Купила босоножки неделю назад за 5000 рублей. Проносив их 15 минут обнаружила что они безумно неудобные и сильно натирают ноги. Обратилась в магазин для возврата обуви на что мне ответили отказом. Якобы обувь ношеная. В данном магазине не качественная обувь, которая не стоит своих денег. Не рекомендую этот магазин! Обязательно обращусь с жалобой на данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Алина .

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Вчера 14.02.2022 посетила магазин обуви MILANA в ТЦ Аврора, покупала подарочную карту, думала это самый быстрый и незамороченный подарок, т.к. времени по магазинам ходить не было. Магазин и сама сеть нравится, выбор обуви огромный и все качественное, но не понравилось обслуживание: во-первых я поздоровалась со мной в ответ нет, думаю ладно отпускает товар другому человеку и продавец возможно не услышала, потом доходит очередь до меня, со мной снова не здороваются. Это ладно. Во-вторых, были проблемы с номиналом карт, нужного мне номинала не было, хорошо я взяла номиналом больше, потом продавец долго куда-то звонила и уходила в комнату, потом мне предложила погулять по Авроре 10 минут, я была в шоке мягко говоря, далее спустя минут так 10 наконец-то она поняла что нужно делать в программе, я в этот момент присела на пуф) она мне кричит у вас оплата картой. Я встала - оплатила. Далее она мне направляет просто карту на которой написана сумма и чек, на что я ее спрашиваю, нет ли у их магазина конверта она говорит нет, я говорю в других местах где продают подарочный сертификат/карту есть и мне неудобно так дарить как будто просто даришь деньги так все прямолинейно получается. Она мне с гонором отвечает: Я что должна искать вам конверт? Я от такого отношения к клиенту очень мягко говоря удивилась. Ответила ищите. Через минуту она выходит из комнаты с конвертом и вкладывает в него карточку. Итог потрачено много времени и неприятный осадок остался от общения с таким продавцом. Причём мы с мужем неоднократно делали покупки в этой сети и не на малые суммы. Итог, один неопытный работник может оставить негативные впечатления и отзывы для раскрученного магазина с отличным товаром.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 8 уровня

Странный продавец. Из-за проблем со связью долго грузился терминал во время оплаты. Продавец сказала, что это мы, наверное, грешники, поэтому купить не можем. Впечатления смешанные. На шутку похоже не было

Посмотреть ответ организации

Milana

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов