Поиск

МТС

4,4

117 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

недавно заходила сюда после работы - нужно было быстро перевыпустить сим карту. мне очень повезло с сотрудницей в этот день. хочется выразить ей огромную благодарность за оперативное решение вопроса. надеюсь у ребят все дальше будет получаться!!! спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 26 уровня

26 ноября в 17-30 приехала в этот салон, чтобы забрать телефон, заказанный в интернет магазине МТС. Дверь была закрыта, свет выключен. Салон просто не работал в рабочее время. Кто-то самовольно покинул рабочее место, не оставив даже объявления на входной двери. Ужасно халатное отношение работников к своей работе. Я специально отпросилась с работы, чтобы приехать до 19 часов (рабочее время указанное на магазине с 10 до 19). Пришлось отменять заказ и переносить его на другой день и уже в другую точку, так как мне так никто и не смог ответить, будет ли работать салон завтра, а ездить каждый день к закрытым дверям я не могу себе позволить. Ответ на комментарий от МТС: Посмотрите отзывы ниже. Многие жалуются на то, что салон часто закрыт в рабочее время. Наймите нормального сотрудника, который не будет самовольно покидать рабочее место в рабочее время, поменяйте график работы салона или вообще закройте салон, чтобы не вводить людей в заблуждение. Это не единичный случай.

Посмотреть ответ организации

Ани Гуланян

Знаток города 3 уровня

Салон связи кайф, много выбора, все сотрудники в теме, особенно спасибо Регине, очень милая и во всем помогла

Посмотреть ответ организации

Лика Белякова

Знаток города 3 уровня

Замечательный салон связи, мне понравилось обслуживание, консультация, особенно хочется отметить внимательного сотрудника Илью, который быстро решил мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Денис Романов

Знаток города 15 уровня

30 минут оформляли сим карту. Программа не работала. 3 раза пробовали оформить. Продавец-консультант приятная. Разочровали. Очень нужна была сим-карта. Что-то с программой было.

Посмотреть ответ организации

Виктория Викторовна

Знаток города 5 уровня

Постоянно у них перерывы на 20 минут ,посылку по пол часа найти не могуь,то они курят за углом , то света нет , то нет технической возможности ! МТС скатился , да и не мтс это вовсе а франшиза , а людей набирают с улицы и толком не обучают .

Посмотреть ответ организации

Арафат Абдулгусеев

Знаток города 2 уровня

Салон очень хорош по всем критериям. Отдельная благодарность за чистоту и помощь посетителям. Всё сделают быстро, не задерживают, консультантка разбирается в мвоём деле!)

Посмотреть ответ организации

Сергей Х.

Знаток города 8 уровня

Отличный коллектив собрался в магазине! Девочки очень отзывчивые, всегда помогут, подскажут и развеют сомнения в правильном выборе товара. Надеюсь, состав не поменяется :) Удачи и успехов этому магазину! P.S. Карина - огонь-девчонка <3 :D

Посмотреть ответ организации

Олеся Фомина

Знаток города 8 уровня

Приехала в 12:00 издалека чтобы забрать посылку. Офис был закрыт, ходила вокруг 30 минут, никто не появился. Офис вообще работает?! Попытка номер два. Приехала в 17:00- та же картина, куча народу ждут под дверью, свет горит, никого нет. Смысл вообще этот офис держать? Закрывайте, все равно работать не хотите

Посмотреть ответ организации

Сергей Цыбулевский

Знаток города 10 уровня

Переоформлял симку. Работник все сделал быстро и четко. Все объяснил.

Посмотреть ответ организации

Мария Лютова

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Хороший салон и приятное обслуживание. Специалист Александр все доступно объяснил по тарифам и быстро оформил покупку. На все вопросы получили ответ)

Олег Б

Знаток города 19 уровня

Абсолютно хамское и лживое отношение сотрудника Клепикова Владимира Ивановича. Отказ в приеме платежа, враньё, что нет такой технической возможности, хотя после обращения в службу поддержки МТС платеж принял, отказ продать наушники, чисто из вредности в присутствии вызванного им же сотрудника безопасности. Отсутствие книги жалоб и какой либо документации на пункте продаж, да и вообще, со слов МТС , эти офисы никаго отношения не имеют к мтс. Такое вот чудо

Посмотреть ответ организации

Знаток города 11 уровня

Забежала купить самый обычный кнопочный телефон, была ограничена во времени, продавец оформил всё очень быстро, дружелюбно, выдал готовый телефон в руки. Большое спасибо за клиентоориентированность 👌🏻

Илона Маркова

Знаток города 3 уровня

Несколько раз возвращаясь после работы хотела попасть в магазин, но всегда проходила мимо , думая что офис закрыт. Вчера вечером , проходя мимо обратила внимая на стоящих в магазине людей , подошла ближе и наконец попала туда. Ведя диалог с сотрудницей, выяснилось ,что у них технические неполадки со светом , поэтому с улицы их плохо видно. Девушка решила мою проблему восстановив мне телефон. Так же мне сделала скидку в качестве извинения , и рассказала про то что ее можно продлевать . Мой гнев в том что , Обращаясь в другой магазин возле работы , мне мало того что сказали ,что номер можно только купить , хотя девушка вернула мне его бесплатно. Так и на вопрос про скидки или тариф подешевле , так как я клиент больше 10 лет , мне сказали цены для всех одинаковые , платите как все. Очень хочется отметить сотрудницу , за свою работу , подошла ко всему с душой и понимаем , сделала все, что от нее требовалось . Но ситуация в магазине оставляет желать лучшего ,клиентов отпугивает МТС так ? , в магазине больше 5 минут находится не возможно , совсем нет воздуха и очень темно , заполняя заявления пришлось идти к окну ,чтоб прочитать ,что подписываю.И вопрос к персоналу в магазине МТС в Москве по улице Ярцеская 19 за ,что с меня хотели содрать 2 тысячи. На вопрос девушке , как я могу отметить ее работу , она мне рассказала про то что мне могут позвонить или написать смс , но не ничего так и не пришло . Пишу сюда,прошу разобраться с сложившейся ситуацией.Сотруднице 5 Звёзд , а сотрудникам магазина из Москвы ноль , хамы и обманщики . Хотелось бы вернутся еще раз , но тут очень душно и темно ,приходилось выходить постоянно на улицу,пока девушка решала мой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Максим Любимов

Знаток города 5 уровня

Салон топ, качество обслуживания на высшем уровне. Все сотрудник грамотные, профессиональный подход к работе, молодцы! Приду к вам еще не раз)

Посмотреть ответ организации

Семен Семен

Знаток города 9 уровня

Отличный салон связи. За 5 минут оформили все документы на переход с другого оператора. Очередей небыло.

Посмотреть ответ организации

КЮ

Знаток города 16 уровня

Попросила сменить данные паспорта, чтобы номер добавили в госуслуги. Парень долго что-то менял - но видимо допустил ошибку. Пришел ответ, что данные не совпадают

Посмотреть ответ организации

Валера Игонин

Знаток города 6 уровня

Заменили симку, быстро и без заминок, доволен.

София Кривачева

Знаток города 5 уровня

Хорошая точка Приятные сотрудники особенно хочу отметить консультанта Илью Приятный и знающий свою работу молодой человек

Посмотреть ответ организации

Юлия Шабалдина

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, вежливые сотрудники, точно приду еще раз. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

602325 Rybakova

Знаток города 3 уровня

Уже какой день не могу попасть в салон, он просто не работает!!!! Никакой информации нет!!!! Будет ли он вообще работать???!!! У меня посылка со сроком до 12.10, если они так и не откроются , кто мне возместит мои потери???!?!?!!!!

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 5 уровня

Один из лучших салонов МТС в Одинцово. Приветливый персонал, просторный салон и по сервису быстро работают.

Огневой Д.

Знаток города 6 уровня

Приветливый персонал, быстро решили мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Квалифицированные сотрудники 👏 Девочки решают все быстро , была проблема с сим . Единственный минус - освещение , с улицы не видно , что офис открыт , темновато…

Посмотреть ответ организации

Арсений Зорин

Знаток города 4 уровня

Хороший рабочий персонал, чистый салон

Посмотреть ответ организации

Апалькина Анастасия

Знаток города 7 уровня

Работника нет на месте, бесконечный 15 минутный перерыв

Посмотреть ответ организации

Алимжан Балгабеков

Знаток города 5 уровня

Отличный салон , прекрасное обслуживание . Быстро четко и по делу . Помогут , подскажут , сориентируют . Есть отличные акции которые сразу предложат клиентам !)

Vladimir Kuleshov

Знаток города 22 уровня

Приветливый и ненавязчивый персонал, есть терминал МТС-банка. Если какие-то вопросы, всегда подскажут и объяснят по действующим тарифам.

А. Ш.

Знаток города 10 уровня

Очень хороший менеджер работала. В праздники,4 января .все методично и четко объяснила. Максимально старалась помочь. Благодарю .

Посмотреть ответ организации

Quark P.

Знаток города 6 уровня

Уютный салон, грамотные сотрудники 10/10

Посмотреть ответ организации

Вова К.

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, всё быстро делают, чистенько,уютно и кондиционер есть))))

Руслан

Знаток города 10 уровня

Обращались в этот салон с целью изменения паспортных данных владельца на более актуальные. Заявление оформили неправильно, данные не внеслись

Терехов Алексей

Знаток города 18 уровня

Чудесный салон! 2 раза за день заходил! То обед, то перерыв 20 мин) так и не попал поехал в другой)

Посмотреть ответ организации

Umut Ilias

Знаток города 9 уровня

Грубое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Этот салон один из самых лучших в МТС ,если вам повезёт то сможите купить там одну симкарту ,но в придачу ещё одну о которой вы не знаете,так как там операторы используют ваши личные данные(паспорт,снилс).Чудный салон .

Александр

Знаток города 4 уровня

Хорошее место

Иван И.

Знаток города 9 уровня

Классный салон, суперские консультанты!

Посмотреть ответ организации

сархан магалов

Знаток города 4 уровня

Оч хороший салон,все рассказали и четко сделали

Посмотреть ответ организации

Оля В.

Знаток города 6 уровня

Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Денис Зуйков

Знаток города 4 уровня

Самый лучший МТС в городе

Посмотреть ответ организации

leonovaelena1109@gmail.com

Знаток города 5 уровня

Хороший интернет, хороший оператор, но обслуживание могло бы быть по лучше за обслуживание 3***

Наталья

Знаток города 6 уровня

Постоянно не работает банкомат мтс банк. Деньги не возможно положить. Продавцы работают медленно, обслуживание плохое( хорошее, если ты покупаешь телефон за 50 т)

Геннадий Забабурин

Знаток города 2 уровня

Отзывчивые сотрудники,помогли с проблемой которую не могли решить ы дрцгом салоне

Посмотреть ответ организации

Тарас Андреевич

Знаток города 6 уровня

Консультанты молодцы. Подошли к молодым клиентам «по молодежному». То что нужно. Купили телефон.

Александр

Знаток города 10 уровня

В салоне работают грамотные И вежливые консультанты.

Валентина В.

Знаток города 2 уровня