Хорошее отделение почты редко бывают очереди(только под конец рабочего дня). С персоналом никогда проблем не было, вежливые а самое главное делают все быстро
Все хорошо, но в час пик очереди могут быть большие. И бывает, что отстоишь очередь, а тебе говорят, ой а вам в другую дверь надо зайти. Заходишь в другую дверь, а там тоже очередь. Не понимаю, почему не сделать электронную очередь.
Приехали как-то в выходной день за посылкой, посылку нужно было получить авито доставкой на что даётся 15 минут! Выдавала посылку женщина среднего возраста, очень торопила, осмотреть товар толком не дала, говорит либо забирайте либо отказывайтесь я слишком занята чтоб на вас тратит 15 минут, прошу заметить что очереди не было за нами был только один человек и мы были не против чтоб его обслужили первым пока мы осмотрим товар. Работник почты был очень не доволен, отвечала так как будто пришли к ней домой. Так себя вести в обществе не хорошо, прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников! Посещать данное заведение желание пропало, заказ оформляем на другую почту!
Данное почтовое отделение находится по пути, и именно услугами этого отделения я решила воспользоваться . Если кто-то смотрел мультик « Зверополис», то именно он меня поймёт. К своему несчастью мне нужно было получить посылку и ее оплатить. Очереди небыло, НО сотрудник умудрилась продержать меня 40 мин! Более медлительных «персонажей» я наблюдала именно в этом мультфильме. Хотелось бы очень, чтобы сотрудники почты, умели более быстро ориентироваться в своих программах, документах и пространствах.
Отделение связи существует очень давно. Так как обслуживали раньше знаю, интерьер не поменялся, но качество обслуживания изменилось в лучшую сторону. Пришла на работу молодежь и практически исчезли очереди, получать посылку или отправить что то теперь не занимает много времени, делают и оформляют быстро. В общем мнение положительное!
принесли надежно упакованную коробку, но на приемке не понравилась коробка, отказывались принимать, впарили фирменный пакет за 130р. стоимость на сайте была 756р, по факту 800р. Вес тот же самый.
Отвратительное обслуживание. Дамочки ведут себя по настроению .. хочу требую паспорт при обслуживание клиента, хочу-не требую.. если возникает спорная ситуация. Это просто экшн начинается. Точно рынок в 90х . Кричат , спорят.. хамство …
Хамское отношение к получателям посылок. Ни "Здравствуйте", ни "До свидания". Попалась очень нервная женщина... Хотя получение посылки, как и у каждого пользователя Почты РФ - долгожданный и приятный процесс... Мне 22 года, но в глазах и манере общения сотрудницы читалось "Деточка, а где твоя мама?".
Спонсоры плохого настроения сегодняшнего дня - Почта России.
Отделение почты старого образца, пошарпаное все, пичкают всякими услугами дополнительными, теперь и примерочную одну поставили. Персонал мне не нравится вечно не довольные и грубые.
Работают сотрудники хорошо, стараются не создавать очередей. Несколько раз отправляла письмо, мне всё разъяснили, посоветовали как сделать лучше. Но сама обстановка не очень, как будто возвращаешься на 20 лет назад, хотелось бы, что бы почта выглядела по-современному.
Всеми любимое место, где можно долго постоять в очереди ) есть одна мадам с гонором, общаться с людьми не умеет, грубит, отвечает на отвали. Имён назвать не буду, многие и так поймут о ком речь идёт
Работа отделения на уровне 18 века.
В уведомлении указаны дни и график работы, приехав в указанные в уведомлении дни, увидел на двери бумажку что отделение не работает в вс.
В навигаторе также не обновлена информация о работе отделения.
В официальном приложении "почта России" также нет информации о графике работы отделения.
Вы огонь трением веток или выбивая искру добываете?)
Самое отвратительное отделение ,которые видела . Живу в этом доме ,но крайне редко пользуюсь этим отделением. Обычно отправляю все у работы . Но тут Понадобилось срочно,зашла ,в там ничего не меняется ((( одна сидит что то пишет ,вторая тоже занята чем угодно ,но не людьми с посылками.
Был в этом отделении два раза. Оба с ньюансами.
В первый раз нужно было отправить товар заказанный через Авито доставку.
Приехал вечером, спешу, припарковался, зашёл в двери под вывеской Почта, взял талон, отстоял очередь минут 15. Когда прошел к окну, мне женщина говорит: "Вы что у нас в первый раз? У нас отправки нет. Отправка через другой вход слева в этом здании!"
Да твою ж мать! Как я об этом должен быть узнать? Табличек, указателей и т.п. в отделении нет.
На вопрос, как я об этом должен был узнать, получил ответ: "Все постоянные и так об этом знают"...
Пошёл в левый вход, постоял в очереди ещё 10 минут. Отправил.
Во второй раз отправлял посылку международную. Адресату этому отправляю постоянно. Назвали стоимость отправки в два раза больше, чем в других отделениях. Ничего не понял из объяснений почему так дорого. Отправил, ехать куда-то уже не было времени. Больше тут отправлять не буду из-за стоимости.
В остальном типичное старое здание, требует ремонта.
К сотрудникам претензий нет. Старались помогать.
Пять звёзд за обслуживание в почтовом отделении. Доброжелательные и внимательные сотрудники. Но огромное пожелание сделать ремонт в помещении. Мы уже привыкли к красивым офисам и магазинам. Но здесь, к сожалению, об этом не скажешь. Прислушайтесь, пожалуйста.
Все оперативно, это что касается работы сотрудников.
А руководству неплохо было бы и ремонт организовать - а то всё обновляем - приложения, сервисы, а отделение прям «плачет».