Подписалась на вестник ЗОЖ с доставкой на адрес. Почтовый ящик исправлен. За ноябрь не одного номера не принесли. Запросы отправляла, ответа нет. А я подписалась ещё на другие издания и теперь беспокоюсь что же будет вообще с доставкой?
Наша почта заслуживает самых добрых слов!
Может и организация не очень, но "кадры решают все".
Спасибо вам, сотрудники, за ваш труд в наших не простых условиях!
Посылка пролежала на почте больше 2х месяцев. Должна была ее перенаправить. В итоге я пришла получить по ней информацию, мне сказали что ее отправили сразу же в сортировочный центр, так как к ним она попала не по месту прописки. Не на ту почту прислали. 2 месяца, больше она там пролежала и меня уверили что ее отправили, а на самом деле благополучно про нее забыли.......... только после того как связались с Истрой куда якобы ее отправили в сортировочный центр, ее сразу же она нашла.......... какого фига я туда ходила спрашивается, если трудно было встать со стула и признаться что я забыла на 2 месяца про вашу посылку!!!!!!!!!!! И еще обманывать, говорить о том что я ее перенаправила ТОЧНО!!!! ЭТО ВРАНЬЕ!!!!!
Как правило, не доставляют квитанции о поступлении посылок, в результате если неизвестен номер отслеживания, приходится специально ходить на почту. График работы до с 9 до 19, это крайне неудобно для тех, кто работает. Сотрудницы не считают необходимым носить маски.
Персонал внимательный, стараются быстро решать вопросы, но всё равно очереди.
3
М И
Знаток города 5 уровня
9 марта 2020
Обслуживают быстро и по-доброму. Работают отличные люди, которые всегда подскажут и помогут. Приятно заходить туда. Жаль, что частенько почта бывает переполнена посетителями, а сотрудников совсем мало.
Сотрудники отделения почты грамотные, отзывчивые люди и к ним претензий нет, молодцы.
Единственный недостаток - это не работающий телефон.
Надо что-то с этим делать!
Быстрое обслуживание. Крайне редко бывают очеред и. Весь персонал очень вежливый. У Почты России много проблем, но всё, что может быть сделано непосредственно в отделении, делается хорошо.
1
6
Абдулла
Знаток города 20 уровня
5 декабря 2021
Обычное старенькое отделение, зато чёткая налаженная работа персонала, огромных очередей нет, как в других отделениях!
Как я понимаю никто не хочет там работать из за низкой оплаты, и что тогда говорить она очень плохо работает ,посылки постоянно теряются квитанции на получение посылок не присылаются часы работы почты не понятны ,в любое время может быт ь закрыта и естественно работники почты злятся на посетителей если начинаешь выяснять где ваша посылка , честно говоря очень плохо работает наше почтовое отделение и три заезды это можно сказать с авансом на лучшее будущее.
Отвратительное обслуживание.
Извещения не при носят!
Огромная очередь, всегда все очень долго, телефона нет, сеть в отделении не ловит. Сотрудники Не все посылки находят
Очень милая женщин а в возрасте там работает. Очень профессиональная, все знает, на все ответит. Таких бы сотрудников побольше. Но она такая одна, и персонала вечно не хватает. Кажется у нас до сих пор нет почтальона. И программа то и дело зависает на 10-15-20 минут. В итоге очередь бывает огромная.
Посетила сегодня .Ужас ужасный!Была шестая,пришла к стате с маленьким ребенком,работает один оператор,очень медленно,отвлекаясь на всё подря д.Спустя минут 40,о чудо,моя очередь, а за мной ещё человек 10. Но тут завис компьютер.Ждать ещё 40 я уже не в силах,да и ребенок уже на взводе был.Когда будет порядок!?Мы не глухая деревня.к слову работал один оператор,а вокруг крутились человек 5.
1. Х амство сотрудников. Подаю номер трека на бумажке, в ответ - “ты бы еще на туалетной бумаге принесла!». Извините, ее величество хочет в золоченой рамке видеть нлмера треков?
2. При видимых 3 сотрудниках принимает только один! Очередь на час
3. Извещения тупо не приносят. Им некогда!
4. Вчера у себя в ящике обнаружила чужое письмо с налогами. Просто адрес почтальон не хотел читать! Кинул куда вздумалось
обслуживание медленное,в следствие чего,частенько образуются длинные очереди.программа постоянно виснет.праздник,если работает 2 оператора.извещения не приносят.телефон либо занят,либо не берут.
Сотрудники стараю тся.Но общее впечатление негативное: очереди,т.к. три окна,а по факту все стоят в одно,туда где касса.И там один компьютер,медленный,виснет всё время.Можешь отстоять в очереди мин 30,а потом тебе скажут что сегодня платежи не принимаются или посылки не отправляются,т.к. система зависла.В отделении нет почтальона!Извещения и письма никто не приносит.Хорошо если успеешь отследить отправление и получить по трек-номеру,а не отследишь-отправление уходит назад!
Ставлю 2 звёзды только из за работницы - пожилой женщины в круглых больших очках. Хамит! Огрызается не по существу! По предъявленному трек коду пос ылку не проверила. Посылку так и не отдала! Пришлось ждать смены другого работника почты! Просто ужас!! Такое хамство вижу первый раз! Надеюсь ее уволят скоро.
График работы поменяли, теперь работают без обеда. Это супер) Днём без очереди можно спокойно получить посылку. Замечаний к отделению нет, спасибо за ваш тяжёлый труд!
Каждое отделение почты имеет статус😡 и налаженную последовательность от приёма и до выдачи клиенту. Но условия работы полностью не соответствуют, что мешает выполнению этих последовательностей🤷
Наложенный платеж по карте оплатить нельзя. Наложенный платеж после 18-00 оплатить нельзя (и получить посылку соответственно), даже если открыто отделение. Как выяснилось, обязаны обслуживать и старую Опалиху, и Опалиху О3, но для О3 нет почтальона. Почтовые отправления улетают обратно без информирования.....
Эх, почта России давно пер еживает свои тяжелые времена. Очень хочется пожелать удачи и развития, так как приходиться пользоваться постоянно и это не всегда это радостно ...
На сегодня (30 марта 2019) минус - нет асфальта или хоть какого-то покрытия, которое похоже на дорогу у самого отделения. Очереди бывают не часто, работники работают быстро и вежливы.
Раньше было намного хуже, очереди, персонал грубый и обсолютно не вежлив
во первых график работы для кого? для пенсионеров которые дома сидят????!!!
Во вторых телефон не работает, по общей линии с этой почтой связи нет. Я кайфую ! За посылки сами платить будете!
Можно считать, что почты нет. В самом отделении постоя нная толкотня. Пол дня можно потерять, чтобы получить письмо или посылку. Сопроводительные документы часто теряются и тогда ничего не отдадут. А узнаете о почте только если вам принесут извещение, что бывает крайне редко. Почтальонов нет.