Поиск

Отделение почтовой связи № 143912

4,4

882 оценки

Оцените это место

346 отзывов

По умолчанию

Знаток города 10 уровня

Стало гораздо удобнее после ремонта. Прошло время. Все также чистенько. Наконец-то нет очередей. Доброжелательный персонал.

Виктория Османова

Знаток города 2 уровня

Ужасный персонал ,работают когда хотят.Пришла забрать свою посылку,мне сказали интернет не работает, второй день прихожу и снова мне говорят интернет не работает, после не смогла так как работала , 25 апреля снова прихожу за своей посылкой ,посылку отправили назад так как срок истёк. Моя посылка пропала и деньги я потеряла . Вопрос?! Чем персонал там занимается? Обращение просто 0

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Как не разумно иметь перерыв в наше время, при наличии нескольких сотрудниках в отделении. Нет ни одного предприятия подобного, кто работает с перерывами, это не клиенто ориентированно, и логики в этом перерыве нету так как всегда там два оператора сидит

Михаил Воробьев

Знаток города 12 уровня

Сегодня почтовое отделение работает только на выдачу писем. Отправить письма нельзя, потому что нет оператора. Когда она будет, неизвестно. То ли вечером, то ли завтра. Всем бы так работать. Никакого объявления ни снаружи, ни внутри об этом нет

Ярослав Т.

Знаток города 4 уровня

Хочется материться. Работают когда хотят. На сайте указано, что выходной только воскресение и график до 20:00. По факту пн тоже выходной и работают всегда до 19:00. Ещё и перерывы постоянно себе придумывают вне графика. Мне по работе часто нужна почта, но я дзадолбался уже постоянно идти сюда и возвращаться обратно, из за того что они решили закрыться

Ирина Матвеева

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание, очень все быстро. В отделении чисто, после ремонта очень приятно находиться. Сотрудники приветливые и вежливые. Но все портит измененный режим работы, отделение работает до 19.00. Кроме как выходных, работающему человеку забрать свою посылку не представляется возможным.

Граф Сосискин

Знаток города 4 уровня

Сейчас сидят 2 молодые девушки операторы. Все делают быстро. Вежливые. Теперь обслуживание стало таким же хорошим, как несколько лет назад.

Mad_Max

Знаток города 14 уровня

Посылка ехала в 4 раза дольше обещанного, очереди по 10-15 человек, сидит один оператор, все голдят, шумят, все как в старые добрые 90е За то макароны и тушенка теперь на прилавках 🤦‍♂️

Виктор Вербов

Знаток города 9 уровня

В субботу, в 19:00, посетителей никого, без проблем и лишних слов забрал письмо и ушёл. Однозначно 5 звезд!

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Крыльцо разбито, перед крыльцом всегда лужа, в любое время года, кроме зимы, который год лежит дощечка, по которой можно зайти в отделение. Сверху Обведшалый каркас висит, на котором очевидно должна быть вывеска почты, того и гляди упадет на кого-то.... Сделайте ремонт

Наталия Сац

Знаток города 8 уровня

Ненавижу это отделение. Придешь за 5 минут до закрытия, с порога орут что уже закрыты. Никогда не оповестят на дверях обьявление об изменении условий. Посылки потеряшки-это их козырь.

Дилдор Гафур

Знаток города 14 уровня

Всем хорошего времени суток 🌺 Моя любимая отделение почты 📪 Сотрудники вежливые всегда помогают. Рядoм с домом удобно. Очереди не так много

Наталья Феклисова

Знаток города 6 уровня

Это наша почта! Продаются макароны,конфеты,соки,порошки для стирки, календари и книжки. Пока разглядываешь все это «великолепие» -время в очереди течёт незаметно. Но а если без шуток,работники почтовые -добрые и отзывчивые и бесконечно терпеливые.

Трофимов Владимир

Знаток города 18 уровня

Вежливые сотрудники, чистота и порядок. Все происходит быстро. Молодцы девушки.

Алла

Знаток города 6 уровня

На данный момент мне всё нравится: и график работы и обслуживание. Оформила электронную подпись и документы носить с собой не нужно - очень удобно. Иногда даже какие-то продукты покупаю ( бывают дешевле чем в магазине, правда не часто)

Анна Милованова

Знаток города 2 уровня

Сотрудники хамят, каждый раз молча встают и уходят от компьютера, когда подходят люди. Постоянно у них "висит" программа. Абсолютно никакого профессионализма. Вечно замучаные взгляды, даже не отвечают на приветствие, когда к ним обращаются. Всегда 3 оператора, но посылку почему-то может выдать только один, остальные прячутся за стойкой или демонстративно убегают, как я уже писала, когда к ним обращаются. Каждый раз испытываю стресс, если приходится идти на эту почту, из-за этого практически перестала пользоваться услугами Почты России.

Olga V.

Знаток города 4 уровня

Посещаю не часто, нравится работа персонала, работают чётко, вежливо, достаточно быстро. В самом отделении чистота и порядок. Здорово, что есть полки с продуктами и игрушками.

Екатерина Шевченко

Знаток города 8 уровня

Очень плохо работает девушка на почте, прирекалась, не затруднила себя поискать упаковку для отправления и поставила перед фактом что можно взять и купить у нее коробку, и в итоге чтобы отправить посылку за 1200, пришлось оплатить коробку за 115 рублей.

Ренат Махиуддин

Знаток города 9 уровня

Оперативность работы крайне низкая. Работают бабушки, которые никуда не спешат. Постоянно в какое время ни войди, очереди. Не рекомендую данное отделение

Анна Третьякова

Знаток города 10 уровня

Приятное впечатление. Чисто. Полка с сопутствующими товарами, вода питьевая 0,5л. Сотрудница приветливо и быстро выдала посылку.

Алексей Борисович Орлов

Знаток города 9 уровня

Поувольнялись "старые сотрудники", пришли новые, не очень компетентные, следствие очереди. Когда народу становится очень много, приходят еще, кто занимается другими делами в отделении и очередь рассасывается

Валерий Ивановский.

Знаток города 10 уровня

Обслуживание на высоком уровне, после ремонта, персонал професионалы своего дела,время ожидать зависит от времени дня,шаговая доступность хорошая, раздражает продажа разной продукции.

Лукин ДВ

Знаток города 11 уровня

Очень приветливые и спокойные сотрудники. Душевное л общение. Грубости нет, что сейчас большая редкость. После ремонта который сделали несколько лет назад, помещение стало выглядеть намного лучше

Ольга У.

Знаток города 6 уровня

Быстрая и качественная доставка. Чисто. Как сделали ремонт и поставили пандус, вообще отлично стало

Валерия Стрельникова

Знаток города 8 уровня

Не соответствие нормам. Нарушение установленных должностных инструкций. Четыре оператора. Сидят за рабочими местами. Работает один. На выдачу по штрих коду очередь. Оператор обслуживает юр лицо с корреспонденцией более 25 единиц. Не может выдать. Ожидание более 35 минут!!!

Андрей

Знаток города 6 уровня

Отстоял в очереди 40 минут, для оплаты ком. платежей. Оказалось принимают только наличными, которых не оказалось. Очень странно. Никакой информации об этом нет. Никаких внятных обьяснений нет. Только потерял время.

Елена П.

Знаток города 5 уровня

Отправляла посылку, нужна была большая коробка.Коробок нет,ходила в пятерочку просила коробку.В пятерочке дали что было из под яиц,с дырками с двух сторон.Сложила все,прошу оператора заклеить дырки скотчем,отрывает миниатюрные кусочки и клеит прям апликацию другого слова не подберешь.Оператор Анна все на отвали делала.Просила проклеить покрепче,так как посылка объемная,отправляла для мобилизованного.Не уверена что коробка не развалится по дороге.Ну впредь уже буду умнее,собирать дома в свою коробку.Просто не ожидала даже что на почте нет коробки для посылки.К сожалению пока вынужденная пользоваться услугами почты,так нет других вариантов доставки.06.02.2024 отпрвляю посылку в своей коробке,так как был опыт,что нет коробок.Оператор заявляет что коробка не такая и ее могут вернуть с рц.Я такипонимаю что зп оператора зависит от допродаж,но такого я еще не слышала на почте.С нетерпением жду того момента когда уже не нужно будет пользоваться услугами почты

Максим Жуков

Знаток города 7 уровня

Можно в принципе и в 14 часа дня закрываться, почему бы и нет На этой почте постоянно очереди или она постоянно закрыта так как график неудобный для получения или отправки.

Сергей С.

Знаток города 3 уровня

Обычно принято писать отзывы только негативного содержания, но тут другой случай. Отличное отделение, отличные работники, регулярно (1-2 раза в неделю) получаю посылки уже 2 года, очередей последнее время нет, но это не главное, очень добродушные, вежливые и отзывчивые работники, лучшее отделение в Балашихе, есть с чем сравнить... Да, до начала 17 года ситуация в этом отделении была плачевная, огромные очереди, был 1 работник(она же начальник) на все отделение, на такой огромный район, как она справлялась с таким количеством работы уму непостижимо, но сейчас все супер.

Самсонов Д.

Знаток города 3 уровня

Доставка заказов в отделении связи №143912 может занимать несколько минут. Сотрудники демонстрируют оперативность в обслуживании. Замечена незначительная вероятность образования очередей.

Данил

Знаток города 13 уровня

Радует, что хоть и постепенно, но уровень растёт, хотя всё равно эти тюки и мешки, которые постоянно тягают, выглядят жутковато. Однозначно, получать посылки стало удобнее и быстрее.

Михаил Злобинский

Знаток города 11 уровня

Вчера полчаса стоял в очереди, чтобы узнать, что посылку мне не отдадут без паспорта! На кой черт тогда вы делаете приложения и смс коды и тд??? Сегодня пришел с паспортом и выясняется,ч то с сегодняшнего дня отделение работает с 10 до 18!!!! С 10, карл!!! Серьезно!!!??? Вы там совсем чтоли??? Более идиотский сервис, наверное, только в сдеке.

бухгалтер

Знаток города 6 уровня

Коллектив хороший, и чистота и порядок, всегда помогут и войдут в положение, спасибо вам девочки)

Александр Л.

Знаток города 15 уровня

После ремонта стало гораздо лучше. Хорошее помещение, быстрое обслуживание. Персонал часто может помочь по многим вопросам. Если так пойдёт дальше, то упоминание «Почты России» в негативном ключе забудешься совсем!

Лидия

Знаток города 7 уровня

Очень плохое отделение почты. Отправляла заказное пимьмо с уведомлением, адресат не забрал письмо, оно вернулось обратно в отделение, сотрудники не оповещая меня отправили письмо в архив. Полгода ходила в это отделение, писала заявления несколько раз, чтобы вернули письмо, в итоге его просто уничтожили. В прошлом году стояла в очереди на последнем сроке беременности с огромным животом . Перед мной было три мужчины, девушка блондинка их обслужила, а потом пошла заниматься своими делами. При этом она видела , что мне тяжело стоять и ждать -сесть негде было, но ей было всё равно. В итоге постояла еще 15 минут в ожидании дамочки. Т.е. мужчин обслужили, а остальные подождут. Сотрудники также могут выдать посылку другому человеку, только потому , что у него номер телефона и туда пришла смс, при этом не важно, что это телефон не принадлежит получающуму посылку, документы не проверяют-мне так девушка выдала две посылки. Каждый раз не знаешь, что ждать и испытаваешь стресс от общения с сотрудниками

Ольга Тютюнова

Знаток города 8 уровня

Присоединяюсь к отзывам которые уже написали люди раньше. Персонал кашмар. Пришла забрать заказные письма с истекшим сроком. (1 на 1 день, другое на 7 дней). Я не требовала их "дайте и всё". Я понимала что скорее всего их не дадут. Но мало ли?! Вдруг их хранят пару дней еще? Я просто молча дала извещения и всё. В ответ сразу хамство и ответ в стиле гопника с бутылкой пива : "вы че, не видите, что они просрочены?, вы смотрите на даты?!". Короче сидит хамка. Пусть и дальше там сидит , где ей еще сидеть... хотя бы лучше в ларек круглосуточный пошла, там таких больше ценят.

Анна Т

Знаток города 6 уровня

Для меня это самая любимая почта!! По работе приходится бывать в разных отделениях, но это самое удивительное. Помещение небольшое, как правило работают только 2 оператора, для мкр. Первомайский этого вполне достаточно, но самое главное -какие люди там работают: девушки- молодые, красивые, доброжелательные, я удивляюсь, как постоянно работая с людьми они сохраняют положительный настрой и искренее желание помочь.

Александр Быханов

Знаток города 9 уровня

Отличное отделение, все давно быстро! Несколько окон. Есть возможность отправить посылку обьемрм 30 кг

Коба

Знаток города 10 уровня

Нормальное отделение почтовой связи, несколько раз забирал посылки. Девочки там работают хорошие и культурные🌞 Пожелаю лишь по больше улыбок в серые дни на ваших лицах.

Елена

Знаток города 8 уровня

Вообще 0 клиентоориентированности. Занимаются своими делами, абсолютно не замечая ожидающих людей.

Алексей Павлов

Знаток города 7 уровня

До ремонта это была дыра, по-другому назвать было нельзя. Двери времён Ленина, разбитые ступеньки, огромная непроходимая лужа перед входом. Однако совсем недавно многое изменилось в лучшую сторону - появился пандус, современные двери из ПВХ и т.д. Стало приятно посещать это отделение. Помещение внутри также изменилось, перестановка стеллажей, стендов. Персонал стал более общительным и вежливым. Косяки ещё есть, но, думаю, со временем все это исправят!

Светлана Р.

Знаток города 14 уровня

1. Смс для подтверждения не приходят никогда. Не только у меня. 2. Даже после ремонта ощущение сельпо не пропало из этого отделения почты. Появилась новый стажёр Ирина. Я бы не сказала ,что стажёр, скорее возрастная работник торговли с рынка. Вывод из-за манеры общения.

Anatoly Leschenko

Знаток города 4 уровня

С приходом пару лет назад нового руководителя, Олеси, работа отделения наладилась. До этого был тихий ужас, очереди, скандалы, на работников почты без слез смотреть было невозможно. В очереди приходилось стоять по 1,5-2 и даже 3 часа... Сейчас - до 15-20 минут. Однако отделение требует косметического ремонта, так-как с советских времен не ремонтировалось...

Светлана О

Знаток города 6 уровня

Посылка лежала в отделении месяц, извещения не приходило. Через месяц когда пришла получать посылку у меня не было гражданского паспорта, он был на переоформлении, чтобы подтвердить свою личность предоставила водительское удостоверение и заграничный паспорт чего сотрудникам почты оказалось не достаточно! Посылку отдали только через две недели, когда получила свой новый паспорт. Посылка была копеечная, но очень важная! Всегда безумные очереди в отделении.

Бережок 99

Знаток города 16 уровня

Это отделение обслуживает территорию в другом районе города, нет логики...

kris kaylon

Знаток города 5 уровня

Всё отлично! Хорошее отделение, после ремонта стало ваще красота. Персонал я смотрю тоже стал гораздо подготовленнее. Девушки всегда отзывчивые и оперативно выполняют свою работу.

Ирина Новикова

Знаток города 22 уровня

Не хочу обидеть "Почту России",но было бы шикарно,чтобы свет в отделении не отключали,карточки принимали,сдача была и скорость обслуживания чуток увеличилась☺.Ну а если забацать маленький ремонт и поменять лампы освещения с пещерных на человеческие,мы посещали бы райское местечко!

Ирина Балкова

Знаток города 5 уровня

Вчера ходила на почту за посылочкой. поскольку время от времени что-то получаю, то я там зарегистрирована и получаю отправления по трек-номеру. вчера у меня запросили паспорт, якобы внести изменения. У меня изменений никаких нет, но оператор все-таки уговорила что-то проверить, в результате надо было подписать две бумаги и три раза пришел код на телефон. Как в банке, пошутила я. Оказалось, что мои данные передали в Почта банк, о чем я прочитала уже дома смс на латинице. Для того, чтобы я могла туда обращаться. Да я и так могу куда хочешь обратиться. Сегодня уже с утра по Вайберу начали звонить ***. Обращаются по имени-отчеству, мы из Управления внутренних дел России (ага!), сбрасываю, еще звонят "На каком основании прерываете разговор?" А на каком основании без предупреждения под видом уточнения данных сливают мои персональные данные банку, мошенникам? Сегодня они звонили 5 раз. Как теперь доверять почте.

Антон Зотов

Знаток города 14 уровня

Лучшее отделение в Балашихе. Минимальное время ожидания, если Вы не приходите в час пик. Очень вежливые, и красивые (что редкость для Почты России) операторы. Приятно приходить. Все четко и по делу.

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Любимая почта!Была!!! Руководство почты спасите сотрудников, работы много-сотрудников мало!! Почему завал работы, почему так мало сотрудников ?