Поиск

Мои Документы

4,5

13994 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Был несколько раз и всегда очень много посетителей и тем не менее доброжелательно вежливо и без создания каких либо проблем очередь движится и лично я все планируемые вопросы решил.

Николай Каширин

Знаток города 13 уровня

Во всех действиях вам помогут высококвалифицированные сотрудники! Очень добрые и понятливые! Всё подскажут и покажут) Всё сделано очень грамотно, но иногда бывают очереди

Ирина С

Знаток города 4 уровня

Пришла получить свидетельство. Отдел ЗАГС. За 2 часа прошло 2 человека. Работает одно окно. Некоторые сидят по 4 часа в очереди и уходят ни с чем при закрытии. Просьба навести порядок с работой отдела загс.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Зубкова

Знаток города 5 уровня

Все супер ,быстро и качественно делают)

Каждый должен делать свою работу честно и хорошо!

Знаток города 16 уровня

Не устаю удивляться сотрудникам этой организации ! Поток людской, как море, чаще всего , штромовое. Я бы сказала, что основная масса посетителей несет с собой один негатив. Но они выдержаны, приветливы и профессиональны! Молодцы! Девочки, спасибо ВАМ за работу. Прекрасно, когда чья-то уникальная идея ( все в одном окне) поддерживается именно на местах грамотными специалистами ! Коллектив - это самое важное!

Гульру Сангинова

Знаток города 3 уровня

Молодцы . вежливые. Все устраивает. 👍 ☺️

Алексей Филимонов

Знаток города 7 уровня

Современный и комфортный центр, обслуживают довольно быстро, есть туалеты и делают фото на паспорт по хорошим ценам.

Timmons

Знаток города 13 уровня

Очень много народа. Персонал не квалифицированный, то что посетителю нужно, не вникают. Не знают как решить, многие вопросы... Не только у меня, но и у других... Достаточно постоять в очереди и понаблюдать за работой, так называемых помощников... В общем совок с компьютером. В окошке, так же, говорящая голова. Напоминает бюст Ленина. Не капли эмоций. Не вникает в вопрос.

Посмотреть ответ организации

Алексей Брусов

Знаток города 8 уровня

Великолепный сервис! Быстро и вежливо! И с большим уважением ☝

slimen арт

Знаток города 3 уровня

Все отлично, девочки помогают. Во всем

Светлана Владимирова

Знаток города 14 уровня

Пришлось воспользоваться услугами данной организации. На удивление после получения талона была быстро приглашена к сотруднику и все также хорошо и быстро оформлены все бумаги. Приехала к 9часам , были свободные места на парковке. Посетителей было уже много. Электронная очередь работала . Никто не возмущался , с посетителями доброжелательно общался персонал. Плохого сказать ничего не могу .

Ккккк. Ккккк.

Знаток города 7 уровня

Отличное место,всегда всё вовремя делают

Инкогнито 1791

Знаток города 3 уровня

Хотел в этом заведении поменять паспорт, отказали из-за того что регистрация в другом месте , хотя по закону РФ паспорт обязаны менять в любом населенном пункте независимо прописан или нет в данном регионе Вывод- не знают законов нашего государства

Посмотреть ответ организации

Игорь Фандеев

Знаток города 9 уровня

Приходит древняя бабушка, а её отправляют в кабинку на 2й этаж. Её суставы еле гнутся, подняться туда она не в силах, лифта нет. Кое-как доковыляв, она узнаёт, что ей помочь не смогут, потому что по закону надо было заранее подать заявку через гос услуги. А у неё телефон кнопочный, на пенсию другой не купишь. И разобраться в интернете не с её зрением и склерозом. Говорят, старость беспощадна. Не мы ли сами делаем её такой, надеясь, что нас это не коснётся?

Посмотреть ответ организации

Светлана Т.

Знаток города 3 уровня

Моя дочь три недели пытается подтвердить учетную запись госуслун. Ездила туда пять раз. Каждый раз придумывали чтото новое, но ничего не получилось. Сегодня попала к операторц Жемчужникой. Это вообще кошмар. Некомпетента, хамовита. Сказала ничего сделать не могу ей это не нужно. Можете идти в мвд или пфр. Получается если ребенок сам пришел можно и послать культурно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ф.

Знаток города 7 уровня

Очень хорошо работают. На первом этаже чуть растерялась, было людно но, сотрудники подсказали. Приятное впечатление от персонала, услуги, сервиса и здания в целом. Спасибо!

Ким

Знаток города 13 уровня

Всё очень быстро, сотрудники внимательны и доброжелательны, очередей нет! Я очень довольна, спасибо!

ИРИНА ИВАНОВА

Знаток города 5 уровня

Всегда многолюдно , особенно в компьютеры, в которых никто ничего без сотрудников сделать не могут, очень неудобно, на проходе, особенно с папкой документов

Посмотреть ответ организации

Юрий Пугач

Знаток города 12 уровня

Место конечно перегруженное. Хочу особую благодарность хочу выразить Крутовой Елене Алексеевне. Оперативно подсказала что нужно,помогла разобраться с документами. Прошу поощрять таких сотрудников они действительно делают свою работу на отлично.

галина палагина

Знаток города 14 уровня

Всё бы хорошо, но ооочень много народа.

Леонид Стёпкин

Знаток города 16 уровня

Флагманский центр, можно заранее по записи, спасибо.

D_d

Знаток города 9 уровня

Удобно, все документы почти в одном месте. Бывает людно, свои дела лучше делать с утра. Много миграционщиков(подставных), мешают приему девочкам и портят ожидание в очереди. Сама организация хорошая, сотрудники консультируют подсказывают.

Людмила Никишина

Знаток города 4 уровня

Вежливо и профессионально решили наши вопросы.

Эльза *

Знаток города 2 уровня

Благодарю Вдовину Светлану Александровну и Шапошникову Наталию Петровну за помощь, серьёзное отношение к работе и профессионализм. Желаю МФЦ больше таких вдумчивых и неравнодушных сотрудников

Елена Шептун

Знаток города 10 уровня

Постоянно делаю документы, все быстро и понятно. И работают всегда все окна, администраторы дружелюбны и всегда отвечают на все вопросы) Рада что у нас не так, как в многих других МФЦ)

саша х.

Знаток города 6 уровня

Недавно посещал отделение данного МФЦ , был приятно удивлен быстрому обслуживанию,несмотря на большое количество людей,обращался за справкой об отсутствии судимости через Госуслуги. В зоне где стоят компьютеры, было много операторов, в оформлении мне помогала вежливая сотрудница Ксения Шуклина,всё очень оперативно,огромное спасибо.

Инкогнито 7554

Знаток города 2 уровня

Сотрудницы не умеют вежливо общаться или нацыстки только что был здесь грубо отвечают спрашиваешь а они как буд-то не замечают

Посмотреть ответ организации

Евгений Закорюкин

Знаток города 9 уровня

Отличный МФЦ, персонал вежливый, все подскажут, очереди ждать не долго, все делают быстро в установленные законом сроки.

Виталий Ким

Знаток города 18 уровня

Честно сказать- к самому мфц претензий нет, от слова совсем. Помогают как могут, но конечно на такой густонаселенный район 1 мфц- вообще ни о чем. Об этом не однократно писали люди, но как будто всем руководителям нравится, чтобы стояли в очереди. Возьмите к примеру московские мфц, заходишь- красота. Тишина, народа мало, все быстро, без очереди. Тут же, из за количества людей нужно записаться за ранее, если не хочешь потом часами сидеть в очереди. А сотрудникам самим- спасибо, прекрасно понимаю что люди делают все что могут, но как говорится выше головы не прыгнешь

Посмотреть ответ организации

Антон Wheelman

Знаток города 17 уровня

Сотрудники стараются помочь и работают на крепкую четверку. Все хорошо, желаю процветания в оказываемых услугах.

Андрей Ткачев

Знаток города 5 уровня

В ЗАГС чтобы попасть, нужно приходить в 7 утра и занимать очередь, одного человека обслуживают более часа, всего 2 окошка. Обращение к руководству, добавьте хотя бы третье окно. Поэтому кто решит приехать и получить тут услугу, запасайтесь едой, водой, и успокоительным.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

!!! Хочу выразить благодарность сотруднику из соц. защиты, которая принимает в 52 окне! К сожалению, не уточнила ФИО и теперь жалею об этом, так как большинству сотрудников данного МФЦ стоит поучиться у неё многому!!! Дело даже не только в клиентоориентированности, сколько в человечности и умению выявить потребность человека, чтобы грамотно проконсультировать и помочь в решении вопроса, не отправляя человека в далёкие дали, чтобы отстояв огроменную очередь, потратить весь день на толпу чихающих и кашляющих граждан, дождаться своего номера и (!) если повезёт - может, не придётся подниматься на второй этаж, где вполне легко можно услышать от очередного сотрудника: "Вам в другое окно" либо "Вы обратились не в то ведомство, идите туда - не знаю, куда". Бардак!!! Куда смотрит непосредственное и вышестоящее руководство? Всех всё устраивает? А девушки, которые стоят на выдаче талонов или сидят за компьютерами с целью оказания помощи населению..? Ощущение, что обращаешься не к рядовым сотрудникам МногоФункциональногоЦентра, а к самой императрице, которая глазом в твою сторону пошевелить не хочет.., ей "не до тебя", ей некогда - она занята решением своих вопросов и интересов, посредством личного гаджета! Это что за беспредел? Мне непонятно, почему это хамство никого не возмущает? Почему все молчат? Эти безумные очереди и беспредел, который происходит в МФЦ по адресу г. Балашиха, ул. Советская, д. 4 НЕ ПОДДАЮТСЯ ЗДРАВОМУ СМЫСЛУ! У меня один ответ, почему так происходит! Им нужно ввести KPI и систему штрафов, чтобы хоть как-то расшевелить и заставить ВСЕХ сотрудников работать! Причём качественно, а не на "отвали", "переводя стрелки"! Я очень надеюсь, что найдутся люди, которые поддерживают мою точку зрения и по аналогии с моим отзывом будут пытаться повлиять на ситуацию в целом, а не высказывать своё недовольство в ожидании сумасшедшей очереди, с надеждой, что решится их вопрос или очередной день будет потрачен зря, когда они поймут, что не смогли получить услугу, за которой собственно и приехали в данное отделение МФЦ!

Наталья С

Знаток города 9 уровня

Оформлять документы с мфц быстро , удобно , комфортно . Окошек много , время ожидания минимальное . На что обратила внимание - очень вежливый и добродушный персонал , милые женщины - отдельное вам за это спасибо !

Владимир

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание отдела ЗАГС, работает всего один сотрудник, сидишь в очереди часами, не факт, что попадёшь в этот день. Просьба улучшить работу этого отдела

Посмотреть ответ организации

Юлия Гвоздева

Знаток города 7 уровня

Очень быстро всё сделали, всё подсказали ,помогли с заполнением ,всё на высшем уровне, сама не ожидала и была приятно удивлена,девочки спасибо за вашу работу.

Семён Маслаков

Знаток города 10 уровня

Хорошие чистое учреждения, вежливый внимательный персонал, быстро оформили, объяснили что надо.

Андрей Великий

Знаток города 3 уровня

Я рад , что в нашем городе , тут все чётко работает,хорошо налажено все в работе

ckybu

Знаток города 5 уровня

Спасибо девушке за стойкой администратора,мы с сыном пришли оформить личный кабинет,сын инвалид,она нас провела без номера и без очереди к окошку на первом этаже,девушка которая нас принимала,очень быстро и корректно сделала,рассказала,что и как.

Инкогнито 0993

Знаток города 2 уровня

Сегодня обращалась в МФЦ. Время ожидания в очереди 5 минут. Сотрудники просто умницы! Всё рассказали, объяснили. Быстро приняли документы, хотя вопрос был непростой. Хочу сказать огромное спасибо за оперативность, четкость, отзывчивость! ДЕВОЧКИ-ВЫ БОГИНИ!!!

Ю.

Знаток города 6 уровня

Несколько раз обращалась, быстрое обслуживание, претензий нет.

НасосМастер Интернет магазин

Знаток города 8 уровня

Народу всегда много , большие очереди (()

Юлия Харитонова

Знаток города 3 уровня

Подавали через Мфц заявление на регистрацию брака. Пришли, получили талон и нас сразу же вызвали в окошко, сотрудник быстро оформил на ше заявление, помог с выбором даты и времени свадьбы. Очень приятная обстановка, без ожидания, оперативно. Сотрудники компетентные и приветливые!

Татьяна Б.

Знаток города 6 уровня

Пришли в 12:10, вышли в 13:20. В принципе быстрее, чем ожидали получив талон. Кулеры с водой, внутри комфортно, только посидеть не всем удается. Просьба лучше следить за чистотой в туалетах - грязно, корзины полные и бумаги нет.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0029

Знаток города 10 уровня

Профессионализм сотрудников МФЦ оставляет желать лучшего

Посмотреть ответ организации

Ирина Васильевна

Знаток города 6 уровня

Почитав столько негативных отзывов готовилась к худшему, нужно было срочно сдать документы по сделки, дума застряну на весь день, но к моему счастью очереди не было совсем. Девчонки вежливые, приняли документы быстро. Получила нужную консультацию. От куда такие негативные отзывы не понимаю. В МФЦ чисто, есть кулеры с водой, аппараты с кофе. Даже в туалете есть бумага, чему была удивлена. Спасибо сотрудникам за оперативность.

Екатерина Пантеева

Знаток города 6 уровня

Отвратительное Мфц!Сегодня туда пришла моя Бабушка. Ходит Бабушка с палочкой,к сожалению,из-за своего возраста(ей 84 года)она не может передвигаться без палки.В этом «прекрасном»мфц ей объявили,что с палкой нельзя(и с палками тоже. Многие старики сейчас ходят с палками от скандинавской ходьбы) и ей надо либо оставить палки за дверью,либо покинуть помещение. Бабушка пыталась возразить администратору и говорила о том,что у нее есть дела в мфц и ходить без поддержки она попросту не может-на что ей ответили : «Палку и всё палки вынести за дверь!К нам с палками нельзя». На вопрос моей бабушки : «А как же тогда мне ходить?» администратор ответила: «А у нас приказ начальника». Низкий поклон начальнику и администратору !Всё для наших пенсионеров.

Посмотреть ответ организации

Марина П

Знаток города 5 уровня

Всегда долго, душно. Не всегда всем хватает стульев. При получении талонов порой отправляют не в то окно. А это потеря времени и нервов. Для меня лично поход сюда (при крайней необходимости)- это просто ужас.

Евгения П.

Знаток города 6 уровня

Я приятно удивлена качеством и оперативностью обслуживания при подаче документов в МФЦ г. Балашиха. Сотрудники центра проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту. Несмотря на большую посещаемость, обслуживание было организовано на высшем уровне, что значительно сократило время ожидания. Я хочу выразить благодарность за эффективную работу персонала МФЦ, которая позволила мне получить необходимые услуги оперативно и без лишних хлопот.

Ольга Климова

Знаток города 7 уровня

Если у вас есть лишние 7-8 часов, вам сюда (просто посидеть в ОЧЕРЕДИ)

Посмотреть ответ организации

Березин Сергей

Знаток города 25 уровня

Прекрасное заведение вежливый персонал ( для оцифровки)

Мои Документы

4548 отзывов