Заказывали в игровой день рождение сыну 4 года 16.05.2026 к 10:30. Когда мы зашли в игровую комнату нас даже не поприветствовали, не говоря уж о поздравлении с праздником. Мы ориентировались в пространстве сами, благо уже были уже в этой игровой на праздниках у друзей. Когда все гости пришли ко мне подошла девушка и предупредила что аниматор придет к 11:30 ( спустя час после нашего нахождения в студии). Я рассчитывала по таймингу что дети к этому времени уже закончат игры с аниматором и сядут за стол и к 11:30 была заказана горячая пицца. Пицца приехала, а аниматор еще только идет. Конечно дети уже были проголодавшиеся и сели есть. Далее поиграли с Соником ( в этот костюм нужно одевать мужчину), образ Соника теперь в голове моего ребенка разрушен ( я заранее не предусмотрела это). Далее аквагрим на 40 минут. Одному рисуют, остальные просто играют друг с другом. Ну, а потом меня «добили». Так как я не ожидала что все так затянется и заранее планировала что мы к 13:00 уже будем все расходиться, то я смогу к этому времени быть в другом месте. Я вынуждена была уйти в 12:50, в этот момент стали проводить неоновое шоу, но через 5 минут его закончили (мне позвонили гости сообщить об этом). Я изначально при заказе этой игровой озвучила девушке, что из всего предложенного пакета я хочу видеть лишь игру с персонажем и неоновое шоу. Я отказалась от пузырей, сладкой ваты из этого пакета и попросила дать нам возможность подольше поиграть в этом «дожде из слюды». Администратор мужу сказала что прибор для подсветки может работать не более 10 минут. В итоге нам продлили шоу лишь после звонка управляющему. Подводя итоги скажу что я вырастила дочь 17ти лет и на таких мероприятиях я бывала много раз и у себя и у друзей, но испорченное настроение в праздник я получила лишь от организации в этой студии. Исправить к сожалению эту ситуацию невозможно, потому что все уже случилось. Для тех кто будет пользоваться услугами этой студии рекомендую фиксировать всю договоренность и тайминг по каждой их услуге на бумаге, хотя что это даст…🤔

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 4 уровня

Небольшая уютная детская комната, с хорошими детскими игрушками, в приоритете с деревянными, и приятным персоналом. Есть горка, качели, батут, шарики и много другого. Очень приятный молодой персонал, всегда приветливы и добры к детям. Проводят потрясающие праздники для детей разных возрастов в популярными мультгероями. Отдельную похвалу заслуживает выездные аниматоры. Всегда яркие, чистые костюмы,интересные атрибуты для проведения конкурсов и праздников. А самое приятное - цена 😊цена на посещение и выездного аниматора ниже, чем другие предложения в городе))

Посмотреть ответ организации

Анастасия Чащина

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее место для дня рождения ребёнка! Дети счастливы, родители довольны! Персонал внимательный, отзывчивый, всегда помогут. Все остались довольны!

Посмотреть ответ организации

Облака

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

49 отзывов