Поиск

Орбита

2,0

261 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Интернет отвратительный, помощь никакущая, плачу за 300 мб/с по факту 30-90.. Тех поддержки нет, только шаблонные фразы, Аргина девушка абсолютно некомпетентна, сбрасывает трубки, отключает микрофон во время диалога. Просил вернуть интернет мне, скзала в течении 5 дней подьедет специалист и что-то посмотрит. 5 дней ? Вы че серьезно? Всем советую уходить от этцо конторы, Таймер - интернет которым пользовались рантше гораздо был стабильнее и лучше. А так задумайтесь по поводу других операторов 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽

Имиль

Знаток города 4 уровня

Ничего кроме отвращения этот провайдер не приносит , за год повысили два раза плату за тариф , в последний месяц просто отключают интернет вечером на 3-4 часа. Дозвониться до техподдержки невозможно, из 40 минут ожидания я продвинулся с 27 позиции на 24 в очереди

Валентин Михин

Знаток города 2 уровня

Максимально отвратительный провайдер. За что плачу деньги не понятно. Частые обрывы интернета, с 7 вечера толку от него 0, днём кое как работает, дозвониться невозможно. Ничего не знающие тётеньки в тех поддержке, которые отвечают по распечатанной пасте и не могут ответить на заданные вопросы. Интернет гроша ломаного не стоит. Никому не советую с ними связываться, потеряете деньги, время и свои нервы.

Вялый Палтус

Знаток города 3 уровня

Ужас. Просто отвратительный "провайдер". Интернет работает через раз. За 500 что вы платите ,получаете интернета на рублей 100. Чтобы дозвонится до поддержки надо потратить минут 30, и то если повезет и оператор соизволит ответить. Никому не советую

Александр Девятко

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами провайдера Орбита около пяти лет. В принципи всем был доволен,до обрыва кабеля 4 февраля в связи с погодными условиями. На сегодняшний день 13 февраля и сроки в поддержке не озвучивают. Пишут, не скрывая, что делают там быстрей, где больше заявок. Хотя живу в паре кварталов от центра города и заявку подал с утра в тот же день.

Посмотреть ответ организации

BanZiiii

Знаток города 5 уровня

Самый худший провайдер из всех, дерут деньги ни за что, пока дозваниваешься сдирают бабки, платишь за инет конские деньги, а инета нет, заявленная скорость 600мб/с, даже 10 не выдает. Операторов нет никогда на месте, отвечают спустя час-два и то, если с барского плеча кусок хлеба упадет. Вынужен пользоваться услугами этих бесов только из за того, что нет возможности другого оператора выбрать.

Regunator229

Знаток города 4 уровня

Очень отвратительный провайдер. С 4.02.2025 пропал интернет. Оборвались провода. Уже 10.02.2025. Не могут починить. И в строки сказали что исправят через 2-3 дня. Такое ощущение, что они не работают вообще! И да, как писали ранее, до них невозможно дозвониться, с 4 числа пытаюсь. Нашла их группу в ВК пишу туда. Но что-то разумного мне не ответили! Это ужасно и отвратительно! По хорошему в суд на них за такое отношение!!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила Г.

Знаток города 3 уровня

Воистину, всё познаётся в сравнении. Недавно меняла роутер, в офисе мне его настроили, я принесла домой, подключила(правильно), но интернета не было, вызвала наладчика. Ну, во первых, узнать когда будет, хотя бы приблизительно, нельзя, накричал на меня по телефону. Далее приехал, хамил как хотел, оказалось, что в офисе неправильно настроили. И "вишенка на торте, с меня этот *** содрал деньги. Я даже забыла этот случай, а сейчас приехала в другой город, столкнулась с такой-же проблемой, мне сказали точно во сколько ждать. специалист приехал вовремя, добродушный, всё быстро сделал, бесплатно. И тут я вспомнила хамство Орбиты. Большая просьба, объясните своим специалистам, что они с людьми работают, пусть ведут себя соответственно

Татьяна Ш.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Интернет очень часто пропадает. А дозвониться до офиса "Орбиты" просто не возможно у них постоянно занято. Несколько раз позвонила по поводу обрыва провода, но линия была занята, через некоторое время позвонила были длинные гудки, но не кто не поднял трубку, тут же набрала ещё раз, но линия опять занята. Такое чувство, что у них просто снята трубка телефона, чтобы не кто не звонил им.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Пасько

Знаток города 3 уровня

Доброго дня, недавно подключил себе интернет в Городе Новочеркасск, Проспект Ермака 67. Ранее, до того как подключить Орбиту, все провайдеры мне сказали "Нет технической возможности провести вам интернет". А как только я обратился в Орбиту, мне сразу сказали "Проведём конечно". Подключили интернет за 30 минут, работают вежливые люди, скорость замечательная, пинга мало, (ИХ ДАЖЕ РКН НЕ ТРОНУЛ, можно играть в игры в стиме))))) В общем то стабильный качественный и быстрый интернет, спасибо, я доволен!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кузьмина

Знаток города 2 уровня

Г.Новочеркасск, Энгельса 42. Очень довольна и скоростью и качеством интернета. Среди конкурентов в Новочеркасске - лучшие! Из минусов - оочень долго отвечала техническая поддержка, большая очередь. Неудобно платить через сбербанк, не пользуюсь им. На сайт заходить для оплаты тоже не оч. Как-то продумать этот момент бы и будет супер.

Посмотреть ответ организации

Ferris F.

Знаток города 4 уровня

Ну не знаю. Заявку дал , дом в центре города. Столб в 25 метрах. Позвонили сразу и сказали ждите на неделе , позвонили через 3 недели , установка 3000р , за провод тоже платить и модем их зачем то надо брать. Не стал устанавливать. Дешевле дальше симкой йоты пользоваться))

Артем Лакомов

Знаток города 2 уровня

решили провести орбиту, заявленое изначально время ожидания 2 недели, спустя две недели сказали ждать месяц назначили дату, но интернет так и не провели т.к потребовалась установка бокса. Позвонили в начале этой недели сказали подключат на этой неделе. Так никто и не приехал, суббота воскресенье выходной, на звонки не отвечают либо просто сбрасывают

Виталий Кочубей

Знаток города 4 уровня

Очень хороший провайдер на Рубине быстро и своевременно отремонтировали интернет, специалист вежливый молодой человек. Все работает на отлично, Спасибо большое.

Антон Канатников

Знаток города 3 уровня

Интернет ужасный, вечером с 19 до 23 просто не работает, так не работает ничего, ни Яндекс, ни Макс, полный ужас. От тарифа 100 мбит/с в лучшем случае 50-60. Не советую

Владислав

Знаток города 3 уровня

Сайт orbitanov.ru намеренно отклонил соединение. Невозможно пополнить счёт. Интернет максимально не стабильный, 1000р за 60 мбит и пакет лосс, смешно)

Роман Великий

Знаток города 10 уровня

Самая ужасная компания в области которая только есть ! Хотелось бы чтоб ФАС обратили внимание на данных персонажей. В одностороннем порядке повышение тарифов в 2.5 раза и это не шутка ! Была стоимость 1000 рублей, закинул 4к думаю до апреля хватит, а тут узнаю , что оказывается, они решили увеличить стоимость до 2.500 тысяч. Хотелось бы получить обоснование ! Прямо сейчас я уже 49 минут жду ответа оператора и самое прекрасное в этой ситуации, что ожидание вот это вот, происходит за счет того, кто звонит)))) просто ужас и кошмар ! Сервис 0! Просто 0!!!!! Так же как и работа самого интернета! Если хотите спокойно пользоваться интернетом, без нервов и часовых ожиданий оператора, то подключайте себе ЛЮБОЙ ИНТЕРНЕТ, КРОМЕ ОРБИТЫ !!!! Орбита пробила дно 💪

Виталий

Знаток города 2 уровня

Ростовская область Новочеркасск пер. Магнитный д8/34 . Интернет провайдером ООО "ОРБИТА" пользуюсь с 2011г самый 1й провайдер с отличным качеством интернет услуг-появился в микрорайоне Черемушки. Точнее на пер. Магнитном. Качественная скорость интернета уверенность что не будет сбой интернета и соединения-чего не скажешь о другом интернет провайдере. Вы и так знаете о Ростелекоме. Обслуживание своего оборудования ООО "Орбита" проводит постоянно и квалифицированными сотрудниками. Техническая поддержка на высоте была есть и будет. Да же в нынешнее время свободно можно дозвониться до нее. Хотелось бы пожелать правда что бы появилась возможность на сотовую звонить в тех. поддержку, а не на городской номер.

Посмотреть ответ организации

Максим Квентинов

Знаток города 5 уровня

Это один из самых плохих провайдеров в Ростовской области. Орбита, он же таймер. Техподдержка не работает. Начиная с 8 вечера и до утра операторов нет. Качество интернета низкое. Заявленной скорости нет и в помине. В лучшем случае половину выдавят. Только от безисходности на этом провайдере.

Алексей Слюсаренко

Знаток города 3 уровня

Отличный провайдер в городе новочеркасск, пользуюсь около 5 лет проблем и каких либо недостатков за это время не было , а главный плюс это дешего и скорость действительна та которая указана у меня

Посмотреть ответ организации

РОМА В.

Знаток города 4 уровня

Ежедневные выключения интернета в вечернее время. Уже каждый день пропадает. Будем уходить, если задумываетесь заключать с ними договор, не советую

Сергей

Знаток города 3 уровня

Худший интернет который может быть вообще. Обещают одно, а на деле даже запрос в браузере не грузится, задержка сети 1600 мс, а деньги берут, я бы даже бесплатно такое не использовал.

Посмотреть ответ организации

S. Igor

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь Орбитой много лет, ещё с момента, когда один мегабайт трафика стоил рубль)) Могу только похвались небольшой коллектив, который даёт отличную альтернативу крупным провайдерам, при этом оставаясь конкурентноспособным как по качеству, так и по стоимости услуг. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Светлана Н.

Знаток города 3 уровня

Хороший провайдер, пользуемся уже много лет, нареканий нет. Возникающие вопросы решают быстро,персонал вежливый отвечают на все вопросы обстоятельно. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Дошик

Знаток города 5 уровня

Не плохой провайдер по сравнению с другими, удобный личный кабинет, быстрые решения проблем при авариях, есть одно «но» ,иногда скорость по утрам и вечерам снижается, и плохо прогружаются сайты. В остальном нареканий нет)

Посмотреть ответ организации

Игорь Н.

Знаток города 5 уровня

90 Мбит за 1000 рублей вы серьезно? Ну ладно с этим можно было бы мериться но практически все время потери пакетов. Дозвониться до поддержки история практически приравнивается к восхождению на Эверест . Долгое время думал что Ростелеком ужесен, но это пробило дно, которое даже с Марианской впадиной не сравнится. Я конечно все понимаю общежития и мы студенты даже за людей не считаемся , но все равно 90 Мбит в 26 году за 1000 руб это уровень 2009-10 года

Александр .

Знаток города 3 уровня

Орбита у вас там вообще живые есть? Сегодня воскресенье люди отдыхают. Интернета нет с обеда. Дозвониться вам нельзя в принципе по одному номеру трубку не берут по другому автомат в цвет говорит оставьте заявку на сайте. А как ее оставить без интернета? На Просвещения даже мобильный интернет глушится в ноль. Я понимаю выходной у вас но должна же работать какая-то дежурная группа? Линия порвана не конкретно на мне.. За что в конце концов мы платим деньги? Чтоб сидеть в выходные без связи?

Александр Д.

Знаток города 6 уровня

Хотел бы порекомендовать этого провайдера, который подаёт нам интернет. Начиная с подключения в день подачи заявления и продолжая качеством и скоростью интернета не могу сказать ни одного плохого слова об этом провайдере. Ну а повсеместные отключения происходят везде и одновременно. Так что вопросов к Орбите нет👍🏻

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Место подключения г. Новочеркасск, Ростовская область, ул. Первомайская, д.164. Являюсь постоянным клиентом Орбиты с апреля 2019года! До этого пользовался Ростелеком. Перешел на Орбиту из-за приемлемой на тот момент цены и как мне показалось более качественным интернетом! На данный момент считаю, что поддержка интернета работает нормально ( во всяком случае я всегда дозванивался)! А вот скорость интернета (она у меня до 100Мбит/сек) опять же на мой взгляд не совсем соответствует до 100Мбит (особенно при закачке через uTorrent, но поэтому и пишут, что до 100Мбит! В целом Орбитой доволен!!!!!

Посмотреть ответ организации

Весна

Знаток города 11 уровня

Преогромнейшее спасибо Орбите. Они смогли сегодня провести мне интернет там, где другие фирмы просто отказались!!!! Специалист долго мучался, сказал, что всё сделаем, не переживайте, и у него всё получилось! Пишу этот отзыв с вашего интернета. Поставила бы вам миллион звёзд!!! Спасибо 🥹💘

Александр

Знаток города 3 уровня

постоянные обрывы ,неполадки и тд. Обновляю отзыв .все такая же шляпа, уже два дня подряд отключают интернет вечером

Константин М.

Знаток города 4 уровня

Самый худший провайдер. Постоянно отключения, бои. Потдержка нихрена не может помочь. А плату дерут аж бегом, хотя бы перерасчёт делали. Завтра буду писать в роскомнадзор. Сколько можно.

Елена Ильясова

Знаток города 2 уровня

Нравится провайдер, при обрыве проводов, в результате погодных условий, все устранили за день-два.Но , действительно, им просто не дозвониться. Плохо, что не работает огорячая линия.

Посмотреть ответ организации

Андрей Шаллу

Знаток города 3 уровня

Хуже провайдера нет ,все хорошие отзывы накручены или не сталкивались с тех поддержкой ,она не работает ! Звоню и вишу на линии по 30 мин первым в очереди и меня скидывают просто

Вячеслав В.

Знаток города 3 уровня

Хороший провайдер, с Орбитой более 15 лет. Интернет стабильный всегда. За все время обращался в поддержку пару-тройку раз. Всегда отвечали, внимательно слушали вопросы решались оперативно, в том числе с выездом, когда добрые люди перебили кабель в подъезде. В день обращения все восстановили. Звонил сегодня после 19.00, пропал интернет, как оказалось причина была во мне. Однако специалисты ответили, выслушали, Евгений подсказал куда прозвонить, Павел объяснил что делать. Все заработало. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Zelyaobobr

Знаток города 4 уровня

Жил в общежитии, пользовался данным провайдером, могу сказать , что скорость интернета хорошая, поставил 4 звезды, потому что есть перебои после отключения света, возможно только в общежитии такое, но 2 дня не могли восстановить интернет

Mark Butler

Знаток города 2 уровня

Интернет просто ужас, за что платятся деньги? За то чтобы потом звонит минут 30 и мне сказали перезагрузить роутер?

Евгений Дмитриенко

Знаток города 3 уровня

если хотите, чтобы отношение к вам было как к животным, тогда подключайте орбиту, ужастно буквально все, просто изза того что в основном этим провацдером пользуются студенты и бабушки, они понимают, что спрос будет всегда и изза этого ничего не делают

Инкогнито 3338

Знаток города 2 уровня

Первый день после оплаты ,интернет работал хорошо.На второй день ,даже на телефоне не получается страницу браузера с первого раза открыть .Скорость приема и передачи низкая .

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кияшко

Знаток города 7 уровня

Оператор - монополист в общежитиях ЮРГПУ. Задирает ценники, и дает минимальную скорость. В многоквартирные дома - цена одна, в общежитиях - в 2 раза больше, с меньшей скоростью.

Александр Зусько

Знаток города 3 уровня

Самый отвратительный провайдер. Таких ущербных нужно ещё поискать. Всё началось с подключения. Дозвониться им вообще не возможно. Был первым в очереди 40 минут, но ответа так и не дождался. Оставил заявку на сайте. Но звонка от сотрудника так и не последовало. Через несколько дней ожидания поехал к ним в офис. Сидит одна дамочка, которая всем рассказывает как они бедненькие заняты на месяц в перед и что ближайшие 2-3 недели интернет нам точно не проведут, но уже заключили договор. Через 3 недели никаких продвижений не было. Приехав в офис, нам сказали, что только подключили людей обратившихся на 2 недели раньше нас и соответственно надо ещё 2 недели подождать. У любого здравого человека сразу бы возникло желание провести другого провайдера. У нас тоже возникло, потому что присылали гораздо лучшие условия по более низкой цене. Но так как живу в общежитии НПИ, то другого провайдера туда завести нельзя, так как НПИ сотрудничает с этой шарашкиной конторой. Слава всем известным человечеству богам, всего через неделю после последнего визита в офис нам перезвонили по заявке, которую мы оставили на сайте. Наконец-то мы хотя бы договорились с мастером о дате и времени для подключения. Но... и тут всё не могло пройти гладко. Это же Орбита. Назначили с мастером время 13.00. В итоге только около шести вечера пришёл мастер. В течении всего этого времени в Орбиту дозвониться не получилось. Понятно, что студенты не люди. Они вытерпят всё. Последней каплей стало повышение цены. Для жильцов многоквартирных домов за скорость до 50Мбит/с-650руб, до 100Мбит/с-800руб. Но для общежитий условия "ещё лучше": до 20Мбит/с-700руб, до 40Мбит/с-900руб, до 60Мбит/с-1000руб (все цены на фото ниже). Т.е. студенты за более низкую скорость платят больше, чем обычные люди за большую скорость. В очередной раз убеждаешься, что студенты действительно не люди. Сделайте одинаковую скорость и цену для всех. Или хотя бы меньшую скорость по такой же цене. Но не меньшую скорость за большую цену. С огромным удовольствием не проводил бы интернет и пользовался бы мобильным интернетом, но в нынешней обстановке ровно в 23.00 мобильный интернет в общежитии перестаёт работать. Можно даже часы сверять. Замечательное сотрудничество с университетом. Не дай Бог таких товарищей.

людмила

Знаток города 10 уровня

Отвратительная работа провайдера. То скорость провисает, то просто пропадает интернет. Ответ один: все неполадки устранены и тут же всё повторяется.

Посмотреть ответ организации

Денис Д.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами данного провайдера в г. Новочеркасске, пр-кт Баклановский, 176. В целом, получше чем РТК. Удобно пополнять баланс, не обязательно вносить всю сумму сразу. За полгода никаких серьёзных нареканий не имею.

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 3 уровня

Пропал интернет, два дня не могла дозвониться, потом сказали, что не могут точно определиться с датой, чтоб его восстановить, уже почти две недели без телевидения и интернета😡

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Хуже нет, сидим без интернета с первого снега, дозвониться невозможно, приехали люди, попросили зарядку покрутились повертелись и уехали. За что платим деньги не известно, завтра будем решать через суд!!!!

Посмотреть ответ организации

АВТОМАГАЗИН "ГРУZOVИК"

Знаток города 5 уровня

Пользуемся данным провайдером. Качество интернета за 8 лет не подвело, если и есть обрывы на линиях , всегда быстро устраняют. Операторы по телефону всегда , вежливо общаются и решают вопросы!

Посмотреть ответ организации

Сергей Стройков

Знаток города 6 уровня

Когда подал заявку на подключение сказали в течение 2 недель проведут,спустя 2 недели заехал к ним в офис ,мадам за стойкой с каменной р...ой сказала,ждите может месяц или два, зачем такой геморрой,проще к соседу подсоединиться и платить пополам.

Марина Сторожева

Знаток города 6 уровня

Отвратительное!!!!! 4 февраля оборваны провода, сегодня 3 марта. Чтобы дозвониться надо пол дня сидеть набирать, они трубку не берут. А если и взяли, то в ответ на вопрос, когда подчинят ,, такой информации у них Нет,,

Посмотреть ответ организации

Марина Кириленко

Знаток города 2 уровня

Отвратительно работает интернет, виснет,не возможно смотреть телевизор, как 1ое число отключают сразу,лучше бы связь настроили. Не кому не буду советовать орбиту!!!!

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 2 уровня

Оборвало провод из-за непогоды , отправили заявку в самый первый день , прошло 2 недели с момента заявки , на звонки не отвечают ...

Посмотреть ответ организации

Орбита

145 отзывов