Поиск

МТС

4,0

100 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

очень приятный персонал, объяснили все доступно и понятно, объяснили как правильно подключить нужную мне услугу, и быстро оформили симку, и помогли быстро выбрать нудный мне тариф, по низкой цене, рекомендую этот салон связи

Посмотреть ответ организации

Альбина Х.

Знаток города 3 уровня

Отношение к клиентам не качественное, для чего держат в мтс таких сотрудников, не понятно. А тк у неё франшиза и ей все по барабану. Сто раз это сказала. Работать не хочет,тк пусть сидит дома, в чем проблема, на вопросы не отвечает, шлёт только в главный офис. Судя по отзывам такое не первый раз у этой дивицы. Для чего она там? Сказала бы для красоты и того нет,жалкая!

Посмотреть ответ организации

Альбина З.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Обслуживание отвратительное!!! Сегодня зашла в салон для получения консультации по домощенному интернету. В магазине работали 2 девушки, одна из которых (к сожалению, не запомнила имя, светловолосая с короткой стрижкой) начала разговор вежливо, пытаясь разобраться в вопросе. В это время вторая девушка, работая с другими клиентами за кассой, начала выкрикивать комментарии о том, что у них нет компетенций на решение моего вопроса. Реплики были грубые и неуместные на мой взгляд, дословно просто выкрикивала номер горячей линии, мешая тем самым разговаривать со вторым консультантом. Девушка не поздоровалась, я с ней не общалась и ни я, ни второй консультант не спрашивали у неё ничего. Человек покрикивал из-за кассы что-то не объясняя ничего. Благо консультант с которой я общалась изначально заикнулась об офисе на Вишневского. Отвратительная хабалка была за кассой, сотрудники должны выполнять свою работу хорошо или не работать в том месте, где их не устраивают их обязанности. Прошу управляющего этой точкой грамотно и четко проинструктировать своих сотрудников на тему их обязанностей. Надеюсь, что руководство все таки обратит внимание на работу своих сотрудников, ведь моя жалоба не первая!

Посмотреть ответ организации

Оксана Г.

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, здесь получили нужную консультацию все понравилось девочки молодцы😉

Посмотреть ответ организации

Юлия Королёва

Знаток города 4 уровня

воообще классный салон , все сделали по вышшему уровню

Посмотреть ответ организации

Kosmo

Знаток города 27 уровня

Отличный салон. Отзывчивые менеджеры. Помогут и подскажут.

Анастасия Скворцова

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам ! Не решили проблему , мы позвонили на горячую линию МТС , нам сказали придти обратно , мы подошли ко входу , консультант Юлия закрыла дверь прям перед носом и убежала , ничего нам не сказав , хотя видела что мы направлялись к ней на двери ничего не сказано о перерыве , собралась очередь

Посмотреть ответ организации

Алия Ф.

Знаток города 3 уровня

Хорошее отношение к клиентам. Вежливые сотрудники. Помогли подобрать красивый и лёгкий номер для дочери

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7467

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудницу Юлию, за качественное и быстрое решение моей проблемы. Очень приятный человек, буду рада посетить салон еще раз.

Посмотреть ответ организации

Анна Семёнова

Знаток города 2 уровня

сегодня бабушка пошла в этот салон, у нее в игре вышла реклама приложения очистки кэша, она подумала, что у нее заполнена память. вежливый сотрудник салона на аделя кутуя предложил ей почистить память телефона за 500 руб!!! интересно, он дал бы ей чек на эту услугу, это вообще законно? память, которая не заполнена! моей бабуле 85 лет! хорошо, что она пожалела этих денег, пришла потом ко мне. как таких людей земля носит!!!! надо бы обратить внимание закона на этот салон.

Юлия сахарова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, юлия и рустем настроиои пилодение сделали скидку, добрые отзывчивые, всегда помогают, живу₽ рядом

Посмотреть ответ организации

Ирина Старикова

Знаток города 14 уровня

Приехала в офис МТС на Кутуя, чтобы обновить данные сим-карты. Сотрудница, не отвлекаясь от видеозвонка с кем-то поинтереснее клиентов, сказала, что этот вопрос только в центральном офисе, адрес погуглите сами. Потом, конечно, оказалось, что в любом офисе МТС можно обновить данные, просто ей было в лом работать . Как зовут сотрудницу, не знаю. Такая дива с полным нарощеным боекомплектом.

Посмотреть ответ организации

Дарья Юрова

Знаток города 5 уровня

хороший салон. Всегда очень отзывчивые сотрудники. все вопросы решают оперативно. Спасибо

Артур Валиуллин

Знаток города 14 уровня

Самый близкий от дома салон. Ребята настроили мне скидку 10% на тариф через подключение автоплатежа по порогу. Удобно, компетентно.

Динара

Знаток города 10 уровня

Два раза брала телефон, спасибо консультантам! Всегда подскажут и помогут с выбором!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Котельников

Знаток города 17 уровня

Работает по франшизе. Не все функции доступны для клиентов.

Даша Киотова

Знаток города 7 уровня

Отношение к покупателям оставляет желать лучшего, пришла сменить тариф, вывеска на двери МЕНЯЙ ТАРИФЫ, а они мне утверждают что ничего не меняют) Говорю про wi do роутер, мне симку суют и говорят про ограниченный интернет 30 гигабайтов, сотрудники очень «квалифицированные»

Посмотреть ответ организации

Ирина Хусаинова

Знаток города 13 уровня

постоянно захожу

Алина Ишкильдина

Знаток города 9 уровня

Отличный салон, предложили оформить новую сим с безлимитным тарифом

Посмотреть ответ организации

Елизавета Романова

Знаток города 10 уровня

Это место закрыто

Посмотреть ответ организации