Про клиентоцентричность в этом заведении и не слышали. Официанты всегда без сознания, гостей просто не замечают. Нужно минут 20 минимум просидеть, чтобы к тебе подошли. Да и шансов мало, пока не позовешь. На столах грязь, их не протирают, а иногда стряхивают крошки. Кофе паршивый, в частности двойной каппучино по рецепту этого заведения - это порция кофе и две порции молока. Специально уточнила, когда принесли странный молочный напиток, который они именовали кофе. В общем, заведение только за счет проходимости худо-бедно работает, но посещать его никому не рекомендую.

Наталья Аветисьянц

Дегустатор 5 уровня

Ставлю эту оценку только из-за профессионализма и клиентоориентированности обслуживания Анны Чернышовой. После шопинга в ТЦ Космос решила взять навынос с собой Лимонад. Все столики были заняты, кроме одного reserved, один из официантов, мужского пола, к сожалению, не запомнила имени, крикнул мне , что столик зарезервирован, то есть отказал в обслуживании, не предложил альтернативу, даже не выяснил мою потребность. Я видела, что стоит карточка reserved. Присела с пакетами, чтобы не стоять у раздачи-бара и не мешать официантам . Если бы пришли гости, я бы освободила место. В общем, он чуть не прогнал меня. Было дико неприятно. Спасибо Анне за то, что она подключилась и оперативно помогла а заказом, оплатой и выносом блюда. Инцидент произошел 30 ноября 2024 г., около 16-00 вечера. Просьба провести беседу с официантами мужского пола. Спасибо.

Виктория

Дегустатор 3 уровня

Очень долго готовили блюда, чай бодяжный, не насыщенный вкус. Спросили у молодого человека, когда будет готово блюдо, т.к. всем вокруг уже принесли всё, а нам до сих пор нет. Растерялся, сказал уточню и убежал. Больше к нам не подходил и ничего не сказал. По итогу 2 супа ждали более 40 минут. Суп пустой, куча жил в мясе. Не рекомендую и больше сюда не приду.

Michel

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

56 отзывов