Самое ужесное почтовое отделение, раньше жила на Коломенской и заказывала туда и никогда никаких проблем не было. Во первых, вечные очереди и 2 работающие кассы, во вторых, увоз посылок раньше срока. Позвонили мне на днях и сказали, что посылка будет хранится до 5 сентября, я прихожу на почту 3 числа и посылки нет, восхитительно просто. В третьих, доставка посылки не на тот адресс. Доставили вторую посылку в нахабино. А я живу в митино, я в пхуе, как можно было так доставить. А деньги за оплату заказов мне кто возвращать будет? Заказывайте сюда на свой страх и риск.
Прекрасное отделение почты, а главное, что люди там работают квалифицированные и вежливые! Посетители иногда хамят, но сотрудники не поддаются! Несколько раз наблюдала такие сцены! Сначала хамят, а когда не получают такого же хамского ответа, начинают грозить, что будут жаловаться! Это отвратительно! Хочется пожелать сотрудникам отделения побольше здоровья и поменьше хамов!
5
И
Инкогнито 9547
Знаток города 10 уровня
11 февраля 2023
Все замечательно!!!
Чисто, народу немного и быстрое обслуживание!:)
Персонал вежливый и доброжелательный!!!
Так держать ребята!!!:)
Большое всем спасибо за такую работу!!!🤗🤗🤗
Вежливое обслуживание.
Если забираете посылку (наприм. Авито доставка), нет возможности примерить.
Бывает что из 6 окон работают 3 (в будние), при этом людей в очереди достаточно.
Но если вы авторизированы в системе Почты, то забрать - отправить что-либо занимает мало времени - это удобно.
Есть отделение банка.
Хочу пожаловаться на доставку. Оформляла журналы по подписке, стоимость доставки -200 руб. И когда приходит время доставки очередной посылки, курьер звонит, начинает ныть, что ему не удобно после обеда, "а может вы сами заберете"? Звонит каждое утро, выносит мозг, вместо того, чтобы просто сделать свою работу. Я не буду забирать на почте посылку за доставку которой плачу 200 руб. И это каждодневное доставание по утрам уже ни в какие ворота!
Обслуживание на пять, народу много, за это минус звезда. Все понравилось, главное отношение к посетителям. Ответили на все вопросы, помогли с укладыванием посылки, все о чём просил всё сделали. Молодцы
Обманывают!
Хожу пол года отправлять рабочие письма, в середине апреля в очередную отправку озвучили цену на 150₽ дороже, спрашиваю «а что так дорого?» мне отвечают подорожало, ну я оплатила ушла. Через 2 дня прихожу а мне уже объявляют ещё дороже (вес конверта один и тот же). Вместо 220₽ мой конверт стал стоить 453₽ и оператор с сочувствием говорит «очень подорожало, все жалуются»
Прихожу домой смотрю в чеки а там ускоренные отправки стоят, хоть я и озвучиваю обычной.
Пошла на почту, вызвала начальника, говорю почему приписывают без моего ведома что мне не надо! 1 класс это самолетом, самолёт из Митино в Красногорск не летают! начальник почты ответила что вы же видели сумму и оплатили значит всё устроило
Говорю им «не думала что спустя пол года работы с вами, меня эти же сотрудники начнут в наглую обманывать и врать»
Приписывают они ускоренные, потому что надо выполнить план.
Хожу теперь на другую почту.
Оказалась в этом районе по делам, припарковалась рядом. В салоне давно болтался пакет — мама просила отправить подарочек ее однокласснице, обязательно Почтой, никаким новым сервисам она не доверяет ((( я последний раз посылки видела в фанерных ящиках с сургучом! Откладывала до последнего! Девочкам спасибо огромное - выслушали, объяснили, подсказали, что можно было через сайт оформить. Помогли! Все быстро, слаженно, доброжелательно! Удачи, вам девочки! Такое отношение к клиенту и работе пригодится вам в любой отрасли
Что то последнее время там сломалась электронная очередь и как будто ты вернулся в прошлый век :) когда подходишь, спрашиваешь кто последний а потом запоминаешь и считаешь людей :)
Я очень доволен.
Специалисты очень вежливо и быстро работают.
Очень удобно. Всем рекомендую этот почтовый отделение.
Спасибо большое Вам девочки.
Дай бог Вам здоровья.
ставлю 4 звезды только за персонал и то какой он добрый и отзывчивый, НО очень долгое ожидание в очереди, я не могу понять почему "ПОЧТА РОССИИ" застряла в 2000-х годах ничего не меняется, в век вайлберриз, озона и яндекса, Почто России выглядит как интренет эксплорер
электронная очередь, быстрое обслуживание, с момента получения талона ждал не более 10 минут, оператор оперативно упаковал посылку, впечатление от отделения положительное
Пришла впервые за посылкой сюда, это был первый в жизни заказ по почте который забирала сама, сотрудница была дружелюбной, назвала моё имя красивым и редким что было приятно, помогла осуществить привязку к телефону, счастлива что первый опыт был таким хорошим. Посылка пришла целая без повреждений.
Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам данного отделения за доброжелательность. Отдельно благодарю Ирину Суховарову за скорость и профессионализм. Отправлял корреспонденцию под опись по нескольким адресам. Ирина задала вопросы по существу, помогла заполнить бланки, все проверила. Потратив минимум времени, она точно знала, что и в какой очередности следует делать. Впредь буду обращаться только в данное отделение.
Ужасное отделение.
Сотрудники откровенные грубияны, зависящие исключительно от своего настроения.
Три звезды, только из-за сотрудников, которые там работают и действительно понимают, как надо работать.
Время отправки 10 писем 1-го класса в 3 окне с боем 45 минут.
Очень долгое обслуживание , очереди , порой ждёшь по часу чтобы отправить или получить посылку , но разу еще не работали все окна , как только кто то садится , один работник встает и уходит
Современное отделение связи, но к сожалению с введением компьютеров работа не ускорилась, а наоборот замедлилась. Редко, когда проводишь там меньше получаса. Персонал вежливый, всегда готов помочь, но все очень медленно.
Не очень вежлливые сотрудники такое впечитление,что работать не хотят или им это втягость
2
Ольга
Знаток города 5 уровня
1 апреля
Вообще непонятно, как работает очередь, можно быть вторым по талону, но вперед тебя пройдет 15 человек. Руководитель отделения тоже ничего объяснить не может. 🤷🏼♀️
Записался через сайт, отправлял посылку(пакет) , все оплатил и оформил онлайн. Работник почты приняла в 1 окошке раньше , без очереди, быстро все оформила, мастерски упаковала. На все процедуры ушло минут 15. В помещении чисто, соблюдается масочный режим. Рекомендую. В основном все девушки стараются максимально быстро все оформить. Спасибо им за работу.