Поиск

МТС

4,2

18 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

2 дня назад купили кнопочный телефон. Перекинули сим-карту сразу в него, после чего работник сказал, что в телефоне разряжен аккумулятор. Попросила с коробки достать з/у и подключить, дабы убедиться что телефон все таки рабочий. После возни 3-5 минут, телефон таки заработал, НО парень протянул мне его с пауербанком, хотя изначально он его подключил к зарядке, которая шла с телефоном в комплекте. После моего вопроса, все ли с зарядкой хорошо, он убедил меня что да, якобы с зарядки ему нужно больше времени, чтоб включиться. Попросили оплату наличкой, после оплаты чек мне не предоставили. Сказали, что при браке достаточно предоставить телефон вместе с коробкой. По итогу, зарядка оказалась НЕ РАБОЧЕЙ! Парень это понял, но решил таки «пихнуть» товар и сделать себе продажи. Телефон 2 копейки стоит, зарядка новая еще меньше. Дело не в деньгах, а в отношении к клиентам. Обращалась как-то в этот же салон, другой парень очень хорошо обслужил. Но после крайнего визита осадок остался ну такой себе.

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 5 уровня

Добрый и приятный персонал и хороший ассортимент товара

Екатерина К.

Знаток города 4 уровня

Очень отзывчивые менеджеры! Особенно, Диана!! Помогла в непростом вопросе, занималась весь день моей проблемой!

Посмотреть ответ организации

Сергей Осипов

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное за возможность взять телефон в рассрочку, встретили положительно с улыбкой и хорошим настроением, взял телефон в рассрочку на 1год, сервисом доволен, всё хорошо телефон получил, спасибо ещё и побольше клиентов))) брал собственно redmi note 10pro и заодно прикупил сим-карту))) Буду рекомендовать)))

Михаил Коваль

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание, уважительный персонал. Заменил сим карту, за 3 минуты.

Посмотреть ответ организации

Арташес Мелонян

Знаток города 13 уровня

Хотел приобрести симку с тарифом для смарт устройств , на стойке девушка сказала, что тариф можно приобрести !только! если приобрести часы в их салоне. Предложила приобрести другой тариф за 400 рублей , за 50 рублей активировать сим-карту , и потом через личный кабинет перейти на необходимый тариф, некомпетентность это или желание закрыть план по сим картам не готов сказать, в итоге заказал через сайт мтс нужный тариф и пришел получить его в этот же салон через 15 минут. В итоге даже в этом случае мне выдали 'подарочную' сим-карту , 'которая с ним идет', позже поддержка полностью опровергла это, в итоге в лицо просто обманывали . Итого полностью негативное посещение, сложилось впечатление что цель не продать товар или услуги , а обмануть с целью закрыть какие-то свои планы.

Сослан А

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание . Оперативно решили проблему с тарифом .

Salih Kabaloev.

Знаток города 2 уровня

Одни плюсы

Посмотреть ответ организации

Зайка Техова

Знаток города 6 уровня

Почему в данном салоне все через одно место?! Как не придёшь то закрыто,то не в курсе решения вопроса

МТС

9 отзывов