Поиск

Мультисервис

4,0

589 оценок

Оцените это место

409 отзывов

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

Сервис отвратительный. Сдал телефон в ремонт, обещали в течении дня продиагностировать и согласовать ремонт. На следующий день звоню уточнить по результату, подняли телефон , сказали что общаются с клиентом и перезвонят мне через. 15 мин. Прошел час. Набрал еще раз , телефон не кто не поднимает, звонил раза 3-4, не кто не ответил. Поехал в сервис , сказали что еще диагностируют . В итоге забрал телефон , диагностику не кто не проводил , деньги за диагностику не вернули. Даже одной звезды для них много. Обходите этот сервис стороной

Typicalidiot Typicalidiot

Знаток города 3 уровня

Из плюсов, обратился по замене дисплея и аккумулятора, внёс предоплату, заказали запчасти, за 4 дня всё привезли. Принёс телефон в 12 часов, в 14 уже забрал. Плюсы закончились Из минусов, телефон собрали на 3 с минусом, заднюю стеклянную крышку наклеили ужасно, с одной стороны она выступает на 0.5мм с другой стороны наоборот утоплена на 0.5мм, палец цепляется, на ВНУТРЕННЕЙ стороне крышки под стеклом остались брызги, пыль и грязь. Ну и самое ужасное после сборки перестал работать подэкранный сканер отпечатка пальца, мастер посоветовал сбросить телефон до заводских, промучался 3 часа с переносом данных, сброс настроек не помог. Обратился ещё раз в сервисный, сказали привозите. За 2 дня ПОПРОБУЮТ разобраться, не советую данный сервисный центр

Игорь П.

Знаток города 3 уровня

Категорически не советую обращаться в этот сервис. Обращался по замене задней крышки телефона, когда звонил им в сервис назвал модель и уточнил наличие и цену за деталь с работой, мне назвали сумму от 1900-2000 р и два три часа времени по работе. Я попросил ещё раз уточнить наличие т.к я приехал из другого города и ехать до их сервиса мне около часа на машине. По приезду в сервис приёмщик объявил цену за диагностику 1000р , хотя диагностировать ничего не нужно было и так было видно что задняя крышка сломана, но приемшщик настаивал что бы я перевёл 1000р потому что на мою модель телефона по его словам существует четыре вида крышек и какая стоит в моём телефоне выяснится только когда мастер разберёт аппарат. Я оплатил 1000р и не успел дойти до машины , мне позвонил приёмщик и сказал что в наличии такой крышки нет и попросил вернутся и забрать телефон. Когда я вернулся мне показали ксерокопии двух крышек и сказали, что вот два варианта крышек на мою модель и что моей в наличии нет. Я загуглил крышки и оказалосьь , что на мою модель идёт только одна крышка и без вариантов , а то что мне показали вторую это вообще на предыдущую модель. *** И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ в чистом виде. Деньги за якобы диагостику естественно ни кто не вернул.

Ксения Зенкова

Знаток города 10 уровня

Ужасный сервисный центр. Отнесли на ремонт ноутбук, через 2 часа нам звонят и называют ценник 26 000р. Мы приходим, решаем отнести ноутбук в другое место, на что менеджер утверждает что он сгорит если его собрать, находит какую-то волшебную скидку в системе и говорит, что стоимость ремонта составит 15 000р. Мы согласились, сделали его в тот же день, на следующий день мы его забрали. Приехав домой обнаруживаем 2 проблемы: 1 - зарядка всё ещё отходит 2 - внутри ноутбука что-то болтается и гремит! Позвонили менеджеру и получили ответ, что тот передаст всё мастеру и нам перезвонят. Конечно же, никто не перезвонил. -——————— Дополняю отзыв. Зарядку от ноута они мне угробили, пришлось покупать новую. И после их "ремонта" трещины на корпусе ноутбука становились всё больше. Оказалось, что бОльшая часть креплений для болтов просто вырвана с корнем (они то и гремели внутри). Эти мастера монтировкой его вскрывали? В итоге ноутбук стал просто разваливаться. Пришлось заказывать обе крышки и менять просто весь корпус (низ и клавиатуру), месяц ожидания, так как детали ехали из Китая. Итого этот ремонт обошёлся мне в 15к +новая зарядка +7к на детали (заменила всё сама, страшно теперь в сервис отдавать) +потраченные нервы и полнейшее негодование, как и почему эти люди до сих пор работают

Olgared

Знаток города 13 уровня

Эти ребята знают толк в ремонте! Молодцы! Все честно, прозрачно! Привезла МФУ А3 после другого сервиса, где ее доломали, на зло, из-за отказа дорогостоящего ремонта! Здесь сделали за два дня в два раза дешевле! Все проверила, все работает! Спасибо большое! Всем рекомендую!

Анна С

Знаток города 3 уровня

Сервис на нуле. Принесла часы мужа Casio, поменять нужно было батарейку. В сервисе взяли предоплату за диагностику 500 руб. Через 3 часа позвонили и сообщили, что нужно поменять батарейку. Цена вопроса замены 3000 руб. Ждать 2-3 дня. К слову сказать часы покупали за 10000 руб. Когда спросила откуда такие расценки, ответили, что если не нравится, я сама могу поменять бесплатно. Обращаться в этот сервис точно никогда не буду и не посоветую.

Тимур Горнакашвили

Знаток города 3 уровня

Не обращайтесь в этот сервис! Вчера созвонился с их менеджером, по небольшому ремонту моих часов. По телефону сказали, что всё решат очень быстро и это проблема в программном обеспечении.. после диагностики мне сказали, что нужно паять плату потому и из за этого у меня на них отваливается прошивка, но проблема в том, что у меня не отваливалась прошивка, а всего лишь не загружаются некоторые виджеты так как загрузка глючит из за санкций, мне всего лишь в ручную нужно было их догрузить.. на что мне говорят, что 97 процентов ваши часы перестанут работать если не заплатить им за пайку!!! Обходите их стороной!

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Найдя сайт «сервисный центр Дайсон в Краснодаре» мы отправились по указанному адресу. В итоге оператор сказал, что адрес другой и направил в данный «чудный» сервис. Отдала свой стайлер Дайсон на диагностику за 500р. (длилась 30 минут, за это время я увидела тут отзывы и уже пожалела, что отдала). Поломка по их версии: моторчик сломан, починка 16т.р. заказывая новую деталь. На отказ в ремонте у них ,было море уговоров, и скидку дадут, и вообще стайлер сломается, если сейчас не починим. Итог: в другом сервисе в центре города назвали причину-разрыв цепи, следовательно сумму я заплатила в два раза меньше 😉 и починили за сутки.

Ольга Хватова

Знаток города 2 уровня

Привезли электро самокат KUGOO. Нам выставили цену ремонта - 9 тысяч рублей. За диагностику, как предоплату, взяли 1200 руб. По факту мотор- колесо даже не разбирали. Другой мастер определил, что вышел из строя датчик Хола. Стоимостью 34 рубля. Это же надо, как решили навариться. Недобросовестные мастера.

Юрий Бирюков

Знаток города 2 уровня

Мне 74. Пропал звук в стац.компе. Сдал в ремонт, оплатил за диагностику 500 р. Сказали - сделали. За ремонт взяли еще 4400 р. Дома звука нет. Стал искать, нажал мышкой на "динамик" на раб.столе. Там появились на выбор: "Динамики (VIA HD Aedio (Wind 10)" и "SAMSUNG (NVIDIA High Detinition Aidio)" Выбрал первое и... все заработало! В акте о выполненных работах № К26514 указали "Ремонт материнской платы". Надо полагать ремонт платы выразился в том, что отключили шлейф, подающий звук на переднее гнездо для наушников, который я поставил на место и наушники (вопреки предупреждению "мастеров") тоже заработали. Пытался по телефону выяснить, что за ремонт платы был сделан, за который взяли 4400!? Такой "ремонт" подпадает под признаки преступления, предусмотренного ст.159 УК РФ. Конечно, я не обеднею от этой суммы, но и этот "сервис" не разбогатеет. Но... бизнес так не делают!

анна ш.

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис. Оставляла заявку якобы в сервисный центр по ремонту телефона, позвонили они .По телефону диагностика была бесплатной, стоимость ремонта озвучивали одну, по приезду взяли 500 рублей за диагностику, которая якобы включена в стоимость ремонта, проводили её 3 часа, хотя телефон даже никто не разбирал , после чего позвонили и озвучили сумму ремонта в 2,5 раза больше . Деньги за диагностику никто не вернул , впечатление от данного сервиса кошмарное .

Джули Ханоян

Знаток города 5 уровня

Ужасное отвратительное обслуживание. Забрали часы, не выходят на связь. Когда я звоню обещают перезвонить в вс и никто не перезванивает уже 3 раз. Каждый звонок говорят мастер заболел. Деньги возвращать не хотят, будем через полицию разбираться . Чеки об оплате прикрепляю

Александр шеф

Знаток города 6 уровня

Повелся на поддельный сайт типо самсунг сервис. Обещали поменять акб за 2-3часа. Приехал отдал. Потом по звонкам обещали до конца дня успеть. К концу дня обещали все утром отдать. Утром уже после обеда. Все это время говорили что телефон в работе. Не выдержал приехал . попросил фото телефона в работе. Сфоткали просто собранный телефон. Сутки никто к нему и не подходил. По телефону только обманывали. Потребовал вернуть телефон. Не хотели отдавать. Пока не начал уже угрожать полицией. Потом быстро намотали на него резинки (типо собрали и склеили его) отдали . не советую данную контору. В ней вам точно навяжут не нужные действия. И в итоге не факт что сделают.

Дмитрий Е.

Знаток города 5 уровня

Самый отвратительный сервис в котором я был. Такое ощущение что я вернулся в те далекие времена когда мы машины покупали потобъявлениям в газетах. И когда в рекламе указано 140 тыс. А на месте в салоне машина стоит 300 тыс. Так вот, когда первый раз им позвонил, озвучил проблему о необходимости замены затвора в Nikon D 750. Была озвучена стоимость цены затвора 12 тыс., диагностика 1200 и плюс за работу, не помню сколько. Через месяц уже перед тем как отвезти еще раз позвонил - цена затвора стала 16 тыс., ну ладно, терпимо еще, отдал - заключили договор в котором прописано что по каждому шагу они будут звонить, перезвонили через два часа что действительно!! Проблема в затворе (капитан очевидность) Необходима сборка/разборка стоимость 2500 руб. Я согласился. На следующий день звонят и говорят ну теперь уж совсем точно - надо менять затвор. Цена затвора 32000, работа 5000, ну просто молодцы и это уже после того как фотоаппарат разобран. На мой вопрос что ж вы такое делаете ребята, я услышал что оператор озвучивает ориентировочную стоимость, на что я им напомнил математику и то что 16 и 32 это не ориентировочно.... Это в два раза больше!!!! Да и какие ориентировочно могут быть если я им сказал что мне надо поменять затвор на определённый фотоаппарат. В общем собрали обратно без замены затвора. Ужасная контора, да и мастерская которую я увидел когда человек пошел за фотоаппаратом явно не подходит для этих целей, вся матрица в пыли. Хотя может специально так сделали за то, что не дал им навариться.

Виктория Зелинская

Знаток города 3 уровня

Обратилась со срочной проблемой,появился черный экран на телефоне,попросила ребят сделать срочную диагностику,все сделали выявили причину, замена дисплея.Дисплей поменяли в этот же день,за 5 часов все сделали ,и телефон мой снова работает,все сохранилось...а это самое главное что я могу снова работать.Спасибо ребятам.

Валерий Романчук

Знаток города 7 уровня

Не обращайтесь к данным деятелям по телефону обещают одно по факту когда приехал к ним цена выросла в три раза. Запчасть говорили в наличии оказалось что нет, на ресепшене вообще инопланетяне.

Dronkw161ru

Знаток города 5 уровня

Обратился с ремонтом принтера. Не смогли починить, диагностика длилась около недели, приговорили печатающую головку найти не смогли. Надо самому заказывать и гарантий на ремонт не дают. Забрал с этого сервиса и отвез в Ростов там сказали дело не в печатающей головке. Сума ремонта вышла в два раза дешевле чем в Краснодаре. Если хотите чтоб ваш принтер покатался по Краснодару обращайтесь к ним.

Сергей Д.

Знаток города 9 уровня

Создали куча фейковых Официальных сайтов сервисов различных известных брендов электроники. Обещают быструю диагностику и быструю доставку тех оригинальных деталей, что нужны. Едешь по адресу указанному на сайте, а там нет такой организации и никогда не было. Звонишь и тебе оператор говорит, что мол это старый адрес едьте на Ставропольскую . Ок еду. Еле нашёл!. Вывесок нет с названием фирменного центра Canon, и оказывается их название - Мультисервис. В целом возможно и можно было бы закрыть на это глаза на название, но открыв дверь вы попадаете не в сервис фото-видео электроники, а в какой-то трэш, на полу в холе лежат и пылесосы и велосипеды. и другой товар , который люди сдали на ремонт. Говорят оставьте на диагностику, это 1200 стоит. Говорю зачем диагностика? Показываю менеджеру, какие детали нужны, ведь повреждения наружные, а не внутри. Разбирать не дам, сможете привезти нужные детали и заменить, менеджер как попугай-Скажем только после диагностики. Я им - Вы скажите, сможете достать или нет? Ответ- только после диагностики скажем, которая будет длиться 2-3 часа. Говорю какие 2-3 часа, если я разбирать не дам, до ответа , будут детали или нет. 3 часа смотреть на камеру, чтоб понять сколько содрать денег? Повторяю, что повреждения только по наружке, с камерой всё ок, она работает, просто хочется косметику немного подшаманить. ОТВЕТ - Нет, мы скажем сможем привезти или нет после диагностики. Оставлять там камеру стало страшно. Я никому не рекомендую данный сервис. Жаль потраченного времени и бензина. Самое обидное, что они прячутся под логотипами известных брендов, и только после того, как ты туда попадёшь, понимаешь, что тебя обманули. Приехав домой уже нашёл отзывы о Мультисервисе ! Слава богу хватило ума не оставить там камеру...... НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис....

Анна К.

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервисный центр, Абсолютно не кому не рекомендую к ним обращаться. Решил отнести свой принтер на ремонт ЕPSON 342. Выставили счет за диагностику 1200р и сообщили о том что ремонт составит около 20 000р, и убеждали меня в том, что лучше от него избавиться. По итогу нашел новый принтер, в другом сервисном центре, где мне сообщили, мой старый принтер можно спокойно отремонтировать за какие то 5000р. Теперь у меня два рабочих принтера за 23 000р. Цену конечно прям сильно загнули, так еще плохо сделали диагностику (Сообщили мне в другом сервисном центре).

Олеся Беляева

Знаток города 10 уровня

Про этот сервис можно говорить бесконечно. Мне требовалось осмотреть и отремонтировать два проектора. Попался сайт их,который специализируется на Прокторах, я позвонила и все уточнила, и конечно де записалась к ним…я так поняла уже позже, что этих сайтов у них много. Поехала вобщем к ним. Первое, что меня смутило-это входная группа… на полу лежали самокаты, пылесосы и прочая техника..Я в шоке, думаю куда я приехала…Потом мысли изменились, думаю может хорошие мастера, сколько всего ремонтируют..Вобщем согласилась, забрали проекторы на диагностику, диагностика платная-по 1600 за каждый.. думаю ну ладно… По времени сказали 2-3 часа ожидать, хорошо…Спустя минут 10 засомневалась в них, решила почитать отзывы на Яндекс…ужас меня охватил, но шанс все же дала им, спустя 2 часа приходу к ним. Спрашиваю как успехи? Мне отвечают-все в процессе, я говорю -ими занимаются? Отвечают -да! Ожидайте! Я говорю сфоткайте что там с ними, тут мне говорят, что еще очередь до них не дошла. Ждите часа 2-3… я говорю еще 2-3??? ДА! Грубо отвечает менеджер, я подумала что это идеальный шанс оттуда свалить и забрать деньги за диагностику, так как их еще не вскрывали. При мне приносили планшет, телефон-и людям говорили одно и то же, замена платы и всё в этом духе-вобщем развод на деньги, и не малые.. Люди! Не ведитесь! И не оставляйте там технику!!!

Ernest Azatyan

Знаток города 5 уровня

Развод на 1200₽ не носите туда технику! Схема развода проста как мир,вы платите им «Предоплату 1200₽» которую они требуют,ибо без нее оно не будет смотреть технику. Ок,даете предоплату,через час вам звонят и нагружают на кругленькую сумму,мне объявили за мелкий ремонт пылесоса 7900₽ в то время как стоимость нового пылесоса 10-12 тысяч. Вы естественно отказываетесь а они вашу 1200₽ заработали,вот так в день эти Горе-мастера и зарабатывают! Не ходите туда!И обязательно расскажите всем друзьям про этих нехороших людей!

Инкогнито 0393

Знаток города 2 уровня

***! Сдал go pro на ремонт. Сначала сказали диагностика бесплатная. Потом оказалось 1300 рублей, но да ладно заплатил. Через часа два звонят говорят ну мы её продиагностировали она не работает нужно её вскрывать и смотреть я-то внутри. Стоимость этой процедуры ещё 2500 . Я им говорю, а в вашу диагностику за 1300 рублей входит только кнопку включения нажать?! В итоге заплатил ещё за вскрытие. Потом мне звонят и говорят надо менять материнку она стоит 11 т. Вобщем решил не заморачиваться и так как не местный даже саму камеру не стал забирать.

Костя М.

Знаток города 3 уровня

Отдал часы в ремонт по причине скола и трещины на экране (заранее говорю что часы купил б/у и не знал о наличии защитного стекла). В сервисе описал что на экране была царапина и сколько с трещиной. Они сказали что проведут диагностику и скажут цену за ремонт. В итоге пришёл ответ что меняется модуль целиком и стоит это 11 тысяч рублей. При этом ни слова не сказано что треснуло защитное стекло. По итогу они взяли с меня 850 рублей (500 диагностика + 350 доставка курьером). После разговора с мастером который абсолютно не признавал что халатно относиться к работе, так ещё и убеждал что тут я виноват и изначально просил поменять стекло и то что он не сообщил что треснула защита, а не экран не стоит сообщать владельцу. Закрадывается подозрение что эта фирма решила обмануть и ободрать с меня 11к. На вопрос Как он сделал диагностику, он ответил "Просто посмотрел". ПРОСТО ПОСМОТРЕЛ!!!? Подытожу. Если решите обратиться в эту мастерскую знайте, вам ничего не сообщат насчёт состояния вашего устройства, а сделают только то что вы им скажете.

Егор

Знаток города 10 уровня

Раньше обращались по обслуживанию насадок на пылесос Dyson, всё было безупречно сделано. Но последний раз насадки почистили плохо. Возможно временное явление, человеческий фактор. В остальном вопросов нет, приемлемая цена , короткие сроки обслуживания.

Виталий Журба

Знаток города 4 уровня

Попытаются развести вас на деньги. Пришел с простой задачей. Замена type-c на Oculus quest 2. Деталь для замены стоит до 2к. Я заказал себе за 1600. Сначала пришлось заплатить за диагностику. Хотя я и так пришел с четкой и обозначенной проблемой. Ну ладно. Заплатил. На следующий день мне звонят и говорят что ремонт будет стоить 14900 с учетом диагностики. Что же входит в этот чек? 1. 1900 разборка и сборка устройства. (Окей. В это я верю и готов заплатить. Разбирать окулус не просто.) 2. Восстановление контактной группы 4500 (Зачем это? Для замены type-c это не нужно. 3. Ремонт контролера 5500. Зачем? Контрейлер работает прекрасно. 4. Замена шлейфа 3000 ( Деталь стоит 1600-2000 рублей) Купить квест Oculus quest 2 можно бу от 18 до 28к , новый около 30 Думаю не нужно объяснять что такая простая задача как замена type-c не требует таких расходов. Это половина стоимости устройства. Вишенкой на торте ещё стало то что после осмотра квеста, у меня сложилось впечатление что его даже не трогали. А так просто положили на полку и придумали что написать в проблемах что-бы задрать цену. Я не первый раз сталкиваюсь с такими недобросовестными сервисами. Это первый с которого мне было лень выбивать обратно деньги за диагностику которую скорее всего они даже не делали. Пусть забирают эти 1,5к рублей. Карма их рано или поздно настигнет.

OSSKRD

Знаток города 5 уровня

Обман. В лучшем случае занимаются диагностикой. Не рекомендую отдавать в этот сервис сложную технику. Сдавал в ремонт видеокарту насчитали 12 тысяч рублей по итогу ничего не отремонтировали, поменяли термопасту. По акту выполненных работ написали ремонт платы. В другом сервисе под видеозапись зафиксировали, что ничего не ремонтировалось.

selik S.

Знаток города 7 уровня

Ставлю НОЛЬ звезд! Разводняк на деньги. Навязывают несуществующие работы. Цена на работы которую озвучивают в начале может в разы быть выше после диагностики. Объяснить почему так толком не могут. Менял стекло на часах apple-на берегу замена (работа) 1200, по итогу 4200₽ Не Пользуйтесь этим сервисом!!!!!!!

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Диагностика саундбара. Сперва всё понравилось, общение, отношение, работа с техникой при оформлении. Но потом что-то пошло не так - сперва сообщили, после диагностики, что нужно кучу всего менять, а через время позвонил сам и сказал мастер, что причина поломки в другом, но детали нет. По итогу трата времени, денег на такси и никакого результата. В бумаге о диагностике ни слова о том что неисправно, что смотрели. Распишись, заплати 1200р! Обратного звонка от мастера так и не последовало, хотя я просил об этом

Елизавета Басюк

Знаток города 5 уровня

Мне нужно было поменять стекло на GoPro, по телефону меня сориентировали что работа займет до 7 часов, стоимость назовут по месту. По месту сориентировали что нужна диагностика, я попросила назвать стоимость замены стекла, чинить в устройстве больше ничего не нужно было, цену мне не назвали, сказали оставлять GoPro и ждать обратную связь, сроки могут исчисляться днями, а суммы десятками тысяч (слова мастера) в общем обманули по телефону.🤷🏼‍♀️ Мне такой сценарий показался странным, если я прошу заменить стекло, организация должна взять устройство и заменить стекло, перед этим озвучив стоимость ремонта (стоимость стекла + работа мастера, это очень простой и логичный расчет). Как итог, я не оставила устройство, позвонила по их общему номеру, сориентировала что их сотрудники занимаются обманом и все что мне говорили по телефону, на месте оказалось ложью, также сказала «мне жаль что вы такие люди» (это важно для дальнейшего контекста). На следующий день мне начали поступать множественные звонки с разных номеров, беру трубку «сервисный центр, соединяю с оператором» затем долгое ожидание, трубку никто не брал первые звонков 7 Я, понимая что меня одолевает все та же организация, которую я «обидела» своими словами, звоню повторно им, прошу прекратить детский сад с атакой шквала звонков. На что они говорят «с чего вы взяли что это мы», а взяла я это с того, что больше не в какую другую организацию обращений не делала. Как итог, звонки не прекратились, они хамят, говорят что я не адекватная (из-за того, что прошу мне не звонить), звонки я к счастью записала, все происходящее отдала в работу своему юристу, будут обновления, обязательно поделюсь🫶🏻

даниил бунеев

Знаток города 3 уровня

Принёс айфон на замену акумулятора,заменили быстро и качественно,и сумму очень хорошая за ремонт составила,рекомендую однозначно это место

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Обращались с заменой стекла или дисплея на Google pixel 6a. Диагностику сделали, выяснили что просто стекло не поменять, так как тач тоже зацепило. Дисплей поменяли, всё хорошо. Так как мы спешили, отдали телефон с резиночками и объяснили чтобы пока аккуратно пользоваться чтобы герметик полностью затвердел. Всё супер, спасибо!

Аэро

Знаток города 13 уровня

Чисто сбор денег. Взяли за диагностику 1200, сказали что ремонт 12000, забрал отнес к мастеру другому сказал 1500 и 10 минут. Все готово. Сервис меняет все что надо и не надо. Оформляют кучу бумаг чеков чтобы выглядело солидно.

Марина Алиева

Знаток города 14 уровня

Очень грамотные ребята. Не первый год ремонтируем у них телефоны всей семьёй. По ценам доступно, по времени ремонта приемлемо. Всё официально, с заключением договора и гарантией после ремонта.

Наталья Макарова

Знаток города 3 уровня

Обратилась за сменой шестерни челночного вала в швейной машинке Juki F600. Во время телефонного разговора специалист Мультисервиса сообщил, что ремонт произведут в течение дня, данная запчасть есть в наличии оригинал стоит 3200, а реплика 1500 руб, стоимость работы 1190 руб!!! Машинку привезли в Мультисервис в 12.00 час 1 августа и только в 18.11 час позвонил мастер и сообщил, что ждет ответ от поставщика о поставке ремкомплекта… 3 августа мастер сообщил, что стоимость работы составит 21600 руб, не считая предоплаты в сумме 1200 руб. За двое суток цена выросла в 20 раз. И срок выполнения ремонта продлился с одного дня до 10 дней.

Галина Т.

Знаток города 2 уровня

Это не сервисный центр, а просто напросто РАЗВОДИЛОВО какое то. Отдали им телевизор MI на диагностику, а затем и возможно ремонт. Телевизор перестал показывать изображение, кнопка индикатор включения просто мигала. Обещали сделать диагностику в течение 4 часов, в итоге пока я сама не позвонила им по истечении 6 часов, они про меня и забыли. Когда позвонила, они мне ответили, что диагностику еще не провели🤦🏻‍♀️. Позвонили на следующий день, сказали что сгорел блок питания, ну если б он сгорел наверно он бы даже не давал мигать индикатору. Короче развели меня на блок питания за 5400, делали ремонт 2 дня. Потом позвонили и сказали что блок питания заменили, но телевизор не показывает изображение😂, да ладно вы че там курите что ли? Я вам с этой проблемой и отдала телевизор на ремонт🤦🏻‍♀️. Стали они мне говорить, что возможно сгорела плата, епрст, вы вообще там диагностику проводили или нет, спрашивается. Говорят замена платы 8500. Естественно я отказываюсь от дальнейшего лечения моего телевизора у таких ребят как эти, работают нечестно. Так еще и провод от телевизора подсунули чужой, какой то погрызанный. Когда привезли мне телевизор, еще и без ножек, звоню им спрашиваю где ножки от телевизора, Ой извините забыли🤦🏻‍♀️. Ребята вам исправляться надо. А то таких вот отзывов у вас будет уйма.

Natasha R

Знаток города 2 уровня

Рекомендую данный сервис! Обратилась с проблемой: айфон не включался на зарядке. Администратор Иван помог разобраться в ситуации - просто была плохая зарядка, а с телефоном все хорошо🙏🏻😌 Радует, что сервис на стал навязывать услуги и создавать проблему там, где ее нет. Спасибо!

Виталий. )

Знаток города 3 уровня

Впечатление от посещения данного центра отрицательное. Работают не нацеленные на клиента сотрудники. В фойе беспорядок. Складирование оборудования, сданного в ремонт клиентами, на полу, под ногами, нет заградительного ограждения для беспрепятственного доступа посторонних лиц. С меня взяли 500 рублей за то, что обратился в цент, со слов сотрудника- диагностика. Обещали перезвонить через 2 часа после нее. Так и не перезвонили (обратился в цент в 15:50ч. Данный сервисный центр, название Multiservice работает до 20ч). Утром следующего дня, прочитав «Договор- квитанцию заказа» выданную сотрудником при приемке часов, выяснил, что замена кнопки на часах обозначено как- очень сложный вид ремонта. В прошлых сутках при сдаче в ремонт часов не обратил внимание на комментарии сотрудника, что часы не водопроницаемые, хотя в паспорте часов водонепроницаемость до 50м. При использовании за 2 года в бассейне, в сауне, на море, следов негерметичности не обнаружил. Комментарий насторожил меня. Почитав отзывы в том числе и негативные, решил забрать часы и отремонтировать их в другом сервисном центре. Пришел в центр в 9ч следующего дня за прошедшим, попросил сотрудника отдать часы. Ответ получил, что мастер работает с 11ч и его на рабочем месте сейчас нет. Все-таки часы мне выдали по прошествию 10 минут. При получении не обнаружил следов вскрытия на головках шурупов. Их не вскрывали и не диагностировали. Отремонтировал часы в другом сервисном центре через 45 минут после обращения (замена кнопки). Вывод: 1. Потерянные деньги при обращении в этот сервисный центр- 500р. Их не вернули за якобы «диагностику». 2. Потерянное время впустую. Обходите стороной этот сервисный центр если Вам дорого ваше оборудование, время и деньги.

Роман Е.

Знаток города 4 уровня

Обратился по ремонту пылесоса Redmond после других «мастеров», на приёмке парни все объяснили, после позвонил мастер, рассказал о сроках и стоимости работ. Пылесос не включался, в итоге все работает идеально на данный момент. Отдали день в день технику. Диагностика платная 1200, но в стоимость ремонта в дальнейшем входит, отдал чуть больше, чем до этого озвучивали другие «мастера», но мастер доходчиво все донес и в итоге я остался доволен! Да, есть недовольные люди, но как говорится сколько людей, столько и мнений, всем добра!

Ольга Евгеньевна

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис с хамовитым мастером. Берут на диагностику на 2-3 часа, хотя проблема изначально ясна, далее все это затягивается на 4 часа, с учетом что я уже несколько раз позвонила и попросила быстрее. По итогу цены за ремонт в два раза выше, чем сказали по телефону. А главное что ноутбук не нуждался в том, что предложили заменить. Не советую никому сервис

Виктор Л

Знаток города 8 уровня

Отдавал в ремонт большую колонку Swen - 750. Была проблема, отключалась при работе на всю громкость. Заменили усилитель, теперь играет нормально!)) По ощущениям даже качество звука улучшилось. Стоимость работ приемлемая, но изначально смущала платная диагностика 1200₽ оплачиваемая при сдаче техники, но в дальнейшем она входит в стоимость ремонта. И второй момент, гарантия на ремонт - месяц, хотелось бы чуть больше, а так, доволен. Спасибо БОЛЬШОЕ!

Антон Г.

Знаток города 5 уровня

Ребята оперативно среагировали, назначили запись. Качественно и быстро сделали диагностику и замену дисплейного модуля на iPhone 14 Pro. Все работает без нареканий. Цена соответствует качеству!

Yaroslav

Знаток города 5 уровня

Нужно было заменить матрицу на ноуте Asus, утром сдал, вечером сервисный курьер уже привез починенный ноут. Претензий к выполненной работе, срокам выполнения нет. Диагностика да, платная, но она вошла в стоимость ремонта. За замену матрицы и чистку отдал 8900

Ксения О.

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервисный центр. Обманули на 14000 руб Привозила кофемашину на ремонт Заменили деталь, сделали тех обслуживание. Через 4 месяца машинка опять перестала работать. Такая же проблема как и в первый раз Приехала, что бы сделали диагностику, сказали опять платить 1300 руб за диагностику. На контакт не пошли Отнесла в другой сервис, а мне сказали, ВНИМАНИЕ, А ВАМ НИСЕГО НЕ СДЕЛАЛИ И НЕ МЕНЯЛИ Просто по кайфу я отдала 14000 руб за ничего

Сергей Трембач

Знаток города 8 уровня

Отдали на ремонт 2 принтера. При передачи принтеров в сервис несколько раз повторил - нужно почистить принтеры от растекшихся чернил, несколько раз повторил это по телефону, когда звонили, якобы уже готово. По итогу забрал принтеры, привезли в офис, внутри все засрано, ни хрена ни кто ни чего не чистил, только сделали видимость. За работу ни о чем взяли кучу денег. Когда забрали принтеры прождали 2 часа, что бы тупо нам распечатали накладные. Короче не советую ни кому и ни в коем случае, нет понимания вообще к работе и внимания к просьбам клиентов!

Валерия Рагулина

Знаток города 2 уровня

100500 раз подумайте, прежде, чем относить сюда свою технику По телефону разговаривала с оператором, который сказал, что у них есть деталь конкретно на мою швейную машину, обозначил стоимость в 1800₽, сказал, что за день починят Привезла машинку с другого конца города и тут началось самое интересное: мужчина за стойкой сказал, что сначала нужно сделать диагностику (за 1500₽). Я сказала, что мне нужно поменять всего 1 деталь, что по телефону оператор мне сказал, что можно прийти и поменять На что мне ответили «ну это оператор просто вам так сказал» А у вас там колл центр отдельной жизнью живет или что? Если бы мне изначально прозрачно объяснили порядок работы, я бы отдала машинку не задумываясь Ну что за бред 1500₽ за диагностику, 1800₽ за замену детали и еще 100% сверху сумму за выдуманную поломку, которую они могли «найти» там на своей диагностике Сложилось впечатление, что меня хотят обуть и просто не будут брать трубку потом или оттягивать сроки Швейную машину я там не оставила, такое отношение автоматически отталкивает от дальнейшего сотрудничества В итоге я просто нашла мастера, работающего в данной специфике и он решил мой вопрос за пару часов К чему был этот спектакль? Клиентами точно не обзаведетесь, работая таким образом

Роман С.

Знаток города 6 уровня

Лохотронщики и ***. Отдал на ремонт самокат конкретно договорившись о стоимости услуги. В итоге как только отдал самокат, через два часа озвучили стоимость втрое выше и сказали, что тот их работник с которым я общался до, ничего не соображает. Поговорил с мастером и понял, что и не мастер он вовсе, ничего не соображает, руководствуется информацией из google

Тимофей Салохин

Знаток города 3 уровня

Обращение было с поводом замены стекла. За обслуживание взяли 500 р,но когда посмотрели сказали,что нужно менять не только стекло,нужен был еще новый дисплей. в общем вышло 7500,но вычли сумму обслуживания,т.к. понадобился ремонт. Сервис,хороший быстрый,советую!

Анна Пронь

Знаток города 5 уровня

Обманывают людей! Говорят что стоимость будет 2700 предварительно, забирают технику а потом звонят на следующий день и говорят что стоимость будет 11 тыс. !А если не хотите ремонтировать оплатите 500 рублей за диагностику и плюс такси 600 руб. за то, что забирали вашу технику и за то ,что привезем назад. Никому не советую данный салон. Ужас да и только.

Геворк А.

Знаток города 4 уровня

Похабная контора, 500 рублей и для вида 2 часа берут на диагностику, там где и так понятно в чем проблема. На вопрос изменится ли цена ремонта после диагностики, стандартный ответ мы не знаем нужна диагностика. Но если цена изменится и вас не устроит ремонт поздравляем 500 руб вы потеряли, классная бизнес модель. Фактический получается в этой конторе начинают с вами просто разговаривать после того как вы заплатите 500 руб

Pisez05

Знаток города 3 уровня

Ужасная мастерская!обратился с ремонтом электро самоката,промурыжили 2 недели ни чего не сделали и даже отламали поворотник!Загнули цену ремонта в 30000руб.За подключение проводки самоката!Не советую данную мастерскую категорически!!!