Проводили мероприятие на площадке Суши Весла. Изначально не было контакта между менеджером, который оформляет меню и менеджером, кто отвечает за площадку. Мы как клиенты не знали с кем общаться, чтобы закрыть все вопросы и быть уверенными, что всё пройдет как надо, как итог: 1. В офис не привезли салфетки, тарелки, вазы, чтобы нам определиться с декором стола - мы поехали на склад, на складе выбрали - приехали на банкет ЦИФРЫ НА СТОЛЫ НЕ ВЫДАЛИ, гости не знали где их столик, ладно что декораторы взяли хоть какие-то цифры и привезли внепланово нам! ВАЗОЧКИ были не тех цветов, которые мы выбирали, да, мелочь, но для нас это было важно. 2. Касаемо обслуживания, я всё понимаю, загрузка, сезон, но НА СТОЛАХ НЕ БЫЛО ПРОСТЫХ БУМАЖНЫХ САЛФЕТОК, за напитками никто не следил, СПЕЦИАЛЬНО КУПИЛИ ПРОСТОЙ ВОДЫ, в итоге увезли спайку домой, разве было трудно разлить?НЕ БЫЛО ДОЛЖНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СО СТОРОНЫ ОФИЦИАНТОВ, их явно не хватало! Были не раз на банкетах у ваших конкурентов, все было безупречно, только бокал опустел - тут же наливали, спрашивали что хотите, тут - МЫ ОБСЛУЖИВАЛИ САМИ СЕБЯ…. 3. Про торт нам говорил менеджер в офисе - будут фонтаны 4 штуки (как это обычно и бывает), но не в нашем случае… торт был просто со свечами, ни одного фонтанчика. Еда вкусная, площадка красивая, но что с обслуживанием, вниманием к клиентам - честно, не понимаю. За банкет заплатили более 300т, никаких скидок у вас не просили и получили праздник на 3/5. Именинница расстроилась, гости тоже заметили эти моменты. Очень жаль. Будем ли обращаться ещё - теперь вопрос.

Татьяна Колбина

Знаток города 6 уровня

Проводили свадьбу дочери на площадке "Суши весла".Все очень понравилось. Большая открытая, зелёная территория и полностью закрытый большой красивый шатёр с кондиционерами. Отличное обслуживание, всё очень вкусно, официанты работают отлично! Спасибо вам огромное!

Посмотреть ответ организации

Алексей Чирков

Знаток города 6 уровня

Красивое место, обслуживание на 5ку, вежливый персонал, чистая территория, шикарная еда, удачное расположение 😄🤘☕

Оля-ля

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

27 отзывов