М3 на звёздной достойно , особенно когда попадаю в смену мастера чистоты Артёма и админа Евгения !, рекомендую без лишней рекламы - просто факт!, сам привередлив и трудно угодить - но здесь всегда в хорошем настроение уезжаю после результата взгляда на авто, есть с чем сравнить - был на обводном м3 - как будто разные «вселенные»
Недавно мыли машину (26.12), и только сейчас задумался зайти в прайс «все включено» . Указано чернение резины, мойка губкой и тд. Посмотрел вроде чисто , но заметил пятна на крыше, на резине старые грязевые потертости, диски какие то мутные. Повторяюсь только сейчас запарился))) почему сразу не сказал не знаю , хотел конечно но не стал. Были с ребенком домой бы поскорее.
Дак вот …. Машина не дорогая но денег не жалко , стараемся все таки ухаживать за ней . Помыли как за 500 рублей на обычном экспрессе, за что я отдал 2000 не понимаю. Не первый раз посещаем данную автомойку.
Негатива никакого нет если что , все мы адекватные люди. Была бы услуга самомойка, каждую неделю бы ездил 😃
Хорошая мойка, надо записываться. Хорошее обслуживание всё делают качественно и вовремя. Приятный персонал. Удобное расположение в торговом центре. Можно приходить по магазинам пока моют авто.
Ставьте лайки 👍
Ребята, спасибо, что высушили мою машину. Сделали свою работу честно, качественно, в срок. Очень внимательный и неравнодушный персонал. Безумно вам благодарна, всех благ 🙏
1
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 11 уровня
3 ноября 2024
Хорошая мойка, почти всегда можно записаться на желаемое время, тк много боксов. Лояльный персонал с индивидуальным подходом к каждому автомобилю и клиенту. Цены плюс-минус средние
Ставлю две звезды. Объясняю почему: у меня откуда то текло масло, был крайне грязный двигатель, на сто попросили помыть что бы дучше понять где протечка, позвонил узнать моют ли двигатель сверху и снизу, девушка адмиристратор мне сказала да, записался, приехал, спросил еще раз моют ли они сверху и снизу, так как они берут доп плату за снятие и установку каркаса защиты, мне опять сказали да, после мытья, подогнали машину открыли капот свехру чистота и порядок, поблагодарил за работу и уехал, приехал на сто смотреть где течет, выяснили что это скорее вчего клапанная крышка, но снизу все таки решили проверить, обнаружили что сзади двигатель не мыли вообще, позвонил в сервис, на этот раз ответил администратор мужчина, я сначала спросил, у него уверен ли он что я оплатил мойку двигателся сверху и снизу, он подтвердил, на мой вопрос почему же тогда сзади двигатель остался грязным и в масле, узнал что оказывается мойка двигателя свехру и снизу это мойка двигателя сверху и снизу-спереди, о чем я осведомлен конечно же не был, на мои возмущения таким сюжетом, администратор сказал что передаст информацию управляющему, решил подождать, прошла неделя, никто со мной так и не связался, ни для того что бы домыть двигатель, ни для того что бы вернуть может часть денег, ни для того что бы хотя бы извиниться. За разочаровние в недомытии снял звезду, за нерешение вопроса во время звонка снимаю вторую, за положенный болт как на клиента -третью, одну звезду ставлю за помытый двигатель сверху, вторую ставлю за помытый снизу спереди, двигатель снизу сзади по их мнению частью двигателя не является. Отзыв для тех кто не будет поднимать авто после из мойки
Качество работы превосходное. Работа администратора на 15 из 10. Всё вопросы решены оперативно, работы выполнены в срок. Дали рекомендации по улучшению состояния элементов кузова и сделали интересное по цене предложение.
Давно пользуюсь услугами данной сетью. Конечно все зависит от мойщика автомобилей, но частенько халтура видна на глаз. Когда заказываешь услугу "Все включено", то хочешь получить убранный автомобиль в салоне, а не с фантиками от конфет, которые были под сиденьем до сдачи его на мойку. Надеюсь, что будут приняты меры и персонал мойки будет тщательнее подходить к выполнению своих обязанностей.
Пользуюсь услугами сети моек М3 уже больше 4-х лет, качество как всегда на высоте, что на мойке на Бухарестской улице, что на ул. Ленсовета! Всегда выслушают индивидуальные просьбы и предложат свои решения! Ответственно относятся к каждому этапу мойки: от подготовки автомобиля до его выдачи клиенту!
Мамая лучшая мойка. У меня Dodge Caravan 1990 года. Стояла во дворе сервиса 1,5 месяца под солями и они сделали свое дело. С болтов крепления номера пошла ржавчина и машина в принципе была уставшей от такого. После мойки она вышла как новая. НИ ОДНОГО РАЗВОДА ПО СТЕКЛАМ ВООБЩЕ. Никогда такую бережную мойку не получал. Машина вышла как новая. Я в восторге. Фото после мойки прилагаю.
Помыли за 2300 так, что остались брызги от грязи. После замечания мойщик начал просто тереть машину сухой тряпкой.
Такая ситуация происходит уже второй раз.
Хорошая мойка. Много услуг. Работают быстро качественно и профессионально. Не самая дешёвая, но зато с гарантией качества и выполнением работ точно в срок. Есть небольшая зона ожидания
Здравствуйте, благодарю вашу команду за прекрасную работу, каждый раз приезжаю и остаюсь довольна результатом ! Прекрасный персонал, который выполняет качественную работу
Дорого. Возможно связанно со стоимостью аренды, но мое мнение что цены не обоснованно завышены. Однако есть услуги которые не каждая мойка предлагает, например мойка ДВС паром, тут необходимо сопоставить риски поломки авто и стоимость, и в данном случае лучше воспользоваться данной услугой пусть и завышенной по стоимости
Просто Супер!Отличный персонал!Требовалась просушка авто после затопления.Машину привез на эвакуаторе,ребята помогли завести ,заехал своим ходом.Отдельная Благодарность администратору Евгению и и молодому человеку с шеврика.Еще раз Огромное Спасибо Всем!Рекомендую!
Удобно. На парковке торгового центра. Онлайн запись. Пока машина в работе можно пройтись по магазинам.
Ребята работу свою знают. По окончании уведомление приходит от робота в Telegram, порадовал кэшбэком, примерно в 12%, который тут же вычли из стоимости
Ребята молодцы , записался, приехал , во времени был ограничен , опаздывал на встречу, администратору объяснил , что времени мало , администратор подключил 2-х сотрудников для ускорения процесса и я приехал на встречу на чистой блестящей машине !огромное спасибо за оперативность , теперь я ваш на веки !!!
Помыли двигатель паром, все прекрасно, но несмотря на описанную на сайте безопасность мойки и условную ответственность за мойку, все равно подписываешь отказ от любых претензий за мойку, работоспособность агрегатов и аналогичное сразу.
Быстро и качественно помыли машину из внутри и снаружи. Удалили даже пятно от мороженого которое оставил сын. Записался за два дня. Мастер предложил дополнительно обработать кузов защитным слоем. Спасибо огромное! Очень довольны, теперь моем только здесь!
Бесспорно, лучшая и самая многофункциональная мойка в нашем городе! При этом. Все, что ни делают, все - безупречно. И приятным бонусом можно считать постоянные и очень симатичные акции. Рекомендую от всей души. Лично я посещаю филиал "Звездная" и увожу оттуда только положительные эмоции.
Здравствуйте, уже мыл ранее машину все очень понравилось, хорошая химия чисто моют, сегодня мыл под капотом, вымыли идеально и сделали консервацию, и сделал химчистку руля , очень доволен получилось выше всяких похвал.
Давно искал хорошую мойку, и, видимо нашел
Обслуживание молниеносное, нет никаких очередей, так как ребята делают все быстро и качественно
Никаких разводов грязи и прочее. Рекомендую
Парни знают своё дело, администраторы компетентны, у мастеров есть понимание чем они занимаются и на все 100% выполняют свою работу. Рекомендую! Буду обращаться сюда еще
Качественная мойка , а главное бережная , ни разводов ни царапин , пока моют можно кофейком побаловаться в комнате отдыха ,
У персонала явно клиенто ориентированность на первом уровне,
Девочка админ милашка , улыбка её исправит хмурый день )
Прекрасное место,хорошие мастера!
Привез автомобиль с сильно грязным салоном и тусклыми фарами,салон почистили прекрасно,каждый шов почистили,фары как новые блестят
Посмотреть ответ организации
Akscor
Знаток города 9 уровня
14 января
Хорошо помыли машину, спросили пожелания. Полтора часа и готово. Есть зона ожидания с чаем и кофе. Из минусов только расположение, в первый раз подниматься и спускаться немного нервно)
Отличное качество мойки, обслуживание быстрое, прекрасный персонал, удобное расположение в торговом центре на парковке, время ожидания - сходил в кино и машина чистая, рекомендую , не пожалеете
Прекрасная мойка- всем очень советую!! Моют качественно, сервис на высоком уровне! Инструмент записи - отличный, сотрудники вежливые, всегда учитывают пожелания клиента. Оперативность на высоте!
Была на этой Мойке в первый раз все быстро и качественно, отношение к клиенту хорошее, персонал отзывчивый, машину вымыли до блеска, как с конвейера сошла
Отдал машину на полировку + переклейку пленки на фарах и противотуманках, сделали быстро и качественно.
Неоднократно мыл там разные автомобили, качество всегда на высоте. Персонал приятный в общении.
Удобное расположение мойки на паркинге «Континета»
Самая лучшая мойка. Реально не к чему придраться. Ребята молодци. Знают свое дело. Всегда вежливые. Удобно что находятся на крытой парковке торгового комплекса, есть чем занятся пока ждешь. Магазины, рестораны, кинотеатр.
Отличная мойка . Заказывал комплексную плюс отмыть моторный отсек. Сделали все отлично , машинка как новая .Единственный минус после мойки 2 дня при запуске двигателя загорался датчик chek. Видно где-то что то не высохло . А так всем рекомендую 👍
Буду краток, помыли хорошо, разочаровало то, что цена по телефону отличается ценой по факту. Цену уточнял дважды по телефону до приезда(про снятие защиты я в курсе если что). Никто даже не извинился. Спустя месяц созрел позвонить директор, хотелось просто донести, что так не делается. Договорились о звонке в понедельник, в понедельник никто естественно не позвонил. Короче не поеду я сюда больше и не посоветую знакомым, испортили впечатление.
Автомойка в ТЦ Континент.
Администратору необходимо работать над культурой общения с клиентом. На вопрос что входит в стоимость 2400 ? Ответил все кроме ковриков от соли, и отказался принимать машину вообще, со словами если вам дорого - мест для вас нет!
Если вы читаете - так вот, перед тем как судить людей о наличии или отсутствии денег. Загляните в свой карман, уважаемый администратор автомойки.
Отношение ужасное