Пришел выбрать себе новый телефон. Попал к оператору Юлии Г., очень профессиональный специалист. Очень понравилась консультация, без навязчивой информации, подобрали достаточно быстро модель которая мне подошла как по характеристикам, так и по стоимости. В следующий раз буду приводить друзей именно к этой девушке. По больше бы таких талантливых специалистов

Посмотреть ответ организации

kostus_spb

Знаток города 12 уровня

Бывал в этом салоне несколько раз. Сложилось стойкое впечатление, что персонал не заинтересован в решении вопросов клиентов. Электронная очередь может не соблюдаться, т.е. на экране талон Ваш а на стойке еще другой клиент разговаривает (даже не собирался уходить). Улыбок и "приходите еще" не ждите. Разговаривают сквозь зубы. Если бы не проблемы с SIM, никогда бы не обратился. Надеюсь администрация сделает выводы и приведет все в соответствие с современными требованиями.

Посмотреть ответ организации

Наталья Иванова

Знаток города 3 уровня

К сожалению, осталась крайне недовольна качеством обслуживания. Сотрудник Юлия демонстрировала явную недоброжелательность и раздражительность, отвечала сухо и без заинтересованности. На несколько уточняющих вопросов ответов не последовало, а мои просьбы о помощи остались без внимания. Впечатление от визита оказалось крайне негативным.Очень жаль, что сервис такой крупной компании допускает подобные ситуации. Прошу рассмотреть возможность дополнительного обучения персонала стандартам клиентского сервиса.

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

84 отзыва