Не советую заказывать свежевыжатые соки в данном заведении, брала апельсиновый фреш. Принесли напиток вообще не похожий на то, что я заказывала. "Сок" расслоилась на две составляющие, был очень кислый (цветом был похож на лимонный сок и у меня было ощущение, что его и разбавили лимонным соком) и вообще был очень далёк от настоящего свежевыжатого сока, который делают в других заведениях и муж дома. С ананасовым соком было немного лучше, но он тоже разбавлен и далёк от настоящего. Хочу отметить, что цена не маленькая 190 и 290 соответственно за 200 мл. На мои замечания в адрес напитка сообщили, что сок свежевыжатый и всё. По блюдам в целом вопросов нет, всё довольно вкусно. Но хромает обслуживание, хлеб, например принесли только после напоминания, когда блюдо было почти съедено.
Были постоянными посетителями до последнего посещения. Салат с рукколой не свежий, руккола вялая, не мыта. Попросили официантку принести пиццу (которую забирали с собой) через 40 минут. Принесли сразу же с салатом. В итоге пицца стояла и остывала до нашего ухода. Всё стала уровнем ниже. Разочарованы.
Сегодня 5.01 приехали с ребёнком на ёлку на 15 часов. Вчера подтвердила запись, мне ответили, что нас ждут. Когда мы приехали, оказалось, что ёлку перенесли на 18 часов! Мы решили подождать, покушать, ребёнок был на площадке. Пицца, медальоны, салат, паста - всё было очень вкусно. Единственное, что немного разочаровало- картошка "Кантри" была холодная. Далее мы перешли в другой зал, где собственно была ёлка. Я три раза просила официантку Ангелину принести нам карту напитков, но она просто игнорировала! Мы частые гости в вашем заведении и никогда с таким отношением не сталкивались. Пробыли час на ёлке за пустым столом. Очень-очень неприятно.
22 сентября посетили сие заведение после 3-х летнего перерыва. На улице шёл дождь, +7, холодно, и дабы не ждать заказ, сразу заказали бизнес ланч и кофе. ВСЕ было холодное, даже кофе. Кофе американо жутко разбавлен водой. Капучино как будто налили ледяное молоко.
Как бизнес может быть холодным в час-пик? Дальше салат "Цезарь с курицой", ребята , как можно испоганить этот салат? Да легко, вместо листьев " Романо" пекинская капуста, а курица настолько жесткая, даже резиновая. Из всего заказа только пицца была нормальная. Да, и в помещении было нереально холодно, два человека из нашей компании сидели в куртках.
Мохито понравилось! Еда вкусная, официанты приятные, следят за тем, чтобы на столе был порядок. Цены не кусаются, обстановка комфортная! Спасибо! Надеюсь, что на кухне, где готовите, все так же хорошо!
Сервис и качество еды скатились в пропасть. Пиццу привезли чуть тёплую. Роллы ужасного качества, как будто на отвали делают, рис распределен не равномерно (видели роллы с дырками? вот тогда приходите сюда), начинка где-то есть где то нет, это уже как вам повезёт ну и гнилой авокадо в роллах видимо фишка заведения. При чем связались с менеджером и сказали об этой ситуации, а в ответ услышали, "ну повар сказал, что авокадо только частично сгнил так что норм" прям "идеальный" сервис! Доказывать клиенту, что он не прав назвав гнилой продукт - гнилым, это конечно супер сервис. Если говорить не только про доставку, то интерьер заведения выглядит очень древним и неактуальным. Современным это заведение точно не назовёшь.
Обстановка шикарная... Кухня, по тому, что мы заказывали, не очень... То есть, отличается значительно от протокола приготовления этих блюд....непрофессионально....
Пицца вкусная...
Была сегодня,заказала борщ,беру его часто.Борщ был кислый,сказала об этом официантке,она ответила,что в борщ добавляют уксус,но простите,не в таком же колличество,честно сказать,больше брать и не хочется,до сих пор от него изжога.
В еде попался дохлый таракан,из-за этого вся еда показалась невкусной,тошнило весь вечер и до сих пор я не могу это забыть 😥официант ещё забыл коктейль принести,но это наверное к лучшему,вечер испорчен,если ещё и приду то только в игровую,есть больше никогда там не буду
Не понравилось от слова совсем. Начиная от интерьера, и заканчивая работы персонала. Официанты работают нехотя, не внимательные. Заказала индейку с брокколи и один лонг-дринк. Напиток несли 15 минут, блюдо полчаса. Овощи были холодные, хотя видно, что готовились на гриле. Мясо ,наоборот, очень горячее и сухое. В соусе лишняя вода (разочаровало больше всего). К самой подаче вопросов нет.
Что касаемо интерьера: лично у меня, название "Мохито" ассоциируется с чем-то свежим и летним, но не как с грузной мебелью и темным потолком с балками.
Много слышала об этом месте, но ,посетив, разочаровалась.
Раньше лучше готовили, сейчас все готовят на скорую руку повара молодые им все равно что готовить, еда вызывает рвотный рефлекс потом очень не рекомендую не то что раньше был
Заказывала пиццу 4 сыра и теплые роллы, мало того что в пицце не чувствуется сыра и тесто очень тонкое.. Доставку ждали 2 часа и привезли всё холодное и уже не вкусное.. Не рекомендую заказывать здесь доставку.
Обслуживание просто на нуле. Приняли заказ, повторить официант не смогла потому что не поняла что написала......ждали больше часа. За это время не принесли ни морс детям ни чай, ни кофе. Забыли что мы заказывали. Дождались только часть заказа и то съели потому что уж очень хотелось есть. От остальной части заказа пришлось уже отказаться. И потом ещё официант пришла переписывалась по тарелка что мы съели чтобы выставить счёт. Короче впечатление ужасное. Впервый раз в жизни пришлось столкнуться с таким отвратительным отношением
Раньше очень нравилось данное заведение, но похоже, что сменился управляющий. Персонала не хватает, при полной посадке ждать заказ пришлось 2 часа !!!(напитки 1,5 часа), официанты не обращают никого внимания, посуду убирать не успевают. Еда вкусная, поэтому сделала вывод, что лучше заказывать доставку, так как кухня одна и повара готовят и на гостей в зале и на доставку, вероятно доставка в приоритете .
Отмечали день рождение сыночка, в VIP зале, остались очень довольны! Особая благодарность официанту ОЛЬГЕ за великолепное отношение, чуткость, заботу и профессионализм!
Буквально сегодня посетил данное заведение со своими друзьями, мы заказало не много, чисто на пробу, и я скажу так, рамен ы жизни не заказывайте, рис уж тем более, книгу жалоб не дали, просто официантка развернулась, и сказала, что ей некогда и у неё много заказов, крайне не рекомендую
Сегодня заказала роллы в надежде провести приятный вечер, но моим надеждам не пришлось оправдаться. По приезду за заказом он не был готов, хотя 40 минут вполне раньше хватало для приговления. Пока я ожидала своего заказа моим глазам предстала ужасающая по нынешним временам картина. Повар вышел из лифта( молодой человек кавказской внешности в белой бейсболке) и прямиком отправился за стол скатывать роллы! Не помыв руки, не надев перчаток, не сменив одежду!!! На моё замечание администратор среагировала немедленно, но уже скатанные роллы не были выкинуты в мусорное ведро, а аккуратно уложены в лоток. Я думаю, что эти роллы потом были кому то сложены в следующий заказ. Я была просто в шоке!!! Мало того, что работники данного ресторана являются постоянными клиентами соседнего магазина "Дикси",куда они спускаются за продуктами, не передевшись, маски носят на подбородках, постоянно их видят курящими на улице в спецодежде и в этой же одежде вновь встают к столам с пищей . Я даже боюсь представить, что твориться на кухне!! Руководство данного ресторана видно не работает с персоналом. Такие вопиющие случаи отталкивают от всего ТЦ
Еда была очень вкусной. Порции большие. Не очень понимаю такого количества негатива. Было хорошо и комфортно.
3
А
Анонимный отзыв
29 апреля 2021
Моих эмоций не описать словами🤗
Спасибо Вам за Ваш труд! Сотрудники работают как пчелки, сделала заказ через приложение, возникли вопросы по оплате оставила заявку на звонок тут же перезвонила девушка ответила на все мои вопросы, уточнила заказ!
Заказ привезли вовремя, все свежее и горячее и очень очень вкусное 🙏 по доступной цене!
Спасибо что Вы есть!!!
Фото приложить не могу так как все то что я заказала уже нет 🤤
С переменным успехом, то всё хорошо, то официанты попадаются не очень доброжелательные. Была здесь ну раз 30 точно, с мамой и сыном. Сын бегает в игровой, мы отдыхаем. По меню не нравятся роллы, вот именно в последнее время, рис какой-то каша, не приятно есть. Буквально год назад роллы были вкусные. Всегда берём хачапури по-аджарски, сырную пиццу -вкусно. Салатики вкусные. В кафе чисто. За не имением (или может я просто не знаю) близлежащих кафе к посёлку Октября, ходим туда.
Затерянный мир шикарен! Жаль, но многие не знают о нём. Там словно в музее юрского периода. Динозавры огромных размеров, так еще и подвижные. Максимальное погружение в атмосферу.
Делала доставку в кальянную к определённому времени(практически в закрытие) . Привезли вовремя, пицца тёплая, как будто из печи, как бонус подарили ещё одну 😍 2 сета роллов, безумно вкусные. Большое спасибо ресторану, за моих довольных и сытых гостей и именниницу 🎉 Как всегда на высоте!!! 💥💥💥
Вкусно, но заказ(картошка фри и кофе) ждали 30 мин при практически пустом зале. Очень "вялые' официанты.
1
Alina Gorchakova
Дегустатор 6 уровня
10 сентября 2022
Самый отвратительный сервис с которым мне приходилось сталкиваться. Заказали два хачапури, сказали что ждать час. Спустя час время ожидание увеличилось ещё на 30 минут. Бедные официанты пытаются оправдаться тем, что кухня работает на 4 заведения и высокой посадкой гостей.
Итог: мы просидели в данном заведении час, выпили невкусного вина и ушли голодными.