Внутри чисто, не жарко (работают кондиционеры), есть кофеавтомат, детский уголок. На стойке информации девушка подскажет, если что.
Вызвали в окно по записи, без проблем.
Толончики не выдают словно умышленно. В очереди всего 5 человек, но на выдаче уверяют, что «компьютер» не выдает талон из-за сильной загруженности работников. Предлагают прийти в другой день. Вопрос в какой, раз там чаще всего так?
Лучшее время посещения с утра до 10 часов, мало народу потом время ожидания может быть около часа, меняла там паспорт документы делали в течении 10 дней. Персонал доброжелательный.
Посещала часто. Все вопросы решила. Ждала недолго. Очень довольна, что теперь есть такие удобные центры. И госпошлину там же можно заплатить. Очень хорошо консультируют
Осталась довольна посещением мфц 16.03.2023!
Была записана по предварительной записи на 5 дел, подача документов в Росреестр на погашение ипотеки . Перед посещением выяснилось, что вместо 5 дел, оказывается 10. Администратор Виноградова (к сожалению, не помню имя и отчество) помогла решить вопрос на месте. Оператор Мурашова Елена Вячеславовна приняла документы (10 дел), оперативно все оформила. Спасибо Вам большое! Приятно посещать МФЦ, когда отношение человеческое!
Номерки в живую очередь за 2часа до закрытия перестают выдавать. Лишь "с боем" можно получить номер. В итоге за 30-40 минут до закрытия все операторы свободны.
Как стало удобно посищать данное заведение, быстро чётко обслуживают, не сидят с недовольными лицами как раньше! В очереди сидишь не долго! Короче нормально стало!
Много окон, но не везде есть сотрудники. При большом потоке людей можно просидеть час в ожидании очереди. Есть туалет для посетителей, это очень радует.
Быстро и удобно. Хорошая транспортная доступность. Электронная очередь . Среднее время в очереди 5-10 минут. Многим жителям города нравиться этот МФЦ иногда бывает действительно много людей. Можно решить почти любую житейскую задачу и прописку и пособие оформить , паспорт заменить.
Заезжал восстановить логин - пароль в приложении, взял талончик, вызвали быстро, девочка сработала квалифицировано и быстро.
Персоналу огромное спасибо, все очень хорошо. 👍🙏
Снова заезжал по делам, записался онлайн, быстро, чётко.
Спасибо за работу.
Совершенно некомпетентные и недоброжелательные специалисты, с явным нежеланием отвечают на вопросы пенсионера, гоняют впустую по кабинетам, если что-то уточняю, сразу проявляют раздражение, сразу, как будто за это не получают зарплату. Наверное, не все такие в этом мфц, но сегодня с тремя столкнулась, и это говорит о том, что руководство не работает с кадрами, набирает случайных людей, не готовых выполнять должностные обязанности.
Посещал данное учереждение при оформлении покупки участка земли. Договор купли продажи составили сами, без риэлторов, подтвердили распиской передачу денег. Девушка проверила документы и забрала на оформление в компитентных органах. По времени с очередью менее часа. Для ожидания есть места где посидеть. Через 10 дней приезжал забирать оформленные документы и столкнулся с проблемой парковки, а так все норм.
Удобное расположение, очень мало мест для парковки автомобиля.
Внутри места достаточно, просторно, но не заметила как во всех других МФЦ банкомата, который выдает номер в очереди.
Персонал компетентный, все четко расскажут.
Все быстро и понятно. Особенно если мне память не изменяет вроде бы окно 31 или 32 девушка сидит светлые волосы, Спец в своем деле на 100000000% все объяснила помогла, выслушала, ну просто все на высоте. Побольше таких сотрудников!!!!
Не представляю, как раньше обходились без этих центров. Очень быстро, вежливо, удобно. Ещё бы разогнать всех нотариусов и их права отдать в мфц, то было б прекрасно.
Вежливый персонал, быстрая обработка документов. Единственный минус - входящий документ обрабатывает более 20 сотрудников, а выдает ВСЕ документы лишь один сотрудник.
Огромные очереди. Человек, специально посаженный вместо аппарата выдавать талончики. Место неудобное - с города разворот делать. . Но большая парковка.
В МФЦ на Ползунова работает некая Муравьева АВ в окне 16, абсолютно наплевательское отношение к клиенту! два раза попадали к ней в течение трёх недель - не разбирается в ситуации, только и слышно: я не знаю. Я не компетентна. Это не моя проблема. Поднимает голос! Хамит на мои возражения. Не слушает мои доводы, на повышенных тонах говорит поверх моих слов! Благодаря этой работнице были потеряны деньги с размере 1000₽, так не правильно была взята ( благодаря ее разъяснениях) госпошлина. Теперь бумажная волокита с возвращением этой пошлины. В течение этих трёх недель попадали на различных работников этого мфц и только с этой женщиной возникали проблемы. Очень неприятно что в таких учреждениях работают такие люди. Это очень опускает уровень данного заведения и создаётся впечатление забегаловки с базарными тетками. Стыдно. Ведь вы же гос учреждение!
Ооо, это что-то а не "мои документы"
Работают 2 оператора, и то нехотя, очередь по 15 человек. На вопрос почему так долго?, ответили, что у них нет работников и идти к ним никто не хочет.
Телефон не берут. Звонила 2 дня подряд, чтобы узнать:готов ли документ?! Пошла сегодня сама. Наткнулась на хамство! Разговаривают так, будто-пришла к ним домой со своим вопросом!
Очень не сговорчивые консультанты .предпочитаю мфц на Ленина 14а- девочки всегда идут навстречу и во всем помогают и подсказывают.могут сразу несколько дел принять хотя талончик на 1. На ползунова все очень жёстко без вариантов
Ужасное обслуживание.
Администратор выдает талоны, на услуги которые они не оказывают. Потеренно 1.5 часа в очереди и только в окне сообщают что такого не оформляют.
Ну то что я водитель такси Вы и так поняли. А по долгу моего профессионализма нужно знать что где как и по чём. Вот здесь например в современном здании сегодня оформляют для Вас девушки операторы любой документ необходимы для жизни любому гражданину. В том числе и мне
Ну а скорость зависит как всегда от того когда вы взяли талон на обслуживание.
Ну что ж. Можно посидеть подумать а незабыли ли вы ещё что.
Рекомендую. Время на самом же деле летит мама не горюй. Только встал понедельник. А завтра уже пятница.
Так то...
Специалист приняла не все необходимые документы пришлось дополнительно приезжать в соц защиту. Соответственно уровень подготовки специалистов не всегда соответствует. В целом все быстро, вежливо, есть кондиционер)))
Специалист с которым разговаривала очень понравилась. Профессионал своего дела. Была запись на одно дело, а оказалось надо было записываться на шесть. Спасибо большое за отзывчивость.
Был неоднократно. Считаю, что правильное заведение! Не говорю про всех, но то, что я оформлял всё быстро, чётко и на высоком уровне. Звёздочки показывают моё отношение!!!.
А удобно теперь все документы в одном месте поменять. Никуда не надо бегать искать. Помогут и подскажут. Очередь конечно на получение талона, но долго не стоишь. Спасибо
Обратились 11 января в МФЦ для подачи заявки на оформление на загранпаспорт в филиал на Панина, нас записали на 19.01, а 18.01 позвонили, сказали что по техническим причинам приема не будет и нам позвонят 20.01 и запишут на другой день. Но ни кто не позвонил и не перезаписал. Если учесть, что поспорт готовится более месяца, то до отпуска уже не успеваем сделать!!!!