Прекрасное заведение! Очень приятное и вежливое обслуживание, вкусные блюда, уютный интерьер. Обожаем зайти на обед, так как первые блюда просто супер!
Классное заведение прям в самом сердце Ростова-на-Дону, напротив парка Горького. Интересный дизайн, отличная кухня. Персоналу надо быть по поворотливее, но обслужили хорошо.
Зашли сюда 19.04 на бизнес ланч, принесли меню, представились- официант Кирилл - начало прекрасное. Дальше приняли заказ, проговорили заказ и началось длительное ожидание. Минут через 10 принесли чай, потом через 10 минут лапшу. При этом были заказаны супы. Спросили у официанта, когда будет суп, и он пропал. Минут через 15 принесли суп. Дозаказали поке с курицей, съели суп, ждём ещё лапшу, а лапши всё нет. Снова словили Кирилла и уточнили сроки, ответ убил, - Я вам забыл сказать, лапши то вашей сегодня нет... Уточнили судьбу поке - ответ аналогичный...
Начали за здравие, закончили за упокой.
Итог: потеряли время обеда, остались голодными и испортили себе настроение.
Повторный визит совершать не хочется.
Обстановка и интерьер понравились, но вот качество блюд не очень. Заказывали хрустящие баклажаны, оказались совсем не хрустящие и даже не достаточно поджаренные, очень сильно пахли уксусом, к тому же если бы добавили мягкий сыр было бы гораздо вкуснее. Битые огурцы, не успели пропитаться соусом, маринад отдельно, огурцы отдельно, не завершенное блюдо. Напитки тоже 50/50. Очень долго ждали заказ.
Были на дне рождения в Осаке. Отличная кухня, хороший выбор блюд. Атмосферный интерьер и ненавязчивая музыка, хорошее обслуживание. Провели вечер отлично
Были в этом заведении 24 февраля 2024г. Заказали сет роллов, официант нам сказала, что это топовые позиции ресторана, из 4 видов только 1 были съедобные. По первых они разваливались, в одних был сыроватый рис. Следующее заказали бургер, уточнили есть ли там огурец, официант ответила, что есть, по факту огурца там не было. Потом официант вообще ушла и её долго не было в нашем поле зрения, когда мы её дождались, то заказали 2 десерта и чай эрл грей, нам уже принесли десерты,а чая так и нет. Когда мы напомнили про чай, то нам сказали, что сейчас принесут, мы уже практически доели десерт, чая так и нет, и когда его всё таки принесли, то он был абсолютно незаверенный(фото прилагается). Соус к чизкейку должен быть с малиной, но нас предупредили, что есть только клубничный соус. Вопрос зачем вы тогда в водите позиции, которые не можете подать, как указано в меню? Были в этом заведении первый раз, еще раз прийти не хочется.
Мне нравится Осака. Очень нравиться Том Ям, пюре с куриными котлетками, салаты. Очень люблю авторские чаи. И конечно кофеееее...
А ещё благодарен сотрудникам за обслуживание. Всегда внимательные. Всегда очень вежливые.
Спасибо, Осака ❤
Здравствуйте,отдыхал вечером с девушкой и подругой заказали разные позиции (за ранее уточнили загружена ли кухня), ожидание в 40 минут, подруга заказала поке с лососем, положили обрезь лосося(темная часть),я ел рамен(вопросов нет),девушке роллы радуга и ассорти сашими(угорь с кожей, креветки подозрительно черные пятна)
Переделали поке подруге,так же положили такого качества рыбу
1/10
Все прекрасно,очень понравилаь еда!Официант Роман внимательный и предупредительный!Менеджер Диана очень приятная в общении,подходила интересовалась,все ли понравилось!
Ресторанчик в центре Ростова с большим выбором блюд. Пробовали японскую кухню, вок и суп. Единственное, что понравилось это креветки с соусом васаби и коктейли. Роллы, суп и вок увы нет. Обслуживание действительно непринужденное. Приходится ловить официантов
Не первый раз в Осаке на Садовой, как обычно вкусно, вежливый и внимательный персонал, быстрое обслуживание! Обслуживала нас Виктория, внимательная и заботливая! Придем еще!
Приятная обстановка, располагающая к хорошему аппетита. Куча официантов. Вроде одни плюсы, еда вкусная, цены норм для центра) но выбрали с подругой столик неудачно, рядом сотстойкой для официантов, было не очень удобно, когда мельтишили люди рядом. Хочется спокойного посидеть и пообщаться.
Пожалуй самый лучший ресторан японской, паназиатской и европейской кухни!!! Шикарные суши, сашими. Вкуснейший чай, на выбор.Супы: том-ям особо выделяю!Десерты: штрудель яблочный, и даже мороженое. Не пожалеете, это стоит тех денег, которые Вы заплатите!!!
Была в данном месте 01.06, сидели на летней веранде. Обслуживание просто отвратительное, просидев 15 минут, нам так и не принесли меню, пришлось идти и просить персонал о том, чтобы дали меню. Далее ещё 15 минут и к нам 0 внимания. Официант откликнулся только на 3 раз.
Еду принесли нормально, но вот напитки. Неужели 20 минут делают лимонад? Не рекомендую данное место к посещению из-за плохого обслуживания.
Интерьер тот что надо, вот он и всё. На строительном минимализме домашние "японские картины" вот оно, да. Роллы и суши хороши. Через один) Одни свежайшие, бесподобно вкусные, прям ой-ей, другие - ну, роллы просто, ну суши просто, слегка заветренна рыбка, слегка заветренна креветка. Слегка. Свежие, да, но по сравнению с с ой-ей, ну нет. Персонал приветливый, готов помочь, но не знает чем... Саке можно? Ресторан же японский?
- Да можно, сколько?
- Побробовать, по рюмочке
- Да, ок
- О класс, пошло, дайте графинчик
- Извините, закончилось, скоро подвезут)
- Тогда пиво, Leffe
- Попробуйте наше, Осака
- Хорошо, о класс, ещё пару бокалов)
- Извините, кега закончилась, подождите, бармен освободится, я спрошу, есть ли ещё)
Всё здорово, легко, хочется прийти ещё, когда будет саке, а не список вин и водок из магазина за углом, Ваше, именное пиво Осака, а не бутылочный Leffe из Пятерочки. Вы - ресторан, Вы - классные, держите марку.
На позитиве провели вечер, на из дома принесённом)))
Очень часто посещаю данную сеть. Но сегодня была адски разочарована. Заказав биг бургер с говядиной самовывозом в 22:30 пришла за заказом через 20 минут. Мне официанты сказали что его ещё не начали даже готовить. И ещё нужно ждать 20 минут. Извините конечно это вообще что такое один бургер готовится 40 минут. Но по факту с момента моего заказа 22:30 мне бургер вынесли в 23:16 Это не в какие рамки не лезет. После данного энцендента нет ни малейшего желания посещать. По окончанию данной покупки я спросила это нормально что я прождала один бургер 46 минут мне сказали что я ждала его меньше. Отличное решение проблем да и принципе ситуация
Понравилось всё... от обслуживания (заказали бутылочку вина, молодой человек, официант, на протяжении пока не закончилось вино постоянно обновлял, подливал его, добавлял лёд в бокал) до качества блюд! Ролы на высоте, и я просто обожаю Ваш салат с баклажанами, пробовала его во многих местах Ростова, но у Вас пожалуй он самый вкусный! Ела его в Вашем заведении и на Ворошиловском и на Соборной, везде вкуснота!!! Продолжайте в том же духе ребята, не снижайте планку, успехов Вам и процветания.
Уютное заведение , вкусная кухня , быстрое обслуживание и удобно расположение. Отдельно спасибо официанту Полине!
Посмотреть ответ организации
Jane Y
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2024
Отвратительное место. Пришли с подругой, заказали пасту и рамен. Мне пасту принесли минут за 10, а потом ее рамен несли еще 30 минут. В итоге хотели поесть виесте, получилось как попало. С первого раза официанты ничего не делают, нужно просить минимум дважды разных официантов. Так например, подруга уронила свои палочки и попросила новые. Они были за стойкой позади. Официант сказал сейчас и шел еще три минуты, но не дошел. Пришлось просить другого. Тот принес их за 10 секунд. Когда спускаешьс я в туалет, видишь ужасную тесную кухню. Страшно думать, где ты поел. На вкус еда сносная для такого места, но все остальное - это кринж.