Поиск

МТС

3,9

99 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Худший салон МТС !!!! при покупке телефонов навязывали две симкарты - хорошо купил! Но без моего впаяли услугу антивируса!!!! Три раза отказывался в итоге услуга стоимостью 1861.20р была добавлена, не посмотрел итоговую сумму - оплатил покупку:(( Считаю этот салон МТС худший в Ижевске!!!! Постоянно покупал электронику там, но более ни ногой!!!

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 5 уровня

Прекрасное обслуживание. Высококвалифицированный персонал. Профессиональное знание дела и готовность помочь клиенту. Покупал здесь телефон отцу. Мне помогли выбрать модель, оплатить заказ по Интернету, проверили работу телефона. То есть буквально окружили заботой и вниманием. Огромное спасибо!

890851 Альбина

Знаток города 5 уровня

Вопрос конечно решили, но консультанты очень нервные, отвечают неохотно, обьяснить ничего не хотят. Пока ждали переоформление сим карты, пришлось быть свидетелями работы других сотрудников. Клиентоориентированность на 1. Грубоватые, хамоватые, рабочий день только начался, а уже недовольные. Странно конечно. Учитывая что мы точно знаем что нам нужно, без лишних вопросов и разговоров, неприятно было такое отношение. Если есть возможность решить вопрос онлайн, лучше не посещать салон

Посмотреть ответ организации

Даниил Новгородцев

Знаток города 3 уровня

Нулевая клиентоориентированность, хамоватые консультанты отказали в консультации по причине "у меня смена заканчивается". Остался крайне недоволен.

Посмотреть ответ организации

Сергей Романюта

Знаток города 7 уровня

Понравилось обслуживание менеджеров данного салона. Проконсультировали и дали рекомендации. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

В нищете смерть

Знаток города 3 уровня

Приходила подобрать телефон, свой утопила на отдыхе, мальчики молодцы подобрали хороший телефон еще и подарков надарили, очень рекомендую

Посмотреть ответ организации

Элла Селиверстова

Знаток города 2 уровня

Пришла разобраться с платежами, помогли разобраться, подключили выгодную карту для платежей. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

Пришла расторгнуть договор с МТС на мобильную связь, при заполнении заявления у них зависло 2 компьютера и они отправили меня в другой салон МТС. Где мне , как оказалось позже, тоже ничем не помогли!

Денис Яковлев

Знаток города 11 уровня

Был 8 июня в 10.30. Был весьма удивлен. Хамоватая женщина, не знает свой товар, в профессиональном развитии не заинтересована, смотрит надменно, говорит через губу, желания общаться не вызывает. Хотел купить аирподсы супруге, задал вопросы, столкнулся с таким отношением - купил в другом магазине.

Посмотреть ответ организации

Ростам А.

Знаток города 3 уровня

Поражены упрямством зав. салоном Бекташевой Алёны, которая на 2 день после покупки телефона { кнопочного, без интернета} отказала в возврате с разными ссылками:вы же вскрыли коробку, вы же пользовались, пишите в Москву, извратила ответ из Москвы, который допустил возможность возврата, вновь безосновательно отказала в возврате телефона который не устраивал по потребительским свойствам, слабая слышимость исходящих звонков, мотивируя тем, что ей что-ли оплачивать возврат, растягивая сроки до 14 дней. Стыд и позор за такое отношение к клиентам пожилого возраста, наносящим неимоверный ущерб офисной службе МТС, за телефон стоимостью 1200 рублей.

Альбина Дмитриева

Знаток города 14 уровня

Сегодня пришла восстановить сим-карту, стажёр Артём,сам ко мне подошёл, помог мне быстро,объяснил, всё понятно,мне понравилось, как он работает, приятный, молодой человек , побольше бы таких сотрудников.👍

Посмотреть ответ организации

Светлана Мюлля

Знаток города 8 уровня

Самый лучший салон МТС в Ижевске на мой взгляд. Компетенция и вежливость заметно выделяет их на фоне других, хочется отметить работу консультанта Рудольфа . Приятный молодой человек,все объяснил. Большое спасибо! Успехов и благодарных клиентов!

Посмотреть ответ организации

ksyxarik90

Знаток города 4 уровня

Доброжелательный менеджер Аня помогла решить проблему, чаще бы таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Елена Бочкарева

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение специалистов 3 года не могут отладить связь и заключить договор. Лучше вообще не обращаться. Работают безответственные люди. Заработная плата идет и ладно.

Ульяна

Знаток города 6 уровня

Приходили 8 сентября. Консультанка нахамила трем людям в салоне за время моего посещения. Мужчине и бабушке. Не помогает разобраться с терминалом.

Посмотреть ответ организации

марина леонттьева

Знаток города 3 уровня

Менеджер Марина на мою просьбу просто отключить платную услугу, стала мне предлагать новую симку,новый телефон,потом сказала ,что я сама виновата ,что подключилась,ну раз я ничего не беру ,значит,нужно поиздеваться немного,говорит ,что в любом браузере берете приложение,устанавливаете,и в нем убирает эту услугу,или через личный кабинет,я спрашиваю как я это сделаю,если у меня обычный кнопочный телефон!? Она отвечает,что она этого сделать не может,вот только указанными способами.решила так пошутить с пенсионеркой.мне аж плохо стало.чувствую ,что уже не могу говорить .ушла она и не собиралась мне помогать,она даже паспорт мой не посмотрела,и не спросила номер телефона.таког наглого хамства я ещё не встречала в салонах МТС,много раз обращалась за 20 лет на МТС. Э

Посмотреть ответ организации

Александр Игнатьев

Знаток города 3 уровня

Пришел сегодня в данный салон за новым телефоном. Консультант Кирилл сам подошел, проконсультировал, подробно рассказал про интересующие модели. Телефон приобрел, обслуживанием остался доволен. Консультанту спасибо!

Посмотреть ответ организации

ян изинидов

Знаток города 11 уровня

Отвратительные сотрудники, хамят, грубят клиентам. Создают очереди.

Посмотреть ответ организации

Ольга Шерман

Знаток города 2 уровня

Пришли для переоформления договора нас грамотно и вежливо,а самое главное быстро обслужили ,мы остались довольны

Посмотреть ответ организации

Максим Ш.

Знаток города 2 уровня

Продали не рабочую симку, на следующий день попросил поменять её, сказали поменять не могут, попросил вернуть деньги, не возвращают. Что делать?

Посмотреть ответ организации

Артур Минипутов

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание. Отдельная благодарность Максиму за его отзывчивость, терпение и понимание.

Посмотреть ответ организации

Лена Павлова

Знаток города 2 уровня

Выбирала подарок для мужа, приорит был телефон. Купила телефон и наушники в подарок, все показали расказали, сим с бнзлимитом все очень понравилось. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Фердинант Газизов

Знаток города 9 уровня

Сразу после оформления заказа пришло смс, что заказ принят. Тут же перезвонили, я подтвердил заказ. Были вежливы. Буквально через минуту пришло смс, что мой заказ № 45699262 (код продажи 4291) готов к выдаче в МТС по адресу: г. Ижевск, ул. Ленина, 138 Но, УВЫ, все мои радости на этом закончились. Я поехал из Металлурга на другой конец города. Прибыв в магазин, я простоял минут 5, ни один продавец даже не подошел (их было двое). Позже один из них заявил, что завис компьютер и он не может оформить выдачу. Пришлось ждать. К этому молодому человеку подошел второй продавец, что то долго смотрели в ПК и заявили, что заказанный мной смартфон, бракованный. На мой вопрос - Почему же его оформили и предложили у вас выкупить?, он ответил - А у нас никто не спрашивал в каком он состоянии. Возмущению нет предела, потратил столько времени, а отшили как пацана. Я пенсионер. Вот такое хамское отношение. Отвратительное отношение к посетителям. Хоть бы продавцы извинились, предложили какую-то другую модель. Встретил одно высокомерие. Никому не советую связываться с МТС.

Кирилл Андреевич

Знаток города 4 уровня

Сайт не грузит не могу тариф сменить, именно блин их сайт все остальное работает. На линии висеть по пол часа все что остается.

Посмотреть ответ организации

Liifira Arts

Знаток города 5 уровня

Грамотные продавцы, обслуживание супер быстрое, рекомендую данный магазин от всей души!

Посмотреть ответ организации

Elena Morozova

Знаток города 3 уровня

Некомпетентный и безответственный персонал.Свою работу полноценно выполнить не могут. Не советую обращаться в этот салон.

Серьезный человек

Знаток города 16 уровня

Постоянные очереди, персонал хамит, долго искали заказ. На сайте было указано что к покупке имеется подарок но на деле подарка не оказалось , объяснили отсутствием поставок

Посмотреть ответ организации

Николай Дюков

Знаток города 3 уровня

Отличное место, грамотный и вежливый персонал, все объяснили, показали

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 8 уровня

Всегда много народу, большие очереди. Услуги оформляются очень медленно.

Посмотреть ответ организации

Лизавета Грачёва

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, вежливые сотрудники! 👍

Посмотреть ответ организации

алмаз чирков

Знаток города 2 уровня

Пришли покупать ребенку планшет, помогли выбрать, все рассказали, показали. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шмаков

Знаток города 10 уровня

Быстрое, качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Айдар фазлеев

Знаток города 8 уровня

Плохое обслуживание.телефон посмотреть не возможно , сотрудник показал кулак. До этого сотрудник играл на телефоне и не давал смотреть телефон! 😡😤

Посмотреть ответ организации

Матвей Урсегов

Знаток города 6 уровня

ужасный сервис,все очень медленно

Посмотреть ответ организации

Артём Харин

Знаток города 6 уровня

Плохое обслуживание осмотр телефона не возможен для тех кому меньше 30-ти

Посмотреть ответ организации

Вера Б.

Знаток города 2 уровня

Купила вчера телефон, а чек не положили!!! Куда дели мой чек?!

Посмотреть ответ организации

Якупова Лариса

Знаток города 2 уровня

Большой ассортимент, вежливые сотрудники. Все очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

Люба Шкляева

Знаток города 2 уровня

Все понравилось. Быстро обслужили. Подключила автоплатеж.

Посмотреть ответ организации

Роман Киселев

Знаток города 8 уровня

Отличное обслуживание,широкий ассортимент

Посмотреть ответ организации

Флор Ахмет

Знаток города 2 уровня

Хороший персонал. Все быстро сделали. Все объяснили.

арид гильфанов

Знаток города 5 уровня

Отказались принимать заявления , на ходу придумывают правила,

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 17 уровня

Хорошее место. Прекрасные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Айгуль С.

Знаток города 7 уровня

Грубые молодые люди, которые нечего толком не могут обьяснить. Особенно Алексей Бочкарев

Анна

Знаток города 3 уровня

Спасибо за отзывчивость, ребята помогли. Решили проблему, ушла довольная. Салон рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ivan

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотрудникам за помощь в вопросе!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Вообще не понравилась эта сеть МТС, вводят в заблуждение, не могут квалифицированно об'яснить.

Руслан Г.

Знаток города 3 уровня

Все понравилось настроили инет

Посмотреть ответ организации

дмитрии изгагин

Знаток города 5 уровня

Не приветливые продавцы

Посмотреть ответ организации

Александр Дмитриев

Знаток города 2 уровня

Заехали разобраться по списанием. Все рассказали показали. Для удобства установили приложение МТС. Спасибо все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Марсель Галеев

Знаток города 17 уровня

Единственный салон где компетентный персонал

МТС

54 отзыва