Поиск

Норма

3,0

25 оценок

Закрыто до завтра

Брест, ул. Дмитрия Донского, 11/1 · офис 5, этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Брест, ул. Дмитрия Донского, 11/1офис 5, этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доставка

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,0

25 оценок

Оцените это место

Промбалт Промбалт

Знаток города 2 уровня

Хамство и полное безразличие к клиентам Заказали доставку воды в офис — привезли треснувшую бутылку, вода текла прямо на пол. Сразу позвонили в компанию, чтобы решить проблему, но вместо помощи получили циничный ответ: «Сами перелейте воду куда-нибудь, а вопрос у руководства на согласовании». На следующий день — та же отписка: «Всё ещё согласовывается». Когда я спросила, когда же заменят брак, мне снова предложили «разобраться самостоятельно». А на возражение, что это их ответственность, заявили: «Директор слишком занят, чтобы заниматься такими мелочами». Итог: проблему не решили, клиентов послали, сервис отвратительный. Бутылки старые, потрёпанные — видимо, компания экономит на таре за счёт клиентов. Никому не рекомендую — если что-то пойдет не так, вам даже не станут помогать.

Андрей

Знаток города 7 уровня

Качество воды отличное, но сервис доставки — это полная катастрофа. Заказывал воду на дом три раза, и все три раза подряд её не привезли в назначенный день!!! В первый раз хотя бы предупредили о задержке. Но во второй и третий раз — просто тишина. Доставка не приезжает, никто не звонит и не предупреждает. Из-за этого приходится весь день сидеть и ждать впустую. Очень жаль, что из-за отвратительной логистики и наплевательского отношения к клиентам придется искать другого поставщика.

Ангелина Циунчик

Знаток города 3 уровня

Постоянные проблемы с доставкой. Курьеры не могут приехать во время, а ждать их надо полдня или целый день. При этом из дома не выходить, потому что после звонка в домофон они не звонят на указанный телефон, а просто уезжают. Никаких решений проблемы не было предложено, потому что после 13:00 они уже ничего не привезут и только перенос (работают до 17:00 кстати). С качеством воды проблем не было, но сервис 0/10.