Поиск

МТС

3,8

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Брал там телефон. Делал заказ в мтс шоп. Привезли все как положено , без задержек. Оператор. Золото! До этого оформлял там карту , всё объяснила , рассказала. Про акции рассказала. Вежливо, молодец. Пять с плюсом.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 5 уровня

Работает салон ужасно!!! К сожалению, пришлось сюда именно сделать заказ и в итоге прождав полтора часа продавца, в салон попасть не получилось. Потраченное впустую время!!! Можно было до Москвы за это время доехать. Не советую никому, старайтесь делать заказ в другое место.

Посмотреть ответ организации

Артём И.

Знаток города 2 уровня

Обращался в данный магазин за помощью, меня проконсультировали и помогли в решении проблемы, очень благодарен сотрудникам за помощь, грамотные и компетентные люди.

Посмотреть ответ организации

Karina Gilevskaya

Знаток города 2 уровня

Довелось побывать в данном магазине,могу отметить компетентную работу консультанта.Понравилось обслуживание,все доходчиво объяснил и разъяснил Советую данную точку

Посмотреть ответ организации

Марина Малышева

Знаток города 4 уровня

Приехали в офис доя переоформления сим карты,там перезагрузка программы,ждали,так и не дождались,я инвалид ,стоять трудно,присесть негде,так и уехали ни с чем.Обидно.Почему перезагружать программу нужно в рабочее время салона?Это доставляет неудобствао для посетителей.

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 6 уровня

В этом салоне работает Парамонова Наталья Петровна - обманщица, менеджер, которая навязывает ненужные товары, врет о том, что терминал не работает, и можно оплатить только наличными, чтобы провернуть мошенническую схему. Навязала мне приставку тв, не выдала товарный чек, также выяснилось, что на меня оформлен лицевой счет на тв с оплатой 250 руб/месяц, что мне совершенно не нужно. Не рекомендую салон, работают мошенники

максим барашов

Знаток города 2 уровня

Недавно обращался с проблемой в этот центр .Сотрудник устранил проблему быстро , сразу видно - профессионал , культурный и вежливый с посетителями .

Посмотреть ответ организации

Антон Помигалов

Знаток города 7 уровня

Внимание! В этом салоне обманывают! Поэтому внимательно всё проверяйте. Мне предложили оформить тариф с безлимитным мобильным интернетом за немалые деньги я считаю (1200 р в мес), я попросил информацию о тарифе, сказали что листовки кончились. Я торопился, согласился оформить, в итоге как оказалось интернета только 100 Гб. Будьте бдительны. Вообще стрёмно после этого, так как эти люди имеют доступ к персональным данным, лучше туда вообще не ходить

MR. Smoke

Знаток города 12 уровня

Как не прийду , вечно нет сотрудника на месте ……ужас ….. постоянно закрыт салон сотовой связи МТС ! И только именно тут на жд станции , в городе все супер . А тут медленное обслуживание и вечно нет сотрудника на месте , легче доехать до города , тогда зачем вы тут нужны ? Работнички !!!!!!

Посмотреть ответ организации

Sufius

Знаток города 13 уровня

Полчаса продавать симку. Спросить зачем-то резервный телефон для активации и не позвонить. Несколько раз копировать паспорт, то не принимает данные, то связи нет... Бред короче. Рядом есть Мегафон - несколько раз там всё оформляли, в разы лучше. Как итог, прошло 5 часов, симка не активирована, поддержка МТС молчит...

Посмотреть ответ организации

Олег Че

Знаток города 4 уровня

30.10.2022г. в г Волоколамск я обратился в салон МТС по адресу ул. Волоколамская д4. С просьбой объяснить ,что если я приобрету ТВ-модуль МТС , будет ли он работать через wi-fi в телевизоре. Консультант меня заверила, что все работать будет. Мало того ТВ-модуль будет работать даже без интернета. И привела пример телефон и сим карту. Сообщила что уже двоим продала так ТВ-модуль. Чтобы смотреть телевизор без интернета и антенны. Я поверил и приобрел ТВ-модуль. Вечером я связался с сотрудником спутникового телевидения, который объяснил, что данный ТВ-модуль без тарелки работать не будет. 31.10.2022г. я обратился в салон МТС по адресу ул. Волоколамская 4. С просьбой расторгнуть договор и вернуть ТВ-модуль. На что получил отказ. Там же я написал претензию. С просьбой расторгнуть, в этот же день, договор я обратился в другой салон МТС по адресу г Волоколамск ул.Панфилова 22. Сотрудник салон МТС сообщила что договор она расторгла. И заявление не нужно писать. По номеру 0877 я уточнил была ли заявка на расторжение договора. Мне ответили, что заявки не было. После это я вернулся в салон МТС и попросил объяснить происходящее. На что получил ответ, компьютер сломан и она ничего делать не будет. Договор я смог расторгнуть только в Москве. Без проблем. Я считаю, что оказался втянут в мошенническую схему. Где где обманом продают оборудование и не дают расторгнуть договор чтобы не получить штраф. И настоятельно я понимаю данная схема отлажена.

Алексей Б.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная работа этого салона МТС. Приехал специально для того чтобы оплатить интернет мтс без комиссии. В итоге ни чего оплатить не удалось. Так как прождал с 14:30 до 16:00. Салон закрыт. На двери табличка "Закрыто на 15 минут".

407604 Коротких

Знаток города 4 уровня

Отличный салон. Продавец золото!!! Всё объяснила, рассказала. Молодец!

Посмотреть ответ организации

идрис олимзода

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность специалисту Светлане,помогла с выбором ,объяснила как списать кэшбэк

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 2 уровня

Покупал телефон. Всё рассказали, объяснили. Спасибо сотруднику. Теперь пользуюсь только МТС Благодарю за качественное обслуживание. По советую обязательно друзьям и знакомым

Посмотреть ответ организации

Progress

Знаток города 6 уровня

Хорошее обслуживание. Администратор молодец-салон связи на хорошем уровне.

Linyu Jung

Знаток города 2 уровня

Забронировала телефон на определенные дату и время. Приехала в назначенный день, магазин закрыт уже в16:00. Спрашиваю, говорят, что уже ушла продавец.

Мария Жигунова

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо специалисту Даниле за помощь с телефоном!

Посмотреть ответ организации

Светлана Комарова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванова(Колесникова)

Знаток города 6 уровня

Небольшой салон, приветливый и доброжелательный коллектив

Тимур