Была несколько раз в декабре. Самое приятное впечатление. Очень внимательные и квалифицированные сотрудницы на ресепшене, внимательные, неформальный подход. Смогла решить все вопросы, несмотря на сложности с документами.
Один из лучших мфц Санкт-Петербурга! Снял даже ролик об этом с отличной работой служащих этого места. Как девочки организовывают распределения потока клиентов, это стоит увидеть. Команда работает на отлично! Не без запинок конечно)
Хороший МФЦ, как и многие другие МФЦ в нашем городе. Приятные, доброжелательные сотрудники. А что еще надо? Слава Богу, что соц организации сейчас не те, что были в союзе. Совсем другое отношение к людям. Очень приятно это понимать.
Мне все понравилось, несмотря на не очень лестные отзывы. Мы были с мужем, нас очень оперативно обслужила Светлана Валентиновна, все доходчиво объяснила, мы даже не надеялись, что все получится с первого нашего прихода.Спасибо огромное!
Очень доволен, лично обращался в отделение МФЦ за услугой по подаче заявления на разрешение платных парковок.
Отмечу высокий профессионализм, уважительное отношение и вежливость специалиста Марии Александровны Щербина.
Все спокойно объяснила, подсказала и помогла разобраться с документами, был очень признателен и благодарен за оказанию помощь.
Желаю ей карьерного роста и успеха!
2
Влади К
Знаток города 16 уровня
9 ноября 2023
Прекрасный МФЦ. Удобно расположен, занимает огромное помещение, поэтому просторно. Есть большой чистый туалет. Всегда вежливые сотрудницы. Все объяснят, помогут на гос услугах. Обычно все быстро, вежливо. Правда, уже 2 недели ждем парковочное разрешение, но это вопрос не к ним....
Каждый раз при посещении данного заведения лотерея: решишь вопрос или тебя даже не примут. Автомат выдачи номерков не работает, на стойке номерки не дают, но вызов осуществляют по номеркам. При обращении к сотрудникам - ждите. Чего и сколько ждать ни кто сказать не может, только говорят про какую-то предварительную запись.
Плюсы: Компетентные и вежливые сотрудники. Чистота в отделении, все по времени.
Минусы: на терминале пропала возможность получит талон по пин коду. Возможно по qr коду, но данная опция не всегда поддерживается, приходится обращаться на стойку.
Сотрудники очень вежливые и всего-навсего готовые помочь, по крайней мере нам попались именно такие.
Большое спасибо администраторам и Семашко Светлане Валентиновне.
В центре чисто и комфортно.
Мфц на Петроградке. Вежливые и компетентные сотрудники. Все быстро, практически никогда нет очереди!
Что важно !! Можно подавать документы по сделкам не только в спб, но и Ло!!!
Один из многих "центров документов" Питера. Как и положено всё на высшем уровне.
Персонал вежлив и предупредителен. Обладает высоким порогом терпения, отчего любые ситуации разрешаются легко и гладко.
А ещё ,что очень важно, здесь присутствует туалет для клиентов.....
Да близко, да большое помещение, но я провела там больше часа и не попала по предварительной записи на свое время все равно. Передо мной вызвали человека, который пришел раньше своего времени на 4 часа,а меня оставили ждать еще, дав другой талон. Вопрос мой решили, но ушла я обиженная на данную гос организацию, где так относятся к инвалидам старшего поколения.
Ну слишком много ошибок, запись мою перепутали, потом не правильно отправили доки пришлось отправлять опровержение, много стажеров работает, а опытные слишком заняты. Надо более как то ориентироваться на человека, тогда будет другой отзыв.
Мне очень нравится этот МФЦ. Работаю рядом с ним и очень удобно, что есть возможность записаться на прием через портал или по телефону горячей линии. Самое главное, что ближайшие даты для записи явно ближе, чем в МФЦ, которые находятся в спальных районах.
Сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо им за их работу!!!
Не часто пишу отзывы. Но очень захотелось выразить благодарность, прям по-человечески. Все быстро, четко, в день обращения. И не один и не два раза. Спасибо вам, заботливые и отзывчивые сотрудники центра, все - благодаря вам!!!
Добрый вечер !Только посетила МФЦ ,оформляли разрешение на парковку .Хочется выразить огромную благодарность Моркоусовой Оксане Александровне ,ее терпению к нам ,много заполняли бумаг ,так как доверенности от детей ,спокойная и располагающая к себе ,побольше бы таких людей ,спасибо огромное !
Пишу уже в третий раз. Отзыв не сохраняют. Не спал сутки, так случилось... Приехал в этот МФЦ к заявленному времени. Просидел час! Вызвали! Аллилуя- воскликнул я!!! Подошёл к окну, милая девушка приняла документы и начала оформление... Я впервые увидел, как человек водит пальцем по клавиатуре, сверху вниз, слева на право ища нужную букву!!! Просто как в мультике "Зверополис", про ленивца... И, спасибо, Вам, леди!!! Я даже немного вздремнул и проснулся от собственного храпа! Я понял и это гениальная мысль, я буду посещать сиё заведение только в полном ауте, после бессонной ночи или будучи пьяным в тло, иначе просто никак...
Быстро, вежливо, грамотно! Рекомендую. Лучше, чем на Каменноостровском. Работают по записи, очередей нет, 20 окон все работают!!! Если, что только туда. Пока припарковаться можно бесплатно.
Лучшее МФЦ, в котором я когда-либо была! Сотрудники вежливые, всегда помогут и дадут информацию, знают свою работу, всё чётко организовано! Умнички! Спасибо за отличное отношение к своей работе!!!
Персонал вроде добрый, типа хотят помочь, как обычно есть думающие и не бес сердечные люди, но, пытаться зарегистрироваться рас 6, то анкеты не так заполнил, при чем каждый рас показывал, то подчерк не тот, то ещё что то не то, вообще РФ бюрократия не победила.
Лучший клиентский отдел в котором я был. Не смотря на сложность и новизну вопроса( с которым не справился клиентский отдел Калининского района), оператор решила вопрос и весьма быстро. Спасибо.
Очень сложно записаться из-за количества народу на ПС, но персонал делает все возможное для своевременного оказания услуг. Вечером можно попробовать попасть без записи, иногда получается
Очень вежливый услужливый персонал. Очень удобно! Спасибо!
5
Надежда
Знаток города 4 уровня
29 июня 2024
Этот же отзыв оставила на какой то другой страничке, но ТАМ последняя дата 2022 год... и к моему удивлению много отрицательных отзывов. Повторяю здесь.
28 июня 2024 года пришли в МФЦ на Кр. Курсанта в 19:30 БЕЗ предварительной записи. Точнее, была запись на более раннее время, но к этому сроку у нас не получилось... На ресепшн нас тем не менее любезно направили к окошку 14, с этой же минуты начался прием. Инспектор Ольга Николаевна Казарян. Заявителей трое. Все трое по-своему на взводе после напряженного жаркого дня (и пятница, конец недели). Инспектор начала работать с нами двумя, третья заявительница добралась минутами позже... и (зачем-то) выплеснула словами и жестами свое недовольство/раздражение. Неприятно был нам, членам семьи, не сомневаюсь, неловкость испытала инспектор. А далее был продемонстрирован высочайший профессионализм!! Ольга Николаевна, никак не прореагировав на явное хамство юной клиентки, спокойно продолжала нас консультировать. Приветливо, даже ласково, подробно разъяснила отроковице что где и как надо писать в предложенном формуляре. Девочка успокоилась, прием прошел динамично, результативно. Сердечная благодарность инспектору Ольге Николаевне Казарян и за услугу, и, что еще важнее, за невероятную выдержку!
И кстати. За несколько лет довелось не раз пользоваться услугами РАЗНЫХ МФЦ. КАЖДЫЙ раз искренняя признательность сотрудникам. В былые годы мы себе представить не могли, чтобы с нами, посетителями, обращались так уважительно и терпеливо. Еще раз спасибищще.
Очень много окон места хватает всем плохо что когда приходишь по записи талон электронной очереди выдаётся минута в минуту. Не успеваешь его взять а тебе уже объявляют в каком окне тебя ждут
Почти на все услуги нужно заранее записываться, все очень медленно оформляют, не профессионально, похоже там все ученики, без опыта. Из 22 окон, работает меньше половины! Хуже мфц, я еще не видел! Работники, при работе с клиентом, позволяют себе общаться по телефону по личным делам! Если услуга в других районах, занимает 15-20 минут, то в этом мфц, та же услуга, занимает 40+ минут!!! Думаю все положительные отзывы от своих!
Мне попалась очень приятная сотрудница за стойкой помощи/информации. Записывалась заранее по времени на сайте, пришла с проблемой на гос услугах, меня очень быстро проконсультировали, поменяли данные и все заработало, не пришлось ждать сидеть в очереди ничего.