Никогда не думала, что столкнусь с таким! В твороге, который купила для ребёнка, нашла пластик. Сердце замерло — представить, что малыш мог это съесть…, Это не просто брак, это опасно! Прошу: – извиниться за ситуацию; – вернуть полную стоимость продукта; – разобраться, как такое попало в упаковку. Очень надеюсь на Ваше понимание и ответственность.

Посмотреть ответ организации

Алексей Шевченко

Знаток города 6 уровня

Слабая коммуникация между сменами у продавцов Молвест проявляется в том, что не передают заказы и не информируют следующую смену о текущем состоянии. В результате не был подготовлен заказ по маслу, пришлось брать то, что лежало на прилавке по акции и в меньшем количестве, хотя обычно беру много. Это срывает сроки и ухудшает качество обслуживания клиентов

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

В последних числах декабря 25г,в магазине Пятерочка, было куплено 2 йогурта с наполнителем и кусочками фруктов, куплены с разницей в несколько дней,в итоге : оба йогурта без какого- либо наполнителя,фруктов,просто кислый жидкий кефир. Кислые не едим,выкинули. Написала на горячую линию письмо( попали на новогодние праздники) прикрепили видео.С завода перезвонили,сказали,мол,была остановка линии,поэтому йогурты без наполнителя.Бывает. Какое отношение это имеет к покупателю,не ясно,ну раз ваш косяк,так компенсируйте,любым удобным способом,но нет! Ответ был: " Вот если бы эти баночки у вас остались,то мы бы поменяли!" Остались,Карл...,так за 18 дней,открытые, они бы покрылись черной плесенью...Их надо было хранить и привезти,серьёзно? Цена вопроса 104р, у завода нет таких денег,как,впрочем,и 2х банок йогурта. Это уровень " Молвест". Стыдобища.

Молвест

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

385 отзывов