Всё зависит от сотрудников. Встречаются отзывчивые и доброжелательные ,но бывает попадаешь на каменных .
Одна из сотрудниц предложила завести электронную подпись ,обьяснила что с ней могут родственники забирать мелкие пакеты за меня. Но при попытке это сделать ,сказали что необходимо личное присутсвие .Не понятно 🙄
Неплохое отделение почты России, но дефицит почтальонов, не приносят извещения вовремя.
3
Олег
Знаток города 14 уровня
9 августа 2021
Очень медленное обслуживание, навязывают ненужные мне услуги, а именно: не приняли к отправке заказным письмом с уведомлением трудовую книжку, пояснив, что это можно сделать только курьерской доставкой за 900 руб.. Через 10 минут отправил в другом отделении заказным письмом без проблем!
Типичное совковое отделение почты, где никто никуда не спешит. ВСЕ ПО ФИГУ! Сидят тети за мониторами компьютеров и такое ощущение что видят они эти штуки впервые. Треш! Над окнами висит объявление, что если время ожидания превысит 10 минут, то следует позвонить на горячую линию и пожаловаться на них. Но, видимо, им по фугу это все.
Хорошее отделение, дружелюбный персонал. Работают быстро. Но в отделение не хватает навигации. Можно отстоять очередь и приятно удивиться, что Вам надо зайди с другого входа, со двора
Притензий к работникам нет. Они замечательные! Притенции к тому, что убрали стулья и оставили только три. А ожидание может до получаса и выше быть. Зато ларёк никому ненужный поставили и тем самым прибавили работы ещё больше несчастным работникам. Поставьте стулья или скамейки. Че так, сложно что ли? По этому так мало звёзд.
грубые, хамские работники, роняющие посылки на грязный пол при клиенте, а после без извинений швыряющие их на стол. В работе 4 человека, работает одна. Особенно разочаровала Светлана, нахамила при обычном вопросе.
Получаю регулярно посылки. Обслуживание вежливое и быстрое. Организовано работа по получению почты и бандеролей очень хорошо. Спасибо за вашу не лёгкую работу.
Работает одно окно. Очередь…… в 17:07 ушла на обед .
3
4
Александр Грянко
Знаток города 11 уровня
13 сентября 2021
По ошибке посылка пришла к ним, вместо соседнего отделения. Вместо того, чтобы передать её напрямую соседнему отделению (пешая доступность), отправили через сортировочный центр. Пришлось ждать ещё неделю
Вроде очереди быстрые, но работники хамоватые, при том что некогда не ругаюсь, и не пытаюсь что то доказывать, а просто пытаюсь получить посылку и все)
Бываю часто для отправок посылок. Принтер очереди работал всегда, когда я был. Обслуживанием доволен на все 💯. Сотрудники все делают быстро и без ошибок. Рекомендую!
Доброжелательные сотрудники, работают до последнего клиента!!! Это такая редкость!!! Время восемь, люди в очереди и никого не выгоняют! Рабочий день сотрудников окончен, а они терпеливо всех обслуживают! Спасибо!!!
Почта России стала ближе к клиенту, Но вот скажите зачем разделять выдачу/прием посылок и мелких пакетов? Сделали бы тогда в раных зданиях, что бы не путать клиентов. А то придешь на почту, а тебя отправят во двор, с обратной стороны здания, где есть неприметная дверь, где сидит такой же сотрудник почты россии и выдет мелкие пакеты.
Электронную очередь восстановили, но пока работают новые сотрудники (стажёры), то это тормозит процесс обслуживания. Но это временно, так как все мы когда то были стажёрами)))) а в остальном отделение хорошее👍🏻👍🏻👍🏻
Чудесное отделение, почти не бывает очередей, приветливый и вежливый персонал, очень оперативно всегда и почту отдают, и на вопросы отвечают. Спасибо!!!
Отвратительнейшая из самых отвратительных.Одинаково посещаю 2 почты.Разница колоссальна.Здесь никто не торопится.Всегда чувствую себя неважно,когда в планах посетить эту почту.За раннее знаю что буду долго там.
При получении извещений,на простом получении,после 18 большая очередь,мало работников.Их просто порой жалко,как они зашиваются.Предбанник перед окном маленький и душный.В основном зале по заказным ,эл.очередь,но она порой сбоит...Почта ,как почта.