Modus

4,2

21 оценка

Закрыто до 10:00

муниципалитет Тбилиси

Добавить фото или видео

Адрес

муниципалитет Тбилиси

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

07:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,2

21 оценка

Оцените это место

Шалва

Знаток города 16 уровня

Большой хозяйственно-строительный магазин. Купил в Modus гладильную доску. Дома выяснилось, что она шатается и стоит неустойчиво. Через два дня пришёл вернуть товар. В магазине мне начали предлагать обмен. При этом для проверки пришлось вскрывать другие модели, и у них оказалась та же проблема — доски также шатались и стояли неустойчиво. После этого я попросил вернуть деньги, но сотрудники начали уговаривать не делать возврат: говорили, что это долго и сложно, и настойчиво предлагали бонусные баллы вместо денег. В итоге мне выдали баллы магазина, которыми сейчас мне просто некуда пользоваться. Самое неприятное даже не в товаре, а в отношении к клиенту. Деньги принимают быстро, а вот с возвратом создают ощущение, что делают всё, чтобы его избежать. Считаю, что нормальный сервис — это спокойно вернуть деньги за некачественный или неподходящий товар и оставить у клиента хорошее впечатление. После этой ситуации лично я буду очень осторожно покупать что-либо в Modus.

Азим Исмаилов

Знаток города 8 уровня

Хороший строительный гипермаркет. Ассортимент с каждым годом увеличивается и цены адекватные. Периодически захожу за покупками, когда бываю в Грузии.

Денис Жибуркин

Знаток города 2 уровня

Ужас какой-то, потратили около 3 часов на то чтобы купить КОНДИЦИОНЕР, на складе сидели почти час, если хотите потерять весь день и настроение приезжайте.