Поиск

МТС

4,2

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Злате. Грамотно, быстро и понятно всё объяснила и подключила к нужным опциям. Прошу премировать данного сотрудника. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Терминал не принимает новую пятитысячную купюру. Прошу рассмотреть возможность обновления оборудования — с момента выпуска банкнот прошло достаточно времени. Отдельно хочу отметить работу консультанта Светланы — претензий к её обслуживанию нет.

Посмотреть ответ организации

Злата Руденок

Знаток города 2 уровня

Приветливый и отзывчивый персонал, девочки помогают всегда с улыбкой. Чистый и приятный салон, часто обновляется ассортимент

Руслан МнеНе аодщо

Знаток города 2 уровня

Ужас а не офис обслуживания. Неужели нет управы на них... Что хотят и мутят. То на чужие паспортные данные оформляют левые симки, то у них система не работает не могут из-за этого принимать людей. Руководители МТС пожалуйста обратите внимание на ваш персонал, ваш имидж портится если что

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Обратилась в данный салон за помощью,директор офиса Игорь очень быстро помог мне в решении моей проблемы,а так же грамотно проконсультировал по продуктам салона.

Посмотреть ответ организации

Андрей Набатчиков

Знаток города 14 уровня

Моя мама несколько раз обращалась в этот ужасный салон связи. 16/08/2025 (пришлось еще ждать полчаса после открытия, когда сотрудник соизволит выйти на работу)- по проблеме отсутствия интернета, 26/08/2025 (в 14:30) - подтвердить свои данные. Каждый раз, ей навязчиво, нагло и настырно впаривали дорогие платные услуги, сим-карту за 450 руб замену, подключение ненужных дорогих услуг. Когда мама отказывалась, ей начинали хамить и отказываться обслуживать. После последнего раза, я устал отключать платные подключенные услуги без разрешения владельца. А то что оформили без спроса банковскую карту МТС деньги или приходят сообщения ночью - это нонсенс. Не понимаю, как такие сотрудники могут работать в такой крупной популярной компании. Вынужден был писать неоднократно жалобу в центральный офис МТС, а при последнем вопиющем случае - в РосПотребНадзор. Будьте аккуратнее при посещении этого салона, также старайтесь не отпускать пожилых родственников одних, так как высока вероятность, что им впарят то, что не надо, причем за дорого.

Посмотреть ответ организации

Господин

Знаток города 11 уровня

На удивление,сотрудник салона МТС,Алина отработала на 5+ баллов.Очень понравилось, редкость на сегодня столько уделять времени и внимание каждому клиенту, без хамства, доброжелательно и вообще пртятная в общении девушка.

Посмотреть ответ организации

Михаил Гришин

Знаток города 3 уровня

Ужас!!!! Нужно было просто сменить владельца сим карты, нам сначала впаривали другой тариф, потом пытались сменить владельца, а потом сказали что сломался компьютер и мы нечего не можем сделать. Ужас!!!!

Посмотреть ответ организации

Алина Яковенко

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое девочкам! Всегда помогают, объясняют. Очень довольна осталась! Рекомендую всем! Крутой тариф! Спасибо МТС .

Сергей Туркин

Знаток города 10 уровня

Бывают хамоватые продавцы, а бывают вежливые. Тут как рулетка, на кого попадешь. А еще есть (при мне было) хамоватые покупатели, которые сами лезут в конфликты, задерживая очередь, после которых у продавцов "добрых" слов не остается. Я лично свои недовольства всегда сразу на горячую линию высказываю, а орать на сотрудника, тоже самое, что в лесу на дерево.

Посмотреть ответ организации

Алена Пронина

Знаток города 3 уровня

Очень долгое обслуживание,стояли в очереди 2 часа

Посмотреть ответ организации

Геннадий Д.

Знаток города 6 уровня

Очень жаль, но вынужден поставить низкую оценку. Отправился в этот салон после звонка на горячую линию МТС-Банка, но сотрудник салона отказал в выдаче нужного документа, т.к. они не выдают такие. Вы договоритесь между собой, кто что у вас может и не может. Колхоз одним словом!

Посмотреть ответ организации

Наталья Демина

Знаток города 9 уровня

Хочу оставить положительный отзыв о консультанте Сергее . Весьма вежливый молодой человек , помог сделать выбор при покупке музыкальной колонки . Ещё и со скидкой ) кешбеком оплатила треть покупки и это отличный бонус 👍

Татьяна Панфилова

Знаток города 2 уровня

Отличные продавцы, особенно хочется отметить девушку по имени Камила. Всегда сориентирует и поможет с выбором.

Посмотреть ответ организации

Саида

Знаток города 4 уровня

Отличные продавцы и обслуживание. Помогли с выбором и грамотно проконсультировали👍

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 2 уровня

Никогда нет сдачи. Нужно самостоятельно идти и менять деньги. Не понимаю, что персонал не может подготовиться к рабочему дню? Совершенно не хотят работать. Когда говоришь ,что мелочи нет, то оргументируют я не могу покинуть рабоче место. Почему я прихожу за получением услуг и должна еще бегать по соседним магазинам искать размен. Я считаю это не уважение к клиенту. Мальчики просто не хотят выполнять свою работу.

Посмотреть ответ организации

Эльнур Аскеров

Знаток города 5 уровня

Приехали в 12:50 в субботу, закрыто на два замка

Посмотреть ответ организации

Адель Дмитриева

Знаток города 3 уровня

Сейчас, когда в Подмосковье нет мобильного интернета, разве не спас бы салон wifi???? Почему как не придёшь, всегда один ответ, у нас нет интернета!!!!??????

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

Оцениваю услугу пополнения банковских карт, т.к. все остальные операции выполняю через приложение. Все быстро, оперативно, вежливо. Раньше, не буду скрывать, были проблемы с конкретными непрофессиональными работниками. А именно в августе 2017 сотрудница пробила в чеке меньшую сумму, а после уточнения, признала свою ошибку и велела "зайти в конце рабочего дня". Извинения принесены не были. Все выглядело как в порядке вещей.С моей стороны упущением было не сообщить непосредственному руководству о некомпетентности сотрудницы. Сейчас все на должном уровне.

Станислав

Знаток города 9 уровня

Выбор телефона мал. Продавцы консультанты меняются как перчатки. Половина вообще не грамотные, в плане того, что не знают сами как решить проблему. Постоянно работает касса, постоянные очереди. Через раз работает терминал чтобы кинуть деньги

Ермаков Максим

Знаток города 20 уровня

Вежливо помогли с симкой, обрезали для нового телефона. Т.к. пользователь мтс, то бесплатно. Говорят что хамят, но не заметил. Проконсультировал по поводу второй симки. Молодец. Делал ещё в августе

Инкогнито 0926

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание. Игорь обслужил на высшем уровне. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Родион Р.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон! Сотрудники профессиональны, доброжелательны, клиентоориентированы в самом высоком смысле этого слова.

Посмотреть ответ организации

Виктория Зорина

Знаток города 6 уровня

Вежливый и приятный в общении продавец! Быстрое и качественное обслуживание!

Евгений Новиков

Знаток города 5 уровня

Все супер, дружелюбный консультант :)

Посмотреть ответ организации

Юлия Ш.

Знаток города 6 уровня

Работают неквалифированные сотрудники. Оставили меня без связи

Посмотреть ответ организации

Юлия П.

Знаток города 4 уровня

Ежемесячно оплачиваю мобильные услуги и операторы предлагают оплачивать в терминале. Приходится объяснять, что мне удобней расплатиться так, как я хочу. И постоянно не совсем корректно относятся к моему выбору. Хотелось бы видеть более корректных сотрудников в этом офисе

Sergei L.

Знаток города 2 уровня

Бестолковый продавец консультант, месяц не могу переходить с номером на МТС

Посмотреть ответ организации

🙃

Знаток города 7 уровня

Рас к разу не приходится. От консультанта зависит....Иногда нагавкают, а иногда вполне по-человечески встретят

Морозова Светлана

Знаток города 13 уровня

сотрудники позволяют себе язвить, насмехаться над покупателями.

Семён Садырин

Знаток города 3 уровня

Хороший салон связи

Посмотреть ответ организации

Александр Смирнов

Знаток города 4 уровня

1 клиент 1 час ужас

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 6 уровня

Отвратительно-хамоватый и совершенно бездарный персонал.

Андрей Бодров

Знаток города 21 уровня

Все зависит от человеческого фактора: - консультант девушка замечательно, молодой человек -

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Корчагин

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин,внутри чистота и порядок,персонал вообще пушка!!!!!!!!

Олег К

Знаток города 3 уровня

Почему не работает ни один салон связи МТС в Старой Купавне. Уже достаточно долго. Мест под аренду полно.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Быков

Знаток города 13 уровня

Ранее в салоне работали более квалифицированные работники, сейчас работают лгуны и хамы. Привет от посетителя в жалобной книгой, я до сих пор не перешёл со своим номером. Пишу в Роскомнадзор.

Посмотреть ответ организации

дмитрии кузнецов

Знаток города 19 уровня

Небольшой чистинький магазин впринципе всё есть

ПАВЕЛ НИКОНОРОВ

Знаток города 3 уровня

Хожу сюда постояно, девушка Камила всегда помогает мне

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 6 уровня

Даже лучше телефонов много выбор большой и не дорого

Вера холодная