Всегда работали медлительные операторы, всегда были огромные очереди, перестала пользоваться услугами, только получаю письма по месту регистрации, тем более, что с юридическими лицами не работает.
4
2
Татьяна Байкина
Знаток города 12 уровня
29 ноября 2021
Почтовое отделение очень хорошее. Очереди только в час пик, но это везде так. Ни разу не слышала грубых слов, ни в свой адрес ни в адрес других. Видно,что работают люди на своем месте, всегда позитив и улыбка на лице. Помогут, расскажут,подскажут. Всегда идут на встречу по возможности.Нравится,что сидят не роботы в лице людей, у которых страшно,что то спросить, боясь нахомят в ответ( сравнение с другими ОПС).
Забежала по дороге купить поздравительную открытку. Минут 20-30 стояла в Общей очереди, хоть и по талону. В результате пошла в другое место покупать. Мне кажется, надо разделять очередь на тех, кто отправляет посылки и просто хочет что то купить.
Всегда быстро получаю заказ, сотрудники вежливые и помогают если что-то не понятно. Ну в час пик всегда очередь, приходится подгадывать время, чтобы не ждать)
Операторы вежливые, но их не хватает.По адресам почта ( письма, газеты, извещения, платежки)не разносится по адресам, так как все почтальоны уволились, или их сократили.
ждали посылку больше 3 мемяцнв с китая. уведомления в почтовый ящик не было. пришли на почту узнать где заказ, сказали что он лежал больше месяца в отделении и его отправили обратно.
После того, как установили систему электронной очереди, в зале стало спокойно! Но сейчас там ремонт в подвисшем состоянии, на лестнице гора забытого строительного мусора, ступенек нет, облицовка содрана, внутри тоже все порушено. Электронная очередь не функционирует. Тем не менее, персонал делает свою работу на должном уровне.
Разочаровало появление полки с продуктами, как в сельпо магазине.