Внутри как во всех отделениях почты России по всей России, магазин есть все кроме того, чем должна заниматься почта.Здание красивое снаружи, правда расположено неудобно нет парковки или стоянки.
Единственное почтовое отделение которое работает без выходных, график тработы до 22 часов, даже после любого рабочей смены можешь успеть на главпочтамт. Очень порядочные операторы, помогут по любому вопросу.
Благодаря электронной очереди обслуживание стало быстрей) это радует. Операторы не все…. Попадаю постоянно к двум , обслуживание быстрое,помогают когда возникла проблема.
Странное учреждение.
Выглядит красиво, но с сотрудниками часто приходится ругаться.
Законов не знают вовсе. А сдавать их в прокуратуру жалко.
Так и живем...
Ужас. За 40 минут ожидания в очереди, а очередь была на отправку из 16 человек, продвинулось всего на 3 человека. Длинные очереди, долго обрабатывают . За два дня ни разу не дождались очереди
Всё,что написано хорошее про это отделение-ложь!Ожидаю своей очереди уже более часа,народу 5 человек,работают 2 окна,куча сотрудников,ходят туда -сюда,создавая видимость работы.Это безобразие,а не почта, ещё и главное в городе отделение!
Работают ужасно! Все время очереди, после работы приходится ждать очень долго, работают 2-3 окна из 19, не торопятся, много прогуливающихся и неторопливо беседующих друг с другом сотрудников перед толпами ожидающих почты. К большому сожалению, иногда нет выбора, не все работают с другими компаниями по доставке.
Вторник 16 ноября 2021 г. На центральном отделении в зале ожидания скопилось более 20 человек. Работают всего 3 окна!!! +приём багажа. Время ожидания пол часа чтобы отправить заказное письмо юр. Лица
Елена Гранаткина, спасибо вам за оперативность и человеческое отношение в работе!! У меня потерялась посылка!В отделении по месту прописки 153015, не приняли от меня заявление на ее розыск, сотрудник сослалась на то,что НЕТ ЗАВЕДУЮЩЕЙ ,
И ТОЛЬКО ОНА их принимает. Я уточнила можно ли на Главпочтампе(153000) это сделать , ответили да. В итоге оказалось, что заявления принимают в отделении адресата( в моей случае 153015, откуда меня отправили) и к тому же любой сотрудник должен принимать заявление на розыск!!
Елена Гранаткина, вы умница! Спасибо, что ускорили решение моей ситуации!!Вот такое отношение должно быть не только к работе, а в целом к жизни!.
Пы.Сы. надеюсь посылка моя найдётся!
Работа почты, особенно главпочтамта улучшилась в разы за последние годы! Во время изоляции все сотрудники работали, старались помочь. Хочу выразить благодарность сотрудникам,которые работают в отделе страхования. Приятно работать с таким внимательным и вежливым персоналом.
Наличие электронной очереди экранов и и тд. не меняет все работает как и вся Почта России медленно и бесполезно. Взял талон на поучения письма стою уже 50 минут. Одно скажу как барана не наряжай коня не получится. Не советую обращаться на почту для отправки и получения писем и посылок, все можно сделать через транспортные компании. И при наличии более 15 окон работает одно окно. В общем под итог не ходите дети в Африку гулять а в нашем случае лучше минимизировать или вообще если возможно отказаться раз и навсегда от почты России
Из плюсов - электронная очередь, просторный зал ожидания с диванами и наличие небольшого количества художественных марок.
Из минусов - почти все окна не работают (максимум 2-3), большая часть персонала грубит.
Уровень "чуть лучше, чем плохо" для главпочтамта - такое себе..
Одно из лучших почтовых отделений с точки зрения экстерьер. Чуть лучше чем в др отделениях обслуживание. Но не на продаже конвертов чего то ещё в магазинчике.
Зашла потому что наше отделение закрыто.
Народу на отправавку посылки было три человека а простояла 30 мин. Пропускают без очереди хотя впереди стояли беременные женщины. С утра сдачи нет.
Бардак!!!!!
Доставка посылок не работает ,ждём посылку уже пятый день , служба отвечает ,что посылка у курьера уже как пять дней ,он не хочет работать ,так это можно понимать ,плохо ,очень плохо ,а услуги почты России очень дорогие ,дороже других почт
ОБРАЩАЮСЬ сюда только если нет возможности воспользоваться услугами другой службы доставки.Потому что ПОЧТА это
1 .Бесконечные Очереди.
2.Далеко добираться от дома.
3.Равнодушные медлительные сотрудники.
Два раза пытался отправить "мелкий пакет" в Китай , оба раза не приняли , обосновывая тем что я должен оформить посылку на сайте и неимение компа их не волнует. При звонке в техподдержку выяснилось , что они должны оформить в бумажном документе . Тогда они прямо заявили что техподдержка им не указ и валите лесом.
Огромные очереди.
Можно простоять 1-1.5 часа для отправки или получения письма.
При этом 2 молодых человека сидящих в окошках с выдачей бандеролей вообще ни чем не заняты!
Безответственная контора.....ЗАКАЗНОЕ, чёртово, письмо до сих пор не могут отправить по нужному адресу....На звонки вообще не реагируют, ответили лишь один раз, попросили подождать, мол соединят с тем, кто сможет помочь....Увы, таковых компетентных, квалифицированных и ответственных людей там, видимо, нет...
(у)важаемые сотрудники главпочтамта города Иваново, будьте так любезны, начните отрабатывать те деньги, которые вы получаете!
Ужас. Отправлял письма. Взял талон, мало того, что при пустых операторах, народ ждал очереди более 20 минут, так еще не во всех окошках принимают оплату картой, но когда берешь талончик об этом не говориться нигде.
Услуги на почте стали более комфортными и быстрыми. Внедрение современных технологий позволяет экономить время. Качество обслуживания хорошее. Сотрудники разъясняют любой возникший вопрос.
Отправлял посылку Авито. Мне работник почты помогла, дала мешок для упаковки, не стала меня гонять. Большое ей спасибо! Вообще все прошло быстро!!! Почта России молодцы!
И все таки, это почта России. Единственный плюс приём работы удобен.
3
Наталья
Знаток города 5 уровня
25 мая 2020
Мнение об организации создают люди, которые в ней работают. И, так как я периодически попадаю на разные смены, у меня очень противоречивое мнение по поводу данной организации. В одной смене доброжелатыльные операторы: можно прийти за 5 минут до закрытия и они корреспонденцию примут без всяких недовольных комментарием. А если попадаешь в другую смену, то и за 15 минут до закрытия придешь - замучаешься упрашивать и раскланиваться, чтобы письма приняли (( Имел место случай в феврале 2020г., когда почтамт был закрыт в 21-40 час. ( на 20 минут раньше графика) и звонки на горячую линию и официально поданная жалоба ничего не изменили. Для меня эта организация абсолютно не предсказуема и каждый раз идешь как в лотерею играть.
9
1
К
Ксения
Знаток города 8 уровня
13 февраля 2023
Быстро, доступно. Если что то нужно быстрее отправить , то иду на почтамт.
1
1
АннаЯ
Знаток города 15 уровня
15 июля 2023
Что за график???? Чушь какая то, на другом сайте другой график работы. На здании вообще третий