за час до закрытия, при входе запрещают занимать очередь, сетуя на то что они не успевают,АЛЛО ,повысить людям зарплату, заинтиресуйте людей работать на государство
23 июня
Удобное расположение, но постоянно очереди... Это минус
26 августа
Работают не по расписанию, закрываются когда хотят. Из 3 касс работает 1-2.
1
11 июля 2023
Больше похоже на сельпо, чем на почтовое отделение. Всё отделение заставлено витринами с товарами. Покупается ли там что-то, не видела.
Время ожидания и обслуживания не вызывают восторга.
Персонал? А его и не видно. Три в одном!Сидит один человек на 3 окошка.
Из-за отсутствия персонала, создаются очереди. Персонал не очень вежливый. Наверное из-за загруженности...
5
4 мая 2023
Работой почты в общем доволен. Приходится обращаться часто, отправляю и получаю письма и посылки каждую неделю. Особенно хочу отменить работу трёх операторов: Асрединовой Людмилы Викторовны, Ворожейкиной Евгении Сергеевнаы и Иваново Ольги Николаевны. Они всегда внимательны, доброжелательны, отзывчивы. Всегда подскажут наилучший способ отправки и оперативно находят прошедшую корреспонденцию. Такими девушками должна гордится и дорожить Почта России!!!
3
30 декабря 2023
У меня претензий нет) всегда можно зайти в период, когда поменьше народа. Девчонки вежливые и приветливые.
3
31 декабря 2023
Отделение почты стандартное, совмещённые с почтабанк. Персонал обслуживающий культурный, на вопросы отвечают ( если отправляют за талончиком, то такие правила, ничего не поделаешь). В целом, рекомендую.
3
1
3 января
Вежливый персонал. Всегда несколько операционистов. Электронная очередь, время ожидания до 10 мин. в пике. Посылки всегда доходят, не теряются в отделении.
3
30 декабря 2022
Вечно полно народу. Терминал контроля очереди всвремя заклеян бумагой. Очередь живая. Сегодня пыталась отправить посылку, но сотрудник почты отказала, сказав, что всё на больничном. Заведующая- в отпуске. Сотрудник почты сказала, что она только выдаёт посылки и у неё нет доступа к деньгам. Вообщем, вечный барак!
Хотела оставит ещё один отзыв, но к сожалению могу его только откорректировать.
Письмо по налогам не принесли, зашли на сайт госуслуги, в там уже пени нпчислили! Вот ещё один минус в работе почты!
Жду письмо из МСЭ - если раньше можно было позвонить на почту и узнать пришло ли письмо, то сейчас сделали телефон горячей линии, еа котором информацию дают только по трекеномеру. Вообщем, информативности просто ноль...
Зато поиереного времени 30мин.!Пока пообщалась с роботом и со специалистами, которые разговаривают по скрипту и ничем не помогли.
Вроде на улице 21 век и все должно быть к лучшему, а на почте все наоборот...
Я должна придти на почту простоять в очереди не один час, чтоб узнать пришло письмо или нет🤦😔🙄
Вот это работа!!! Зато цены на все услуги кусаются....
4
4 апреля
Какое счастье, что в руках телефон и больше не надо стоять в очередях, в маленьком помещении, чтобы заплатить за свою квартиру!
4 мая 2023
Всё понравилось,спасибо за обслуживание , выдача посылки быстрая, При том, что я после рабочего дня, а в отделении было немало народа. Вообще, последнее время в нашем отделении заметно улучшилось обслуживание, есть с чем сравнить.
3
19 сентября
Не удалось отправить посылку, потому что в данном отделении закончился скотч и когда будет - неизвестно. Позвонила на горячую линию Почты России и оставила жалобу на такое безобразное отношение к клиентам.