Остались недовольны услугами организации. В Турции нас заселили не в тот отель, который ранее выбрали у туроператора (из-за похожих названий). Фото и ссылки из подборки оператора не совпадали и позже были заменены. На что турагент сказала, что не понимает в чем проблема, а также ответсвенности за предоставленные ссылки для выбора отеля они не несут. Информация о регистрации на рейс и т.д. поступала только по нашим запросам. Считаю это непрофессионализмом, с таким же успехом могли сами организовать себе тур и изучить все детали, а не полагаться на качество работы организации.

Инна Тульская

Знаток города 5 уровня

Когда реально столкнулись с проблемами по невнимательности туроператора, находясь уже в другой стране, вместо профессионального поведения и решения вопроса, было конфликтное поведение и обвинения в наш адрес. Хотелось бы иного подхода, в конце концов мы платим за услуги и организацию поездки, чтобы самим не отслеживать все детали

Елена Л.

Знаток города 7 уровня

Отдыхаем только через это агентство! Наилучший подбор тура с учетом наших пожеланий и нашего бюджета. Однозначно рекомендуем!

Натали тур

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов