Поиск

Карты · Москва · Кафе

Norme

4,8

137 оценок

Открыто до 23:00

Москва, Живописная ул., 21, корп. 2 · ТОЛЬКО ДЛЯ ЧЛЕНОВ КЛУБА. Клуб Vita Sport

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Живописная ул., 21, корп. 2ТОЛЬКО ДЛЯ ЧЛЕНОВ КЛУБА. Клуб Vita Sport

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка еды

Еда навынос

Парковка

Оплата картой

Wi-Fi

Кофе с собой

Завтрак

Детский санузел

Бизнес-ланч

Цены:средние

Средний счёт:700–1000 ₽

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:наличными, оплата картой, QR-код, СБП

Туалет для людей с инвалидностью

Лифт

Пандус

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

21:00Обычно мало посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,8

137 оценок

Оцените это место

Evgeniya V

Дегустатор 6 уровня

Ставила единицу за событие, связанное с недружелюбностью коллектива и ошибкой в администрировании нового проекта, что сложилось в негостеприимный пазл при моем посещении кафе. Однако со мной связался ресторан и уточнил, что навигация с вновь обустроенной перголой была откорректирована. Ошибку признали, в связи с чем ожидаю, что ВСЕ сотрудники будут ориентироваться на посетителей как на собственных гостей. Важно, менеджеру ситуацию доложили, и при следующем посещении менеджер самостоятельно подошел к нам с сыном, извинился за случившееся и угостил сына вкусняшками. Это не было обязательно, мы не ставили цель вкусняшки :) Но это о том, что менеджер на своем месте и понимает, что сейчас важно - искреннее человеческое гостеприимство, желание встретить гостя и не только вкусненько накормить, а создать хорошее настроение и мотивировать вернуться в кафе еще и еще раз. Ставлю пятерку (пока с минусом, будем наблюдать).

Посмотреть ответ организации

Екатерина Морданова

Дегустатор 3 уровня

Очень любили этот ресторан, но сегодня при минимальном количестве гостей сплошь провалы. 1. При оплате до получения заказа теперь надо выбрать чаевые. По факту обслуживания сегодня надо предусмотреть опцию минус 10 процентов, а не плюс. 2. Вечер, людей мало. Заказали блюда мне и ребенку, и доп фри (соус к ней уже щедро идет в основном блюде). В итоге: мне принесли холодную роти, это блюдо я заказывала раз 40, и сегодня оно было не очень. Про приборы официант ответил, что обычно не приносит (хотя мне всегда приносили без напоминаний). 20 минут после ребенку не несли ничего. Голодный ребенок смотрит на сытую и возмущенную маму. После чего приносят доп фри (без соуса, тк соус к основному блюду (бургер плюс фри), которое еще готовят. Вообще не норме, настроение испорчено. Другие официанты достаточно комфортные и приветливые. Как так

Посмотреть ответ организации

мария l.

Знаток города 6 уровня

Утром прочитала отзыв о том, что посетителей, не являющихся членами клуба, не пускают в кафе. Увидела официальный ответ компании, в котором ситуация была признана ошибкой и сообщалось, что вопрос решён. После этого мы решили приехать всей семьёй на воскресный завтрак. Однако по телефону на проходной нам отказали в посещении, объяснив, что кафе предназначено только для членов клуба. Честно говоря, с таким подходом в Москве сталкиваюсь впервые. Если кафе действительно работает исключительно для членов клуба, укажите это крупно и понятно в описании на Яндекс Картах, чтобы люди не тратили время на дорогу и не строили планы на посещение. Самое странное в этой ситуации даже не отказ, а то, что после публичного обещания исправить проблему ничего, судя по всему, не изменилось.

Посмотреть ответ организации

Norme

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

53 отзыва