Заблокировали номер и продали , без предупреждения и объяснения причин. В колл центре и офисе , переводят друг на друга. Ожидание по 40 ми . До этого списали 7000р тоже без объяснения . На заявления ни по одному поводу , не отвечают . Даже в письменном виде , через офис .

Посмотреть ответ организации

Паша Камушкин

Знаток города 3 уровня

Три дня не отвечали в единственном чате поддержки, послали в офис или салон для подтверждения личности, в салоне сказали звонить в поддержку, после часового "висения" и буквально пяти минут разговора (три раза переводом с ожиданием на другого специалиста) сказали, что ничем не могут помочь. В поддержку писали/звонили из-за заблокированных на счету МТС средствах из-за подозрительного перевода. И ладно бы у мтс хоть где-то хорошо всё было, но нет. Домашний интернет вместо 100 обещанных мбит край выдаёт 70 (даже при подключении через кабель), но если бы хоть эти 70 были стабильным.. В рандомные моменты скорость проседает до 10 мбит, иногда помогает перезагрузка роутера, иногда сутки никак не исправить. Про мобильный интернет ниче плохого сказать не могу

Посмотреть ответ организации

Павел Белл

Знаток города 20 уровня

Быстро обслужили, ответили на вопросы, выпустили новую систему карту буквально за пару минут. Очень доволен обслуживанием, единственный минус, что только один человек работает на обслуживании, небольшая очередь есть даже не в час пик

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

114 отзывов