Поиск

МТС

4,2

100 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужасный салон, девочки консультанты некомпетентны, к сожалению, имен не помню, не могу написать. Оформляла у них тариф ред 15 декабря, все нормально прошло, но 2 января приходит смс, что недостаточно средств на телефоне, обратилась в поддержку и операторы рассказали, что по тарифу ред идет оплата два раза в первый месяц, те девочки мне ничего не рассказали про оплату два раза при оформлении тарифа. Не рекомендую этот салон 👎🏻

Посмотреть ответ организации

Елена Григорьева

Знаток города 12 уровня

Консультанты даже не пытались разобраться с проблемой. Пришлось ехать в другой салон, где без вопросов сразу сменили владельца номера. "Спасибо", конечно, за потраченное время. Даже на горячей линии сказали, что в любом салоне можно было сменить. Неужели сложно было позвонить начальству? С таким отношением желания оставаться дальше в МТС уже нет.

Посмотреть ответ организации

Дарья Т.

Знаток города 4 уровня

Я очень довольна салоном, а прежде всего отношением персонала к клиентам. Размагнитилась симкарта, все быстро и чётко наладили. Огромное спасибо менеджеру Екатерине, человек понимающий, сострадающий, могу с лёгкостью сказать, что сотрудник компетентен. Спасибо Вам!!! Побольше бы таких сотрудников, в наше время это редкость 😉

Vovan Uchiha

Знаток города 3 уровня

Сегодня утром приобретал себе новую сим-карту, меня грамотно консультировали, обслужили быстро за пару минут, так же понравился салон все чисто всё на своих местах

Посмотреть ответ организации

Артём Филимонов

Знаток города 4 уровня

Благодарю персонал салона МТС,а именно Данила и Артёма за очень быстрое решение вопроса. Спасибо вам за качественное обслуживание 🤝

Дилия Бикбаева

Знаток города 3 уровня

Была вчера в салоне , очень дружные ребята , быстро решили проблему и помогли найти решение . Рекомендую данный салон к посещению

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 6 уровня

Приехал поменять сот. оператора и выбрать тариф, сидящий там человек с бородой и лишним весом обманул на 560р, мол всё сделано ждите 8 дней, по итогу никаких изменений и минус 560р, спасибо. Граждане Самары будьте внимательны с этим салоном связи, не торопитесь и задавайте как можно больше вопросов.

Диана

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, особо понравился обслуживание Директора Салона Рауфа, если есть проблемы он решит на Эль Рио меня послали куда подальше!

Посмотреть ответ организации

Алимат И

Знаток города 2 уровня

Недавно приобретал телефон, грамотно обслужили, мне очень все понравилась, буду часто приходит именно к вам

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергеев

Знаток города 2 уровня

Покупал сим карту, меня грамотно обслужили, очень приятный коллектив. салон чистый и опрятный

Посмотреть ответ организации

Game Channel KiVi

Знаток города 3 уровня

Классный салон, классные ребята, всё быстро и четко объяснили!

Посмотреть ответ организации

Матвей К.

Знаток города 4 уровня

Сегодня в салоне ребята помогли быстро решить вопросы и оформить сим карту. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Роман Макаров

Знаток города 4 уровня

Парни работают умные, вежливые, компетентные, работают качественно и аккуратно

Светлана Х.

Знаток города 4 уровня

Персонал абсолютно не компитентный и охамевший! Компании мтс слелует пересмотреть принцип набора персонала! Когда пожилой человек приходит за помощью в маленький ларек сотовой связи, он надеется найти отклик в решении его проблемы, а не фразу «я не знаю что у вас там с телефоном, у меня не такой!» или «я за бесплатно ничего делать не буду!». Вопрос стоял только в размере сим-карты которая не подходила к телефону, от этого умника больше ничего не требовалось. Пожалуйста, примите меры для обучения персонала правилам работы с покупателями

Николай Чариков

Знаток города 3 уровня

Контингент людей тут конечно интересный, как и сам менеджер, но к нему вопросов нет. Он адаптировался к покупателям , либо сам вырос в этом районе. А так чисто в помещении и не густо по аксессуарам в ассортименте.

Посмотреть ответ организации

Владислав Воронов

Знаток города 7 уровня

Отличные ребята работают, профессионалы 👍

Анночка

Знаток города 3 уровня

благодарю персонал салона мтс за быстрое решение вопроса. Выражаю благодарность Данилу и Артёму

Марат Маняпов

Знаток города 3 уровня

Отличные ребята, работают у вас, быстро поняли 👍 и решили проблему 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Шариф Нишонов

Знаток города 6 уровня

Всегда тепло принимает клиентов. Хорошего отношение. Отвечает вся вопросы. Молодцы ребята.

Посмотреть ответ организации

elena

Знаток города 11 уровня

Нормальный салон связи. Есть выбор достойный телефонов и смартов, а также аксессуаров. Можно легко и просто оплатить связь. Сама система пока тоже устраивает.

Ольга Курова

Знаток города 15 уровня

Сам отдел продаж не плохой. Но будьте внимательны, если решите взять тел в рассрочку. Навешывывают дополнительные услуги, не информируя клиента об этом. В моем случае оформили какую то страховку. Ссылаются, что это условия банка. В банке сотрудник сказал, что никакого отношения они к этим услугам не имеют, это идёт со стороны продавца, у них за это идут проценты к з/п.

Ирина науменко

Знаток города 3 уровня

Вообще не знают ничего!спросила есть ли поблизости ещё МТС, ответ был Незнаю! Банкомат не работает,на обед уходят, когда захотят, безобразие.

Ксения Дусканина

Знаток города 4 уровня

Сотрудники компетентны во всех сферах, всегда помогут и расскажут что к чему. Недавно слетела симка, так мне в кратчайшие сроки все наладили и объяснили. Осталась очень довольна)

Посмотреть ответ организации

Эльвира Комерен.

Знаток города 2 уровня

Недавно была в этом салоне хочу сказать спасибо за то что сотрудники были вежливы и решили вопрос )

Посмотреть ответ организации

Антон Китаев

Знаток города 4 уровня

Купил в этом салоне беспроводные наушники сяоми за балы МТС. Один оказался неисправный. Вернуть деньги не могут, былы тоже не могут вернуть. Поменять или выдать другой фирмы тоже нет. Где сервис не знают.

Посмотреть ответ организации

Наталья К

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут, уютное помещение, удобно расположены🌹

Посмотреть ответ организации

Olesya Z.

Знаток города 4 уровня

сотрудники не компетентны, толком объяснить ничего не могут стояла 20 минут ничего не добилась в итоге

Матвей Улигеров

Знаток города 3 уровня

Хорошо обслужили. Салон чистый,всё на своих местах

Посмотреть ответ организации

Alla K.

Знаток города 2 уровня

Если коротко, обман и машенничесво .... Не рекомендую никому обращаться к ним

Посмотреть ответ организации

Ильдар Ю.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники крайне компетентны во всех вопросах, касаемых связи и услуг. Так же сотрудники весьма общительные и приветливые люди, и помогли, и пообщались на разные темы. Если у вас мтс и вы окажетесь рядом с этой точкой, обязательно загляните к ребятам, вам обязательно понравится

Надежда Волкова

Знаток города 3 уровня

Пришла разобраться с выбранном тарифе, так как в другом салоне поставили не тот, что я просила. Менеджер Екатерина помогла исправить ситуацию! Спасибо Вам большое!

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 4 уровня

Хорошо обслужили,быстро и понятно

Посмотреть ответ организации

ЮРИЙ БУЛОХОВ

Знаток города 5 уровня

Ребята быстро работают, приятная атмосфера💪🐵

Посмотреть ответ организации

Тамара Мустаева

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, спасибо большое сотрудникам за помощь!

Посмотреть ответ организации

Сергей Курносов

Знаток города 20 уровня

Какой-то непрезентабельный салон связи. Еле нашёл его, вход со стороны какой то рыночной помойки. Но необходимые услуги получить смог.

Дмитрий Булатов

Знаток города 2 уровня

Сотрудники вежливые все делают быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Риша

Знаток города 7 уровня

Не понимаю почему удалили отзыв. На первом фото расписан полный отзыв. Ещё раз прошу принять меры.

Анонимный отзыв

Хамское отношение к клиентам со стороны сотрудника А. Липатова. Толком ничего не объяснил по моему вопросу, нагло и развязно разговаривал, а потом и вовсе сказал, чтобы я шла домой, потому что он устал. Как жаль, что тут работают такие 'персонажи"

Стас Шишов

Знаток города 2 уровня

Магазин плохой купил телефон захотел вернуть а мне отказали и сказали что через суд решать

Алексей Иванцов

Знаток города 4 уровня

Хороший салон и люди интересные

Посмотреть ответ организации

Гулчехра 🌹

Знаток города 6 уровня

Вообще трубку не поднимают, хотя автоответчик говорит о трех минутах, два дня не могу дозвониться

YZone

Знаток города 5 уровня