Компания Мос тур ***! Мы оплатили тур с 16.07.26 г. Но по стечению обстоятельств вынужнев были отказаться от тура. Отказ написали 6 мая, данная фирма получила наше письмо. Но деньги до сих пор нам не поступили. С момента заявления прошло более 10 рабочих дней. Звоним практически каждый день, отвечает всегда Андрей, со Светланой ( через которую бронировали тур) не соединяют. Все обещают что " сегодня деньги отправим". Но платёжные поручения об отправке не предъявляют. Все обещают выслать. Видимо наши 83 тыс. Будем возвращать через суд. Люди, ради бога, не обращайтесь к ним!

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 6 уровня

27 мая оплатила обзорную автобусную экскурсию по Москве продолжительностью 4 часа для двоих. В гости приехала дочь подруги на выходные, заранее планировала , чем ее занять. В день экскурсии за 2 часа до времени сбора, когда мы были уже в пути, позвонили из мос тур и сообщили, что экскурсии не будет, так как Москва перекрыта по причине детского велокросса. Почему этот факт не был учтён компанией и она продавала билеты на экскурсии? Об этом мероприятии была информация в разных источниках и следовало её учесть, а не вводить людей в *** и не разрушать планы на выходные. Деньги в размере 5000 р до сих пор не возвращены компанией. Вот такое отношение у сотрудников компании к своей работе и сервису

Анастасия Д.

Знаток города 5 уровня

Не берите тут экскурсии! Они накручивают практически 50% от реальной стоимости билета. Пришли в кассу брать билет, билет в несколько раз дешевле стоит. Берите билет в кассах.

Посмотреть ответ организации

Мос-Тур

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

297 отзывов