🌷 Хочу поделиться своим положительным впечатлением от заказа букета и шариков в вашем магазине цветов! Все было выполнено быстро, качественно и с заботой о клиенте. Букет получился свежим, ярким и красивым, а шарики добавили праздничного настроения. Отдельное спасибо персоналу за внимательность и вежливость. Не первый раз заказываю и закажу снова ☺️

Посмотреть ответ организации

Катюша

Знаток города 8 уровня

Ставлю две звезды за интерьер салона. Но у меня большие вопросы к сотрудникам и качеству. В течении двух недель два раза приходила за шарами, один раз выбирали по факту моего визита, второй был предзаказ. В первый мой визит мне не понравилось что все три сотрудника стояли в телефонах и при чем консультант прям возле меня в телефоне 😂 мне поставили баночки с шариками и я выбирала, но потом всем наверное неловко стало и вспомнили что мне нужно помочь, ибо я не знаю какие шары у вас есть. Второй случай тоже не порадовал. Приходила 1 июля перед своим днем рождения забрать заказ с шарами и выбрать свечи. Свечи нужны были подходящие к моему торту. Попросила помочь, мне достали много свечей не подходящих, хотя четко сказала что нужны либо серебро либо белые. Когда я повторно спросила «а белые свечи у вас есть?» - девушка начала цокать и раздражаться. Знаете, я в шоке. Я в этой сфере работала несколько лет. Меня бы за такое отношение к покупателям оштрафовали и провели бы беседу. К слову о качестве шаров - они полностью упали на третий день. Моя мама любила покупать шары именно у вас, потому что они очень долго радовали своим видом. В этом раз она расстроена. Обращение к руководству: если вы позиционируете себя, как премиальный салон цветов и подарков уровня Москвы, то присмотритесь к своим сотрудникам и их качеству работы, также ничего уникального по ассортименту цветов и шаров я у вас не заметила. В нашем городе есть и другие места, в которых планка позиционирования явно ниже чем у вас, но, как оказалось, качество и взаимодействие с сотрудниками там лучше.

Анастасия Р.

Знаток города 5 уровня

Самый лучший магазин цветов в городе! 💐 Цветы невероятно красивые и свежие, букеты всегда оформлены с большим вкусом. Видно, что здесь работают настоящие профессионалы. Отдельное спасибо за шарики — яркие, качественные и отлично дополняют подарок! 🎈Спасибо за настроение и эмоции!

Посмотреть ответ организации

Мистер Букет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

590 отзывов