Посещала этот мфц трижды. Администраторы не в полной мере владеют информацией о том, какие вопросы решаются в мфц. Однако при обращении за оформлением документов и льгот персонал мфц- специалисты, принимающие заявления от граждан, все вопросы решали компетентно. Спасибо
Огромная очередь,но спокойный и грамотный сотрудник за стойкой администратора все доходчиво обьяснил: как записаться, где и тд. Помещение довольно большое, светлое, все отлично!
Были сегодня в МФЦ на улице Крупской, администратор добрый всё объяснила по поводу составления справки 3 НДФЛ и налогового вычета и пригласив в 15 окно вежливая ведущий специалист Мищенко А.И. просмотрев все документы начала делать свою работу подсказывая нам дальнейшие действия, это было на высшем профессионализме. Таких специалистов нужно премировать. Спасибо.
Крайней раз были для подачи документов на выделение долей,работы много, но специалист-девушка из 10 -го окошка просто супер молодец, как же быстро и очень любезно обслужила нас!!!ей особая благодарность!Цените таких сотрудников!!!
Тут работают малообразованные, не грамотные, вредные, злые, не порядочные работники. На ресепшн ставят условия по выдаче бланков. Отправляют в другие организации, лишь бы самим ничего не делать. Гадкий клубок.
Из-за грубой ошибки сотрудника мфц, мой ребёнок не может попасть в детский сад 2 год! Тк тот не прикрепил нашу временную регистрацию и нас посчитали "не нуждающимися " в оказании услуг,не смотря на льготы. После того,как мы об этом узнали, нам сказали,что сделать ничего не могу,а сотрудника того и нет...👍👍👍нет сотрудника-нет ответственности!
Мне здесь помогли!
Я просто пришёл, без записи и без звонков. Моя проблема была в том что мне нужно было восстановить госуслуги.
Мне сказали что нужно посидеть и подождать , для меня не составило труда подождать когда освободится кто-то из сотрудников. Прождал я меньше 15-ти минут и меня вызвали, и помогли мне в моей проблеме.
Очень доволен! Обслуживание на высоком уровне. Грамотные специалисты, отсутствие очередей и минимум потерянного времени. Спасибо за цивилизованный подход к решеню вопросов, которые ранее были сопровождены бюрократическими проволочками и потерей времени на хождение по инстанциям. Рекомендую, однозначно!
Внутри довольно неплохой интерьер, однако персонал делится на приятных, добрых людей, которые подскажут как и что делать, и на тех, кто нагрубит, накричит или просто ответит с недовольством. Тут как повезет. Понимаю, что у всех бывают сложные дни, но все же.. Не сказали дату, когда можно прийти за документом, что доставило проблемы, так что, видимо, нужно конкретно спрашивать и звонить в случае чего.
По записи, принимают вовремя, всё быстро и по делу. С хамством не сталкивалась, всё устраивает. Удобное расположение, но машину припарковать особенно негде
Невежественное отношение сотрудника,а именно в 16.10 вызвали к 5 окошку,приняла документы,взяла свой личный телефон и начала звонить по личным делам,с ее слов стало известно что она записывала своего сына в какие то кружки,далее игнорируя наши замечание и хамско на них отвечая продолжила дальше решать свои проблемы,по внутреннему телефону позвонила руководству для изменения графика работы.После решения всех своих проблем обратила внимание на нас продолжая дерзить, после чего мы забрали свои документы и обратились в другое окошко.Ни кому не советую обращаться в этот территориальный орган.Ps:личные проблемы можно решать в нерабочее время,ну или хотя-бы не вызывать людей!!!
Хорошие девочки в основном, но как в заведение заходишь слева третье окно, сидит одна толстая и вредная женщина, которая полностью информацию не дает!!!
Поставил "серединку на половинку" из-за приблизительно такого же соотношения нормальных сотрудников и сотрудников, вообразивших себя заместителями Бога в данном конкретном заведении.
Все услуги оказаны в срок, по телефону получала исчерпывающие ответы. Персонал иногда не сильно приветлив, но вы представьте, сколько через них ежедневно проходит людей. Я считаю, работают хорошо.
Крайне некомпетентные сотрудники, без консультации штатного недоюриста ни одного вопроса решить не могут. Данная организация по некоторым вопросам только добавляет лишнюю бюрократическую волокиту.
4
оксана матвеева
Знаток города 9 уровня
24 июня 2024
Вежливые сотрудники, подскажут, помогут, обьяснят
1
Зарина Салахитдинова
Знаток города 11 уровня
7 июля 2023
Сотрудники очень приветливые , всегда подскажут , помогут. Спасибо 🙏 большое
Отвратительное обслуживание. В здании 18 приемных окошек, из них работают только 8. Меньше половины. Ленивые, мерзкие, хамские дамы, которые только и делают, что смотрят на людей недовольным лицом будто бы кто-то заставляет их тут работать. Помещение маленькое, душно, шумно, вечный гул стоит.
Ставлю 2 звезды только благодаря милой даме, которая работает на ресепшене. Очень вежливая женщина.
Стоим 20 минут)) когда пришли, принимали клиента П76))
Обслуживание хорошее. Сотрудники компетентные, вежливые и , самое главное, терпеливые в отношении не очень толковых граждан. Удобные часы работы. Режим соблюдается.