Поиск

МТС

4,2

272 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Раиса Ивановна. Попала к сотруднику Николаю очень приятный молодой человек компетентный и отзывчивый. Мне 80 лет. Обслужил быстро, качественно и понятно.

Посмотреть ответ организации

corp-kurze118702

Знаток города 6 уровня

Приехала купить сим карту МТС) Попала к сотруднику Александру, очень приятный, компетентный, молодой человек. Отзывчивый 👍🏼 Попала без очереди, моментально мне оформил сим карту и помог с установкой в телефон. Благодарю ❤️

Eraduga8

Знаток города 5 уровня

Сегодня была в магазине МТС, очень понравилось обслуживание, доброжелательные сотрудники, особенную благодарность хочу объявить специалисту по имени Вардану. Очередей в магазине не было, обслужили быстро и качественно. Спасибо Вам огромное...

Посмотреть ответ организации

Даниил А.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность компании МТС за качественный сервис и надёжную связь! Пользуюсь услугами уже несколько лет и ни разу не пожалел о своём выборе. Интернет работает стабильно, связь не пропадает даже в отдалённых районах. Служба поддержки всегда на связи и готова помочь в любой ситуации. Отдельно хочу отметить этот салон МТС — сотрудники всегда приветливы и оперативно решают любые вопросы. Спасибо МТС за отличный сервис! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Типа Критик

Знаток города 12 уровня

Не советую. Не советую ни только эту локацию возле метро, но и в целом эту компанию. Прозрачные условия: начиная от мобильной связи, заканчивая банковскими услугами, - это не про МТС. А касаемо конкретно магазина возле метро "Рязанский Проспект" - это песня, ведь там сидит стажер (как правило стабильно всегда) и вы можете прождать в очереди час времени, чтобы потом от него услышать, что ничем по Вашему вопросу помочь он не в состоянии. А очередь была из 2-х человек. Вы и тот, кто перед Вами. Наплевательское отношение - визитная карточка гиганта МТС.

Посмотреть ответ организации

Incognito 1338

Знаток города 3 уровня

Обслуживание здесь ужасное. Я пришёл вчера, 24.11, в 16:30. Он заставил меня ждать до 17:30, чтобы решить проблему других клиентов, но все жаловались, что он ничем не может помочь. Я хотел купить SIM-карту и спросил его, как выбрать номер. Он сразу сказал, что объяснит позже, но ничего не сказал, а дал мне SIM-карту и сказал, что она активирована по номеру телефона. Я спросил, почему он ему не сказал, он возразил и сказал, что уже сообщил мне. Я попросил МТС разъяснить этот вопрос. До сих пор не могу пользоваться SIM-картой.

Снежана Матвеева

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание, быстро и качественно, доброжелательные сотрудники. Очередей особо не было поэтому супер👍

Посмотреть ответ организации

Зарият Курбанова

Знаток города 3 уровня

Муж пришел в конце рабочего дня приобрести телефон, воспользовавшись его невниманием продали ему эксплуатированный телефон, по приходу домой, я (его жена) решила посмотреть новый телефон, мало того, что им пользовались, так еще и остались сообщения от каких-то банков, людей, которые подавали заявки на кредиты!!! В своей безолаберности естественно сотрудники не хотят сознаваться. Вдобавок ко всему, сотрудница даже не знает точный адрес места, в котором работает )) вместо Рязанского проспекта 75 к 2, она сказала Рязанский проспект 45 ))) круто да? Не следят за состоянием телефонов, продают б/у преподнося их как новые, у каждого телефона на их полках ужасный вид ))) фото прилагаю с «нашего» телефона , который подсунули как новый )) написали претензию, будет на рассмотрении 45 дней. Нам нужно официальное подтверждение что телефон не был эксплуатирован ранее, как они это не доказывают. Будем ждать )) не рекомендую данный «офис» ..

Посмотреть ответ организации

Александр Саленко

Знаток города 6 уровня

Нужно было расторгнуть договор на спутниковое ТВ МТС. В службе поддержки заверили, что это можно сделать в любом салоне связи МТС. Сотрудники данного салона, сказали, что служба поддержки врет и зачем то меня отправили в главный офис в Текстильщики.Там мне сказали, что они спутниковым ТВ вообще не занимаются и нужно обращаться все-таки в салон связи. Итог - 1.5 часа потраченного впустую времени из-за некомпетентности сотрудников данного салона. А договор действительно можно расторгнуть в любом салоне связи, но для этого вам, возможно, придётся поругаться с сотрудниками, которые просто не хотят напрягаться.

Посмотреть ответ организации

Ажибеков Ажибеков

Знаток города 3 уровня

Устал обращаться по замене сим-карты каждый раз что то новое происходит то не обновляется сервер, то не прогружается данные, уже начинаю понимать что нужно уходить к другому оператору.

Посмотреть ответ организации

Никита Л.

Знаток города 4 уровня

Ребята помогли оформить телефон и сим-карту. спасибо Елизавете за консультацию!

Илья Чернов

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание! Заходил заменить сим-карту, сотрудник Денис сделал все быстро и рассказал о всех нюансах. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Илья Пинегин

Знаток города 3 уровня

Мне все очень понравилось. Отзывчивые работники особенно Илья и Даниил. Но дверь конечно надо поменять, а так все прекрасно.

Посмотреть ответ организации

Olga Dzh

Знаток города 7 уровня

Пыталась с подругой купить новую симку, у нее спросили какой телефон поключен к Госуслугам. А она как раз и хотела взять симку, чтобы к ним подключиться, до этого пользовалась домашним телефоном. Ее отправили в начале пойти в Госуслуги, а потом к ним. В другом, не МТСовском салоне было достаточно паспорта. Вы потеряли клиента. А двое нерастропных, хамоватых молодых сотрудника и одной звезды не заслужили, минус 5. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Посмотреть ответ организации

Лидия

Знаток города 6 уровня

В этом здании находится салон МТС ( по факту вход с другой стороны). Купила наушники проводные, на следующий день работали через раз, затем одно ухо стало работать тише. Коробки не оставила, приняла на обмен. Очень грубо разговаривали, не проверили даже дефект! Только со второго раза взяли претензию, но по которой отказали ( письменный ответ не предоставили в причине отказа, только по телефону), жду когда в продаже будут такие же наушники, хотя они есть на сайте и в наличии

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

Понадобилось сменить владельца номера, оформили быстро, в очереди не ждал. Сотрудники - ребята простые и компетентные.

Посмотреть ответ организации

Светлана А.

Знаток города 4 уровня

Одни минусы! Маме на телефон пришло СМС,что надо подтвердить свой номер,а то заблокируют. Она как послушный пользователь поехала в этом магазин,ничем не помогли.То она приехала в выходной,то связь глючит.Я хочу узнать сколько раз ещё надо приехать,что бы хоть внимание на неё обратили? Человеку 71 год,с больной спиной и больными ногами.Прошу наказать продавца который работал 30.09.2025 год.Буду жаловаться руководству!!!

Посмотреть ответ организации

Надежда Лейко

Знаток города 3 уровня

Очень грамотно и четко все объяснили. Сделали хорошую скидку на телефон Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Oleg S

Знаток города 15 уровня

Нет больших очередей. В моем случае все вопросы с МТС решались быстро. Сотрудник был вежлив и максимально подробно предоставил решение моих вопросов.

Посмотреть ответ организации

Евгений Евтушенко

Знаток города 10 уровня

Отлтчный менеджер. Ответил на все вопросы. Нет очередей

Посмотреть ответ организации

Вова Акулинин

Знаток города 3 уровня

Оформил покупку с самовывозом из данного салона МТС. В смс время работы описано, как с 09:00 до 22:00 ежедневно. Заехав после рабочего дня, увидел запись на двери, что у них «перерыв до 18:55», к слову я стоял у дверей в 17:55. Для чего в смс временные рамки, если сами сотрудники плевали на них? P/s ожидаю уже 80 минут, сотрудники плевали второй раз на установленные сами себе временные рамки P/s ожидание заняло 120 минут

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 2 уровня

Классное место, добрый и отзывчивый персонал. Помогли и ответили на все вопросы

Посмотреть ответ организации

арара крара

Знаток города 2 уровня

купил симку с выгодным тарифом сотрудник все четко обьяснил!!!

Посмотреть ответ организации

Ваагн Давтян

Знаток города 3 уровня

Ребята хорошие очень часто хожу они хорошо помогают с пополнением и с разними вопрос спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Anton

Знаток города 9 уровня

Очень хороший салон, компетентная консультация. Есть платежные стикеры в отличие от других близлежащих салонов. Хороший выбор смартфонов, доступные цены. Любезный консультант

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 3 уровня

Хотел купить беспроводные наушники с активным шумоподавливанием. Продавец порекомендовал xiaomi. При тестировании дома обнаружил что шумоподавливанием в данной модели нет. Принес в салон что бы сдать. Продавец принимать отказался сославшись на распоряжение от начальства.

Иван Кузьмин

Знаток города 5 уровня

Хорошие ребята, быстро подобрали телефон и оформили. Плюс хороший тариф « Новогодний »

Посмотреть ответ организации

Белов Александр

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи. Решили мои вопросы. Очень хорошие люди работают в данном салоне. Спасибо им большое за отзывчивость

Посмотреть ответ организации

Аян Байрамова

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, отзывчивые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Красавчик Я

Знаток города 3 уровня

Парни всё чики бамбони .Как всегда вышка.Симку восстановили жене подобрали новогодний с крутым номером 👍

Посмотреть ответ организации

Зарнигор Ахмедова

Знаток города 9 уровня

Заказала телефон для сына через оператора МТС по этому адресу Рязанский проспект дом 75к2 26.02.2025 вечером потому что при оплате в салоне МТС было кеш бек 3398 пришли в салон оплатили пока оформлял сотрудник я попросила другого сотрудника салона чтобы мне обновили данные чтобы мне номер не заблокировали он попросил паспорт я показа потом он сказал что обновил данные потом нам отдали тел который мы покупали и мы ушли потом приходит эти бесконечные смс ки про то что подтвердите данные или номер вам заблокируют тогда я написала в поддержку что мне приходят эти смс ки но я уже подтвердила данные мне написали что это *** скорее всего не проходите по ссылке потом я уехала на родину где-то через 1,5 месяцев вернулась 7 июля и хотела купить со списанием кешбека часы сыну к телефону которому покупала именно для кешбека и что я обнаружила что кешбек тыпо сгорел 1 июля когда я была в Таджикистане а не в Москве я написала в поддержку они сказали нечего не можем делать я хотела через поддержку оставить жалобу на этот салон связи меня послали по дальше сказали вы можете сами оставить отзыв в адрес магазина и всё интересно как же я сама не догадалась оставить отзыв у меня времени не было чтобы отзывы писать я ездила на родину на похороны… Кешбек чтобы вернуть позвонила операторам МТС тоже самое ничего не можем сделать и всё им наплевать на клиента я пользуюсь именно МТС сим-картой с 2019 года и мне не приходило ни одной смс ки что кешбек сгорит или ещё что то а то что номер заблокируют миллионы смс ки били в итоге осталась без кеш бека и сын без часов но это ещё не всё мне номер всё таки заблокировали из-за того сотрудника который якобы мне подтвердил данные и мне снова пришлось идти в салон МТС уже по другому адресу и району чтобы мне наконец-то подтвердили данные и разблокировали номер ПО СОВЕТУЮ ЛИ Я ЗНАКОМИМ МТС НИКОГДА В ЖИЗНИ !!!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, помогли с покупкой симкарты

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9188

Знаток города 5 уровня

Салон норм Компетентные сотрудники Территориально удобный Был покупателем

Посмотреть ответ организации

данил романьков

Знаток города 3 уровня

круто помогли выбрать хороший тариф

Посмотреть ответ организации

Александр Охотин

Знаток города 2 уровня

Салон очень хороший и специалисты тоже знают свое дело. Заходил купи телефон, обьяснил Оформил Вардан вежливый Сотрудник. Все хорошо, только соотруднику все время доставали с терминала пока он консултирлвал меня. И гуляют туда с седней закусочной топами даже по русскому не говорят нармально товарищи эти. А сотрудникам респект и терпения с Бабушками и иностранным континентом.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шмелёв

Знаток города 8 уровня

Оформлял телефон в рассрочку, был отказ как от банка МТС, так и от других (уточнял несколько раз).. В результате купил спутник набор и ушёл.. Работники вежливы, салон нормальный. Но...... Сотрудники видимо воспользовались моими данными на оформление быстрого займа. Начались спам звонки. Звонки начались через 10-15 минут. Уточнял по поводу спама и прочего, сказали не будет.

Людмила Г.

Знаток города 5 уровня

Помойка у метро. Ооочень долго ждать консультанта

Посмотреть ответ организации

Петр Бондарь

Знаток города 8 уровня

Как-то побывал в данном салоне (отключена была связь за неоплату, попросил уточнить - т.к. оплатил 3 дня назад - заранее). МТС произвольно повысили тариф на 50 руб. и никаких оповещений не предпринимали. Сотрудники вместо объяснений предложили позвонить на горячую линию и разобраться.

Евгений О.

Знаток города 3 уровня

Заказывал через интернет-магазин наушники JBL, заказ собрали быстро и без проблем в этом магазине смог забрать! Спасибо ребятам за оперативность!

Посмотреть ответ организации

Дарья Лепанова

Знаток города 7 уровня

Когда озвучивали цену услуги, сказали, что стоимость составит 1200, при оплате оказалось 1289. Различается, конечно, несильно(поэтому спорить не стала), но лично я не готова была отдавать 400 р за наклейку стекла, тем более, когда изначально сказали другую цену.

Сергей Михеев

Знаток города 15 уровня

Обычный салон. Заказывал доставку из интернет магазина. Привезли вовремя. Ребята проконсультировали по другим товарам.

Ирина

Знаток города 8 уровня

Качество обслуживания ужасное. Продавцы не умеют правильно консультировать с товаром. Работают по принципу "лишь бы втюхать". Не советую никому. При первой возможности попытаются обмануть и продать товар, который не соответствует вашим требованиям.

Емельянов

Знаток города 13 уровня

Спасибо большое начальнику офиса Денису, быстро решил мой вопрос

Посмотреть ответ организации

rufus mark1

Знаток города 7 уровня

Персонал контактный и вежливый. проблем по оказанию услуг не было. Доволен. Пользуюсь и буду пользоваться услугами этой точки дальше.

Анонимный отзыв

Мтс всегда лидер по всем позициям и главное - по качеству связи, обслуживанию, доступности, продаваемому оборудованию

Анастасия Ш.

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, покупала телефон в этом салоне. Сотрудник Евгений грамотно обслужил, подобрал аксессуары. Всем советую