17.03.2025 обратились восстановить доступ на госуслуги пенсионеру родственнику. Три *специалиста* в окнах 17 и 1 без малейшего желания разобраться в ситуации, сказали что такого аккаунта в базе нет, создавайте новый или никак. Создать учётную запись на того же человека- нельзя! Хотя на этот факт сотрудницам было - наплевать. В итоге потратив час в этом месте, уехали в мфц советского района и там сделали все за 10 минут. Про "мои документы" в Ворошиловском районе по ул. Буханцева неоднократно слышал от знакомых про ужасное обслуживание. В этом убедился лично!

Посмотреть ответ организации

ОЛЬГА С.

Знаток города 6 уровня

Не могу дозвониться по предложенному телефону. Больше минуты гоняют музыку, а потом отключаются

Посмотреть ответ организации

ДИЛЯРА Зотова

Знаток города 30 уровня

МФЦ находится на 1-ом этаже многоквартирного жилого дома со стороны проезжей дороги. Вход оборудован пандусом и кнопкой вызова сотрудника. Все информационные таблички доступны слепым, т.к. заполнены шрифтом Брайля. Внутри уже потрепаный ремонт. При входе имеется ресепшн, и сотрудник оказывает первую информационную помощь и производит запись посетителей. Окон и сотрудников много, но даже при этом имеются длинные очереди. Обслуживание профессиональное. Время обслуживания зависит от решаемого вопроса. На территории учреждения имеется терминал для оплаты, что очень удобно (хотя и дороже, чем в отделениях Сбербанка). Рабочий телефон никогда не берут, поэтому приходится приезжать, чтобы получить какую-то информацию.