Покупали квартиру в ЖК «Город у реки» — и это просто какой-то кошмар. Менеджер уверяла, что первый этаж технический, а наша квартира фактически находится на уровне второго. Мы покупали дистанционно и, к сожалению, поверили на слово. В день сделки тоже всё прошло «отлично»: дату заранее согласовывала с менеджером, но в нужный момент она просто спала и не выходила на связь — прямо во время сделки. До неё удалось дозвониться только спустя долгое время. Дальше — больше. Нам сказали, что документы находятся у юристов, но по факту оказалось, что не хватает нашей подписи. И это выяснилось только благодаря тому, что я сама начала разбираться — в итоге вопрос решался ещё неделю. Когда приехали за ключами, были в шоке: первый этаж вовсе не технический. Полное разочарование. Всё ощущение от сделки — как будто нам делают одолжение. Мол, скажите спасибо, что вообще продаём вам квартиру дистанционно.

ольга иванова

Знаток города 7 уровня

Покупая квартиру у мск в сердце Ростова 2 в 1 литере (4строение ), думала это будет идеальная квартира. Когда пришли получать квартиру оказалось вход в дом находится с конца дома, красивые входы сделали для коммерции, что очень удивило. И самое большое разочарование Мск не могли сделать нормальный пандус как в остальных домах, для мамы с грудным ребенком это большая проблема. Хотелось бы узнать этого удивительного архитектора, у которого ума хватило так сделать, и пожелать ему жить с таким чудесным устройством. Люстры сделали обычные потолочные, не как в остальных домах. Плитка в корридорах постелена в разного цвета на некоторых этажах. У нас приобретена квартира с вайт бокс, которую не как не могут сделать и сдать. Сделали толкько стяжку. Представители застройщика отвечают это вопрос не к нам, а к прорабу, общайтесь с ним. Очень странная позиция. Приобретали квартиру у Мск и мск обещали сдать в срок с вайтбокс. В итоге мск затянула выдачу ключей, о чем письменно не уведомило собственников, зато письма об увеличении площади разослал заказным письмами. Получается делают только то что касается их денег. При входе в дом жильцов встречают листья и грязь в корридоре, даже элементарно не подмели и не помыли окна. Вот такое отношение мск к своим покупателям. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Ужасное отношение к клиентам. Когда ты интересен, в глазки заглядывают, кофе предлагают. Когда приходишь вернуть аванс, никто ничего не знает. Аванс по предварительному договору год продержали, так и не заключили основной. Ссылаются на какие-то трудности. Видимо стало выгодно просто пользоваться деньгами чужими, чем продавать. Если руководство читает отзывы, уточните информацию по последним заявлениям о возврате аванса. Если в течение 3.10.2025 не будет получен возврат, будем обращаться в суд с требованием вернуть не только аванс, но и проценты.

Посмотреть ответ организации

МСК

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

214 отзывов