Обратилась с заявлением по установке нового счетчика 4 декабря 2025 года. Специально приезжала из другого города. Обещали в течение 3 месяцев все сделать! Лично приезжала в офис, все объяснила. Сегодня уже 18 марта, ничего не сделано. Зато квитанции , да еще и неправильные, приходят вовремя.

Светлана

Знаток города 3 уровня

Сломалась плита в апреле. Оставила заявку через электронную почту, но ответа не было. Дозвониться не получилось, поэтому приехала в офис. Проверили на месте мою заявку - она не приходила, видимо какой-то сбой. Начало казалось бы не очень, НО заявку приняли быстро, объяснили, что нужно проверить перед приходом мастера, где купить расходные материалы, при необходимости. В очереди ждала недолго - минут 15. Пока ждала, отметила, что все сотрудники общаются вежливо (в отличие от некоторых посетителей), внимательны и стараются оперативно решить вопросы. Мастер пришла в назначенное время, всё подключение заняло всего минут 40 вместе с подписанием документов и проверкой запчастей, тщательно проверила результат- идеально. Большое спасибо!

1186650 Кувшинов

Знаток города 2 уровня

Обратился за техническим обслуживанием 28 ноября 2025г. поставили на очередь,сказали ждите максимум 2,5 месяца. Сегодня 11 марта прошло около 4 месяцев, ни разу никто не перезванивал,трубки по номеру 250879 не взяли не разу....неделю назад приехал к ним,сказали ждите,чегождать не понятно....Игнор полнейший