Поиск

Mr Locks

1,9

16 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Оператор озвучила сумму замены сердцевины до 80 рублей. Приехал мастер,открутил один болт'чтобы посмотреть какая серцевина замка и объявил сумму серцевины замка- 110 рублей и работа 70 р. Конечно я отказалась от этой услуги . Мастер закрутил обратно болт и объявил,что я должна за его работу 50 р 50 рублей за болт который он открутил и закрутил обратно. Я была в шоке. На сайте написано замен от 20 рублей за работу.

Дарья Барцевич

Знаток города 3 уровня

1. Звонили вечером в четверг, чтобы мастер приехал в 9 утра в пятницу - договорились. В 10:30 мастера так и не было, по телефону сообщили, что вот -вот приедут. Были у нас в 10:50 только. 2. По телефону обсудили стоимость 70-75р. - вскрытие замка двери автомобиля + прикурка БЕСПЛАТНО. В итоге взяли 80 р за вскрытие и 20 р за прикурку. После очередного звонка, чтобы еще раз уточнить стоимости- утверждали, что ничего не договаривались и это их цены. Работу сделали, но не по прайсу и с опозданием, что повлияло на мои планы, хотя договаривались заранее. Выходит информация на сайте - неактуальная.

Evgeni Krupen

Знаток города 6 уровня

С аккумулятора отошла клемма,не смог разблокировать двери. Машина на платной стоянке, медлить нельзя. Нашёл телефон, позвонил. Вежливый оператор. Как она сказала по телефону ,так и произошло. Время ожидания специалиста 20 минут. Приехал,чётенько аккуратно открыл двери за 5 минут. Немного дороговато,но вариантов не было совсем. 65 рублей и машина открыта. В принципе я доволен.

Ольга Мельникова

Знаток города 5 уровня

При заказе услуги оператор озвучил стоимость 200 рублей. После оказания услуги оказалось 380!!! На сайте написано 99% без повреждений, но по факту мастер на месте говорит, что практически всем меняют замки. То есть в рекламе врут! После отъезда мастера обнаружили, что дверь повреждена (царапины), оператор трубку нет снимает. Могу сделать вывод, что пользуются положением людей и ,как правило, срочной необходимостью. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Василий Д.

Знаток города 2 уровня

Вызвал мастера чтобы вскрыть входную дверь, по телефону стоимость озвучили 88р. По факту мастер назвал 155р. Не много не приятно, но я к этому был морально готов. Как правило так сплош и рядом....(((

Алеся Б.

Знаток города 3 уровня

Пользуются безвыходной ситуацией человека. Вскрытие старого замка 65р.( по телефону озвучили другую сумму)Установка нового 300р!!!! Сам замок с сердцевиной стоит 100р, 200 получается за 10 мин работы? Откуда ваше ценообразование? Видимо из головы. Не советую обращаться к ним.

Аня Синькевич

Знаток города 2 уровня

На днях забыла ключи от квартиры, обратилась в эту компанию. Приятное обслуживание диспетчера, соориентировала по времени прибытия мастера, выполнения работы и цене, уточнила, есть ли документы. Мастер Александр быстро прибыл на место, отдельное спасибо ему за терпение и аккуратно проделанную работу) Работа мне более чем понравилась, но соглашусь с отзывом ниже - чека всё же не было. Но для меня это не было критично.

Диана Гончар

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте. Мне сегодня предоставляли услугу по вскрытию двери в моём автомобиле. Заказ был с сайта. По предварительному звонку вашего оператара я получила следующую информацию, вскрытие будет стоить 55-60 рублей, так-же была информация о бесплатной подзарядки аккумулятора. После чего для меня это стало преимуществом, чтобы вызвать именно у вас мастера. Услуга была заказана к определённому времени (18:30), мастер приехал в 19:01, он сделал свою работу, после чего я спросила по поводу зарядки аккумулятора, на что он ответил что это отдельно платная услуга, после чего мне пришлось отказаться от неё, заплатив за работу 60 р. Прошу разобраться в этой ситуации, и узнать почему мастер не был осведомлён об аккумуляторе!!! Прошу заметить, что на сайте тоже написано, что есть возможность бесплатной зарядки аккумулятора. Намер, указанный на сайте для жалоб и предложений, не верный! Спасибо!

ЕДИНОРОГ

Знаток города 9 уровня

Оператор назвала цену 50-60р, по итогу мастер уже после работы зарядил 130. Оператор на звонок с вопросом, каким образом услуга была дороже, стала говорить что «немного дороже» может быть, если замок сложного типа, но это не «ненамного», а больше чем в 2 раза дороже)) Девушка аж сама удивилась, почему так, пообещала что мне перезвонят. Два дня прошло, не перезванивают, по телефону говорят что руководство будет только через неделю. Акт о выполненных услугах, которым так кичатся на сайте, выдан не был.

Сабина Дехканова

Знаток города 3 уровня

По факту снимают совершенно другие суммы! За вскрытие замка было озвучено 80руб , хотя на сайте прописано 40-50, в итоге сняли 120

ксения л.

Знаток города 5 уровня

А у нас ситуация тоже интересная была. Я позвонила оператору чтобы заказать мастера с учетом, что у них прибытие за 15 мин… Как я надеялась, это было важно. Я уточнила по цене , озвучили 50-55 руб может быть чуть чуть больше Хорошо меня устраивала цена, так же на сайте указано, что 99% без повреждений Угадайте, кто этот 1% - именно я Как итог сотрудничества: сломанная сердцевина, приезд через 30 минут и 80 руб с чеком ) Из 3 пунктов своих преимуществ ни один не выполнен

Виктор Исаев

Знаток города 3 уровня

Позвонил оператору, сказали - вскрытие замка 2-3 тыс входной двери. Мастер приедет через 30 минут. Мастер приехал через 1 час. Вскрыл замок просверлив его. Документы на квартиру не спросил, даже паспорт с регистрацией. Потребовал 5 тыс рублей. Пытался продать замок за 5 тыс)) когда я отказался, предложил за 4 тыс !!!

Сергей

Знаток города 18 уровня

Чек по итогу выполненых работ не выдан, акт на выполненные работы так же не был оформлен. По факту работа в тёмную и никакой защиты меня, как потребителя. Этот вопрос принципиально доведу до конца через исполком и налоговую.

Victor A.

Знаток города 23 уровня

По телефону сказали, что стоимость будет 55р, а в итоге мастер сказал "у меня услуга стоит 100р", уже после того, как все сделал.

Mr Locks

14 отзывов