Налоговая служба
231 отзыв
15 марта
Тотальная юридическая безграмотность сотрудников, начиная с рядового инспектора до руководителя. Незнание налогового кодекса, КоАП и ГК РФ. Злоупотребление должностными полномочиями и вынесение протоколов в отношении предпринимателей, которые требуют соблюдение налогового законодательства и должностной инструкции. Сокрытие налоговых преступлений налогоплательщиков, в отношении которых никогда должностные лица ифнс не инициируют проверок. Дискридитация Закона, использование своего служебного положения для защиты нелегального бизнеса и его сокрытие , не взирая на преюдициальные факты. Полная утрата доверия безграмотным и самодовольным лицам, которые забыли о чести, совести и достоинстве.
1
5 февраля
Я сама живу в другом городе, но была здесь с подругой, и данное место мне понравилось больше, чем налоговая в Пушкино, удобное расположение, уютно внутри.
1
5 февраля
Добрый день! Хочу выразить благодарность вашему сотруднику Марине П . Спасибо ей за быстрое принятие декларации и профессионального ответа на мои вопросы. Всё было быстро, чётко, профессионально. Я ушла довольная, с хорошим настроением. Побольше таких сотрудников.
1
4 декабря 2024
Посетила налоговую службу 3.12.2024г и хочу от всей души поблагодарить сотрудников за отзывчивость и помощь мне с налоговой декларации, с целью получения имущественного вычета за квартиру, каждый год они меня удивляют своей добротой!!! Вы самые лучшие , самые крутые!!! Желаю Вам благополучия и всех благ свыше!!!
2
5 февраля
Молодой, но опытный специалист Марина Пукальчик очень грамотно и профессионально приняла документы и решила мой вопрос! Всё быстро и понятно, все бы структуры так работали.
1
24 февраля
Хочу выразить благодарность администратору и работникам нашей налоговой инспекции. Оформляла возврат налога на лечение. Мне была оказана помощь во всех вопросах. Результат: возврат налогов получен. Ещё раз большое спасибо сотрудникам!!
1
24 декабря 2024
24.12.24 указано время работы до 20.00. Приехали к 18.20- всё закрыто. Работают как хотят, а я с работы отпросился. Трубки не берут. Налоги собирать они первые, а элементарные вещи не выполняют. Ужасное гос-во.
2
9 мая
Возможно мне повезло, попала без очереди а так же специалист всё быстро и доступно объяснила. Спасибо.
17 октября 2024
Спасибо за ваше отношение!Инспекторы налоговой всегда готовы помочь, консультируют по телефону, стараются вникнуть в проблему. Особенно хочу отметить Сулейманову С.Р., не первый раз помогает в вопросах 3Ндфл и налогов! Отличный специалист, объясняет так, что все понятно. Большое спасибо!
6
1
1 февраля
Обращался по вопросу получения налогового вычета. Инспектора оказали помощь в заполнении декларации. Сотрудники компетентные и лоброжелательные.
2
7 февраля 2024
Ужасное обслуживание. Полное хамство сотрудников, перекладывают на друг друга ответственность. Некомпетентность, некорректность информации. Обратился на счет снятие ИП, заранее через личный кабинет ИП отправил заявку на закрытие ИП, пришло уведомление, что надо явиться в налоговый орган, в итоге пришел, хотел проконсультироваться, в итоге без уточнения какой либо информации, направили в Электросталь. Хорошо, я уточнил работника, направили на 2 этаж, там более менее объяснили, что ехать в Электросталь не надо. Надо было просто сделать ЭЦП (цифровую подпись).
4
5
21 декабря 2023
Самая лучшая налоговая в которой только я была, сотрудники очень участливые, всегда искренне готовы помочь и ответить на вопросы, никаких очередей, очень оперативно и качественно. Огромная благодарность! Всегда приятно там побывать, поэтому только на бумаге передаю декларации.
8
5
2 января 2024
Не могу не сказать, плохие отзывы оставлены теми, кого "забанили" в яндексе/гугле и на сайте налоговой. В интернете куча информации на любой вкус и уровень подготовки. Если базовые вопросы по открытию ИП и налогообложению вызывают ступор и нужно все разъяснять как в школе (что просто невозможно), то стоит нанять бухгалтера, это его работа, не налоговой, а еще лучше задуматься о том, нужен ли ИП.
Отличная налоговая! Обычно провожу общение с ними онлайн или по телефону, и все круто. Мне нравится, что по любой непонятке, И ДАЖЕ СОБСТВЕННОЙ ОШИБКЕ (все мы люди, и обычно госучреждения не любят признавать ошибки, пытаясь замести следы или газлайтить) звонят сами, объясняют, отвечают на все вопросы и согласовывают действия. Общаются очень вежливо! Обращался и как физлицо, и как ИП.
7
1
5 февраля
Отзывчивые сотрудники, решили все проблемы быстро. Спасибо большое!
14 февраля 2024
Посетила инспекцию 14.02 2024 по вопросам получения Инн и разобраться с налогами обратилась к администратору Ивановой Е. А. Прекрасный человек, обслуживает хорошо, очень добрый, всё понятно обьяснила . Заметила, что также общается и с другими посетителями, поскольку бывала здесь не в первый раз. Очнь компетентный человек . С уважением, Людмила всем рекомендую и прошу отметить данного сотрудника
4
6 февраля
Позвонила в инспекцию по вопросу заполнения декларации на вычет, девушка любезно подсказала, спасибо ей за помощь!!!
18 января 2024
Хочу выразить огромную благодарность Медяжкину Виктору Васильевичу за профессиональную консультацию в вопросе исчиления налогов у ИП. Все быстро, доступно и понятно, одним словом, высший уровень! Побольше бы таких внимательных и талантливых сотрудников в нашу налоговую. Спасибо большое!
4
18 декабря 2023
Пыталась сегодня в налоговой инспекции г. Королева получить консультацию по налогообложению для ИП-какие виды и какие налоги… Безобразно отвечали, какими то урывками, с таким раздражением отвечали…! Все свелось к тому, что читайте сами все законы и считайте-это не наша задача!! Мы отвечаем только на конкретный вопрос! Но ведь, чтоб правильно задать вопрос, надо самому во всем разбираться, изучить все. Человеку далекому от этой темы, очень сложно разобраться в законодательных перипетиях. У специалистов налоговой нет ни какой заинтересованности в полной консультации. Видимо выгодно, чтоб люди ошибались, будут штрафы, пени… Очень жаль, хотелось бы чтоб руководство обработало на это внимание!!
8
6
25 апреля 2024
Спасибо за организацию « День открытых дверей»-помогает решить/уточнить многие вопросы.
Особо хочу отметить специалиста Гостеву М.С.- быстро и четко помогла разобраться с моей проблемой. СПАСИБО!
4
10 июля 2024
Сотрудники налоговой службы, во главе с руководителем - помогли разобраться с вопросом - с корректировкой подаваемой налоговой декларации с целью получения имущественного вычета, за что огромное спасибо! компетентные, отзывчивые, внимательные, СПАСИБО!
6
2
17 декабря 2024
Никто ничего не знает, помогать не будем - вдруг неправильно подскажем, компетенция нулевая, для чего они там находятся непонятно
21 ноября 2023
Предоставили неактуальную информацию на конец 2021 года, что потянуло пенни по закрытию задолженности 2017г. вплоть до 2023г.
Также в 2021 году не направляли налог на транспорт, пришлось идти в конце ноября и выбивать его для оплаты до декабря 2022г., после получения налога и оплаты, сообщили что других задолженностей нет, пока я не получил извещение с пени в почтовый ящик уже в 2023 году, после выяснений оказалось, что тянется с 2017г., либо невнимательность сотрудника, либо что еще. По телефону никакой информации предоставить не могут, отвечают заученными фразами. и говорят идти в офис, а для чего если и там мне не предоставили верную информацию. Бардак.
5
16 июля 2024
Сегодня подавала документы на налоговый вычет. В оформлении документов оказала большую помощь Емельянова Е.И. Хочу поблагодарить сотрудников налоговой службы за чуткое отношение и понимание, за их терпение к клиентам. Большое спасибо!
4
21 сентября 2023
Первый раз обращалась в налоговую. Скажу честно, идти было страшно, так как первый опыт и открытие ИП. Много вопросов и не понимания, что и как нужно делать.
Очень приятно удивлена отношению сотрудников. Мне подробно все объяснили, рассказали какие мои дальнейшие действия, помогли заполнить документацию. Я в восторге от нашей налоговой. Спасибо за ваше чуткое и внимательное отношение
Отдельную благодарность хотелось бы выразить инспектору налоговой службы Марии Сергеевне! Под её чутким руководством решились все мои вопросы и развеялись все страхи! Настоящий профессионал своего дела! Налоговая-это не страшно,проверено на себе!
7
5 февраля 2024
Налоговая пользуется тем, что люди не знают законов. При получении налогового вычета, налоговая старается сделать минимальные выплаты. Когда по телефону начинаешь по цифрам выяснять, где была ошибка, начинают говорить, что у них много дел и читайте закон и отключаются. Так, что на помощь сотрудников налоговой надеяться не стоит совсем. Не понятно какая у них с этого выгода?
1
4
22 декабря 2023
Очень вежливое и сердечное отношение! Каждый раз боишься этих посещений, но всё проходит быстро, без очередей и с самым живым участием ко всем моим вопросам. Огромное спасибо каждому сотруднику!!!
11 апреля 2024
Три лишних раза списали налог, приходили со всеми документами, распечатали каждый платеж. Ответ один "мы все правильно списали". Разговаривать не хотят. По телефону очередь. Доходит до фразы "вы первый в очереди" и трубка сбрасывается.
1
1
7 мая 2024
Очень приветливый персонал. Спасибо им за это. Всегда помогут и подскажут. Бываю часто так как индив преприн.
29 мая 2023
Специалисты умнички! По телефону всегда грамотно, а самое главное доходчиво консультируют. Помогают в решении вопросов. Всегда очень доброжелательны и отзывчивы
1
5 февраля
Все хорошо!)
Спасибо большое сотрудникам!)
10 апреля 2024
Все вопросы можно решить в электронном виде через личный кабинет. На обращения отвечают оперативно. Спасибо огромное. Только положительные эмоции об инспекции.
4 декабря 2023
Отказали в вычете. Позвонил, чтобы получить консультацию. В итоге бесконечное количество раз пришлось объяснять свою ситуацию разным операторам, которые просто переключали друг на друга. Футболисты. Потом сбрасывали. Звонил повторно 5-6 раз с таким же успехом. Обслуживание на уровне.
4
1
26 января 2024
В середине января 2024 года, моя мама обратилась в налоговую инспекцию по вопросу оформления налогового вычета. Всей семьей хотим поблагодарить Гостеву Марию Сергеевну за чуткость и внимание к ветеранам старикам.
1
5 мая 2023
Хочу выразить огромную благодарность инспектору отдела по работе с налогоплательщиками Ульянкиной Виктории Сергеевне!! Побольше бы таких сотрудников. Все грамотно объяснила, рассказала. Остались самые приятные эмоции от посещения налоговой.
2
15 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам межрайонной ифнс 2 по г. Королев Московской области. В особенности на начальнику- Тулуповой Оксане Юрьевне и ее заместителю Малышевой Анне ( к сожалению, не запомнила отчества). Не буду описывать всю ситуацию, но хочу сказать, что вопрос был решен менее, чем за сутки. Спасибо вам ОГРОМНОЕ, за вашу работу!!!
1
25 апреля 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику налоговой инспекции г. Королев Ульянкиной Виктории Сергеевне, за помощь в подаче декларации! Попадала к ней на прием несколько раз, всегда понятно, спокойно и терпеливо все объясняет. Большое Вам спасибо за профессионализм, отзывчивость и проявленное терпение! Компетентный и опытный сотрудник, который действительно готов помогать людям! Желаю Вам всего самого наилучшего!!!
3
16 февраля 2023
Сумасшедшая сотрудница (администратор Ирина) 16.02 в 19:30 с короткой стрижкой. Орет на клиентов как сумасшедшая. ПРОСЬБА посмотреть записи с камеры, если таковая имеется у вас. Интересно она трезвая так себя ведет? Унижает клиентов. Запись была сделана заранее, но вместо специалиста нас почему-то приняла хамка-администратор. Ее поведение не соответствует поведению государственного служащего. Посмотрите записи с камер и примите пожалуйста решение, достойно ли данный сотрудник несёт службу? Что странно, все остальные специалисты отказались нас принять, хотя других клиентов не было в зале, вместо этого они просто посмеивались. Очень «приятно» прийти после рабочего дня, к людям на зарплату которых идут мои налоги, а тебя при всех обхамили! Я думала совок давно в прошлом! Но нет
18
7
21 августа 2024
Была в филиале ул. Богомолова, 4 г. Королёв 1 апреля 2024 г. Пока сидела в ожидании своей очереди, наблюдала за хамским отношением к налогоплательщикам со стороны администратора зала и специалистов. Складывается впечатление, что руководство данного филиала позволяют такое поведение и даже поощряют, если ВСЕ сотрудники могут себя так вести.
8
2
21 февраля
Спасибо большое отзывчивой сотруднице Наталье,помогла разобраться с переплатой и декларацией.
7 ноября 2023
Самая лучшая налоговая! Вегда помогут, подскажут ,обьяснят!!! Все спокойным ,вежливым языком!!
3
24 мая 2023
Хочу выразить благодарность за корректное отношение и помощь в решении моего вопроса инспектору Эльвире Александровне и ее коллеге, к сожалению не знаю имени. Помощь в оформлении декларации 3 НДФЛ, разъяснения все получила по телефону. Ни раздражения, ни хамства не было. Обращаюсь не первый раз.
1
20 февраля 2023
Добрый день сегодня посещал налоговую инспекцию хочу выразить огромную благодарность за обслуживание, приняли очень быстро, были доброжелательными, помогли решить все вопросы, те кто пишут плохие отзывы просто не были в других испекциях, советую посетить и сравнить , прежде чем писать негативный отзыв!
3
18 января 2024
Молодцы! Хочу отметить,начальника 2 отдела камеральных проверок. Четко,понятно,без лишнего негатива,как ожидалось.С Пониманием! Спасибо
2
24 ноября 2022
Выражаю огромную благодарность Ульянкиной Виктории Сергеевне за чуткость, человеческое отношение и сопереживание к проблемам клиентов!!! Виктория Сергеевна разобралась с моей проблемой налогообложения и профессионально урегулировала вопросы с документами. Большое спасибо за компетентную помощь и неравнодушие!
4
1
26 октября 2022
Огромная благодарность сотруднику нашей Налоговой инспекции Грачевой Юлии Александровне. Она разобралась со всеми моими объектами налогообложения, все мне объяснила; я очень нервничала; Юлия Александровна меня успокоила. Так приятно встретить профессионала. И спасибо всем сотрудникам ИФНС г. Королева, у них сложная работа и ответственная!
6
5
15 декабря 2021
Была приятно удивлена вежливым обслуживанием. Как индивидуальный предприниматель приходилось обслуживаться во многих налоговых органах г. Москвы. Ни в одной налоговой нет таких вежливых и отзывчивых сотрудников. И благодаря тому что они не отказывают в помощи и консультации, и входят в положение, нет столпотворения и очередей, а это огромный плюс. Очень приятно обслуживаться в такой атмосфере и нет неприязни когда идешь в налоговую. Спасибо вам большое за качественное и добродушное обслуживание!!!
9
19 мая 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику налоговой инспекции Емельяновой Е. И. за оперативное предоставление информации. Всё понятно объяснила и помогла разобраться с возникшими вопросами.
1
29 сентября 2022
Добрый вечер. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам ИФНС N2 расположенному по адресу: г. Королев ул. Богомолова д.4. Пересыпкиной С.и девушке(к сожалению не запомнила фамилии) работающей за окошком N5 29.09.2022 г. Очень грамотные специалисты! Отзывчивые и доброжелательные люди. Быстро и понятно отвечают на все вопросы. Мой вопрос был решён меньше чем за 10 минут. За профессионализм, прошу поощрить данных сотрудников!
3
12 сентября 2022
Я житель Мрмквы. ИП. В Королеве дача. Сегодня заехали с женой (она тоже ИП) получить цифровую подпись - это действо экстерриториально. Так вот, мы офигели в хорошем смысле этого слова. Народу мало. Сотрудники вежливые. Улыбаются тебе. Сущий рай! Спасибо!
А в Москве в налоговых лютый пц. Хамство, непрофессионализм, очереди. По телефону не дозвонишься, а если дозвонишься потратишь пол дня и не факт, что решишь свой вопрос. Будут переключать на петю, машу, наташу, котопым до тебя нет никакого дела. (((
4
1
4 октября 2023
04.10.23 была тут, милая девушка по телефону внимательно выслушала и помогла решить не самый простой вопрос, понятно и доходчиво всё объяснила. Жаль, я не догадалась спросить, как её зовут! Она работала со мной с 10. 20 до 10.40. Огромное ей спасибо!!!
1