Ужасный магазин. Я с таким никогда не сталкивалась. Продали бракованную краску, причем менеджер видел, что с ней проблема, но уверил что все будет хорошо. Когда стало очевидно, что все плохо - отказывались принимать возврат. Причём так стыдно отказывались, продолжали настаивать, что это не брак, грубили, перебивали. Требовали сначала попробовать самостоятельно исправить краску, а без этого претензию не оформят. Написала в итоге претензию сама - приняли, взяли краску на экспертизу. На следующий день позвонили с требованиями предоставить видеоподтверждение недостатков и забрать обратно свою краску. Все опять очень невежливо. Я отказалась. На следующий день позвонили сказали, что готовы вернуть деньги. Стало быть их экспертам тоже очевидно, что брак был, видимо просто менеджеры такие нечестные. Крайне негативное впечатление от взаимодействия с данным магазином.

Посмотреть ответ организации

Elena Kharitonova

Знаток города 4 уровня

Шикарный отдел красок в магазине твой дом . Продавцы готовы помочь , вежливо обслуживают ! Покупала великолепную краску Dominanta! Великолепно легла и очень стойкая

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 6 уровня

Могла бы, поставила бы 10 баллов Широчайший выбор красок и колеров. Просторное помещение; Великолепно организованная зона для клиентов - кофе, удобный диван, палитры, каталоги; И самое главное - просто потрясающий консультант Даниил. Давно не сталкивалась с таким профессионализмом и клиенториентированностью. Больше 2-х часов терпеливо помогал подбирать нужный цвет. Давал рекомендации, советовал, подбирал аналоги, колеровал. В общем мы остались в полном восторге. Искренне рекомендуем🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Мир Красок

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

59 отзывов