Отель отличный, современный интерьер, в номере тихо, уютно. Заезжали на два дня, по близости есть хинкальная. Единственное место где можно нормально покушать. Пишу для тех, кто не планирует питаться в отеле.
Недостатки:
1. Около кровати было очень пыльно. Прикладываю фотографию 👇.
2. Платная парковка, но это очень удивило конечно. (200 руб/сутки). Для гостей можно было и бесплатно сделать.
3. Большая лейка в ванной комнате была сломана.
4. Полы очень холодные в ванной комнате.
5. Тапочки нам дали одни, а нас было двое.
6. Нет полотенца, которым можно протереть пол после душа. Я же не буду белым это делать? А потом кто-то использует это полотенце для тела….
Недостатки некритичны. Рекомендую данное место.
Отличный отель с отличным расположением. Современный отель, в котором есть всё для комфортного проживания. Большой номер стандарт, оооооочень удобная кровать и что важно, розетки и общие выключатели вмонтированные прямо в неё. Это огромный плюс. Есть тренажёрный зал, хамам, сауна, все бесплатно для гостей. Цены в ресторане вполне доступные, блюда разнообразные. И вкусно, это тоже огромный плюс. Завтраки заслуживают отдельного внимания. Очень разнообразный шведский стол с качественными продуктами. Можно даже взять кофе с собой в бумажном стакане. Отель рекомендую всем. Недостатков не увидел.
Прекрасный отель для маленького провинциального города, располагает в центре города, отличный вид из окна, новые чистые ухоженные номера, прекрасное обслуживание на ресепшене, вкусные классные завтраки в ресторане но....ребята где сушить полотенца после душа😂, прикрутить же можно сушилку в сан узле😂и второй момент: платная парковка? Мне конечно не жалко 200 рублей за ночь но учитывая что номер стоит почти 8 рублей можно же и не скупится, включить стоимость парковки , в общем все отлично! Рекомендую
Современный отель, рекомендую. Очень стильно оформлены номера. Несмотря на то, что строили к 2012 году, всё поддерживается на достойном уровне. Все достопримечательности в шаговой доступности. Отличные завтраки (достойный выбор блюд и шампанское), хорошая косметика в номере, главное фен не настенный (достаточно мощный), мягкий халат и утюг по желанию. При отеле стоянка для путешествующих на машине, за символичную плату 200 руб. в сутки. Ресепш хорошо обучен, администратор Ксения - респект за обслуживание 👌
Отличный отель, в интерьере и декоре номеров и коридоров очень необычное переплетение народных мордовских мотивов, узоров и современных деталей, светильников и тп
Ресторан с верандой супер. В номерах местами можно устранить повреждения краски, что-то подновить, хотя это и не бросается в глаза особо. В целом отель очень современный, стильный и по интерьеру и по фасадной архитектуре. Персонал очень приветлив. Локация пожалуй самая лучшая в Саранске.
Подсказка : рядом, в метрах пятиста есть ресторан БигПиг, это просто лучшее место в Мордовии в плане поесть вкусно и много! Недёшево, но порции огромные и вкусно все, что они делают.
Отличная гостиница в центре города, чисто и уютно в номерах. Стандартный набор расходников для проживания мыло, шампунь, тапки,чай, вода и ребенку в подарок яйцо Киндер, шоколадку, пазлы(мелочь, но приятно). Парковка платная 300 руб сутки, но рядом в 50 метрах есть и бесплатная, тут как повезет с свободными местами. На первом этаже гостиницы хороший ресторан, там же шведский завтрак за 1200 руб доплаты со взрослого, за детей платить не надо. В шаговой доступности пятёрочка, магнит. Нам все понравилось - рекомендую.
Гостиница расположена в центре. Все достопримечательности города в шаговой доступности. Останавливались в номере стандарт на одну ночь. Номер хороший, всё очень чисто, полотенца белоснежные, гель для душа, мыло для рук и шампунь есть. Завтраки не брали, 1000 руб с человека я считаю дороговато. Можно позавтракать вдвоём на эту сумму и даже дешевле, но это каждому своё. Рекомендую данную гостиницу к проживанию
Отличный отель, хорошее обслуживание. Новые номера с красивым ремонтом, самый центр. Завтрак с шампанским, но не очень разнообразный, ничего особенного, но в красивом лобби. Есть небольшая витрина с посудой от местных гончарных мастеров , скупили почти все в подарок на Новый год родственникам. Советую бронировать звонком, а не на сайте, где не очень актуальная информация.
Плюсы: Самый лучший отель в Саранске. Приветливый персонал, в номерах чисто, завтраки интересные и вкусные. Отличный SPA и тренажерный зал.
Точки роста: Небольшая парковка, включите ценник парковки в стоимость номера. Отличный отель, а платная парковка смущает. Стопы в ресторане, постоянно чего-то небыло. Но все это мелочь.
Вернусь снова обязательно.
Хороший относительно недорогой отель. Персонал вежливый внимательный. Уборка каждый день. Есть спортзал с тренажёрами, сауна и хамам, но он реконструкции. Ну, бывает. Завтраки шведский стол. И не обязательно вставать с утра пораньше. Так как завтрак до 10:30. Отель находится в центре города. Рядом музеи, парк, храм Ушакова. Различные рестораны и кафе. Для тех кто на машине есть специальная стоянка.
Место спорное.
С одной стороны: уютные номера, хороший персонал, расположение в самом центре Саранска.
С другой, есть мелкие штришки, которые чуть портят общую картину.
Плюсы: как уже писал: персонал вежливый, номера хорошие, расположение в центре города, есть тренажерный зал и спа ( но не всем бесплатно).
Минусы: не дают халата, справляют у себя свадьбы, и, если вы этажом выше, то услышите ). Завтрак за 1200₽ ? Ну камон, это в столице так в четырёх звёздах.
Общее: в целом отелем доволен. Есть только претензии к информированию.
Звонили и бронировали по одной цене, а она оказалась выше. Обещали раскладушку ( в двухместном с ребенком заселялись), а при заселении выяснилось что слова работника о том что она будет - ничего не значат.
Да, за все мелкие косяки сделали комплемент в виде бесплатного спортзала и спа, но всё же не слишком приятно.
Шикарное место!
Плюсы: просторные номера, всë продумано и включено, обслуживание великолепное, все сотрудники молодые и дружелюбные, завтраки, обеды и ужины намного вкуснее, чем в кафе города, атмосфера спокойная, нет яркого света и ничего не напрягает глаза.
Минусы: в двухместных номерах (не знаю, как в других) в ванной комнате нет замка на двери.
Дорого - богато!) лучше чем в обычных сетевых, мест много, попали в момент, что кругом нет мест! Из плюсов: + расположение, самый центр, все в пешей доступности, но кафешки рестораны с ценником не хилым, но того стоит/ + интерьер, просторный номер, чистые ухоженные санузлы(уже не раз натыкалась у сетевиков и с плесенью и "камнем в душевых)./завтраки шикарные, на любой вкус и цвет, есть и обеды иужины и бар до 2 ночи. Минусы: для уровня Меркури
Был двухместный номер, очень просторный, чистый, современный дизайн, в номере было всё что необходимо, хорошего качества. Завтрак всегда разнообразный, вкусный, с современными изысками)))
Персонал приветливый, доброжелательный. Мне очень понравилось прибывание там, не хотелось уезжать, на столько там было хорошо!)
Номера: большие, выполнены в смешанном стиле (сочетание дерева, камня) дополнены красивым декором. Номера светлые, не шумные. В номерах: сейф, вешалки, чайник и чайные принадлежности, вода (с газом и без, дополняют каждый день), тапочки, халаты. Все банные принадлежности! Душевые кабины чистые, удобные!
Ресторан: расположен на первом этаже, проживание включает завтрак по системе шведский стол ( блюда каждое утро разные, вкусные и разнообразные, каждый найдет что поесть), меню ресторана в другое время скудновато и не все вкусное: бургер не понравился, борщ не насыщенный, шашлычки из курицы не очень вкусные. Зато, вкусные алкогольнве коктейли! Есть доставка в номер, но придется отдать по 250 руб. с человека за эту услугу.
Парковка перед отелем, но очень небольшая и стоит 200 руб/сут.
В отеле есть тренажерный зал, услуги прачки! В целом, отель соответсвует своим 4м звездам
Сравнительно новый отель, построен в 2018 году, расположен в центре города. Очень хорошие завтраки. Вежливый и доброжелательный персонал. Из минусов: платная парковка на территории отеля (придумали взымать с 2024 года, раньше не было) и платная доставка блюд ресторана отеля в номера отеля!!! Нонсенс. Но это факт.
Прекрасная гостиница с высоким уровнем сервиса! В номерах хорошая звукоизоляция. Небольшой спа-центр с сауной и хаммамом.
Вечером в баре живая музыка. Завтрак - шведский стол с довольно широким выбором блюд, голодными точно не останетесь.
С удовольствием вернемся)
Очень приличная гостиница. Расположена в центре города. В шаговой доступности все достопримечательности. Просторные номера. В номере постоянно пополняется вода, чай, кофе. Приятно было сходить в сауну и хамам. Стоимость завтраков высоковата.
Хорошая гостиница. Размещались здесь на неделю с завтраком. Ежедневная уборка со сменой белья, всё чистенько. В номере чайник, тв, сейф и минихолодильник. На завтрак довольно разнообразный шведский стол. Из неудобств - по карте в лифте можно доехать только до своего этажа, а поскольку были группой и проживали на разных этажах, то было неудобно всех обходить.
Очень удобная комфортная гостиница. Рядом со всеми достопримечательностями. Вкусный завтрак - шведский стол. В номере красиво, чисто аккуратно, очень удобные матрасы на кроватях. Примечательно то, что здесь останавливался Криштиану Роналду во время мундиаля
Очень приятный инерьер, модерн и местный колорит. Приятный ужин и отличный завтрак. Спа тоже неплохое - место отдыха с видом на оживленную улицу ). Отель на честные 4 звезды.
Если вдруг кто не знает или не был - в Саранске надо посетить музей Эрьзи, собственно, для этого и приезжали.
Волшебное местечко, мне очень понравилось! Удобное расположение в городе, доброжелательный персонал, вкусный и не дорогой (если не включен изначально) завтрак, чисто, аккуратно и комфортно в номере. Что ещё нужно для счастья усталому герою?:)
Из плюсов:
- просторные номера;
- НЕВЕРОЯТНО ВКУСНЫЕ БЛЮДА В РЕСТОРАНЕ;
- очень милые и приятные работники, все молодые, красивые, активные;
- отличная стирка, первый раз вообще пользовалась, абсолютно довольна 👍;
- не плохие завтраки, правда дороговато, 1000 руб.
- отличная уборка номеров.
Из минусов:
- мало розеток в номере;
- плохая вытяжка в туалете;
- ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ТЕМНО В НОМЕРАХ!! СВЕТА, ХОЧЕТСЯ БОЛЬШЕ СВЕТА
А вообще очень хорошее впечатление )
Номер шикарный, большой, чистый. Обслуживание на 5 баллов. Вежливый персонал. Вид из номера на красивейшее здание почты России. Все самые известные места и рестораны рядом. Завтрак отдельная тема - все отлично, разнообразно и вкусно. Советую.
Отличный сетевой отель в центре города.
Чистота, номер симпатичный, понравились деревянные элементы интерьера в мордовских орнаментах.
Также порадовал комплимент от отеля-посещение спа-зоны.
Провели там отлично время, были одни. В спа-зоне сауна, хамам и маленькая купель. Берите с собой купальник:)
В целом приятное впечатление. Прекрасный персонал, отличное удобное лобби. Есть сауна, сразу с дороги можно расслабиться. За номер уровень «Привилегия» цена высоковата - часть светильников мерцает, что-то не работает, неудобно в целом продумано освещение. Немного пыльно. Номер приятно большой, а ванная - даже слишком. Дозатора в душе не хватает - далековато шлепать за гелем к раковине по холодному полу. Лампочка от системы кондиционирования ночью весьма раздражает. Кровать большая, но матрас не очень впечатлил. Завтраки обычные, но не бедные, кофе понравился - даже взял с собой, благо были термостаканы (2 вида). Уезжал рано - предложили с собой ланчбокс (довольно приличный). Великолепное месторасположение - все рядом. В целом среднее впечатление вытянуло обслуживание - было на высоте. Отель явно пользуется спросом у местных для проведения мероприятий, даже есть живой звук по пятницам. За цену, сравнимую с рэдиссоном, ждал большего.
Останавливать в данном отеле с 6 по 8 сентября с.г. Очень удачное место расположения-рядом все достопримечательности: и музей С.Д.Эрьзи, и кафедральный собор им. Ф.Ф.Ушакова, и МГУ, и другие.. Отличный номер, прекрасные завтраки, внимательный и улыбчивый персонал… фото номера 910
Прекрасная цена и качество номера! Вежливое и внимательное обслуживание, вкусные и очень сытные завтраки. Очень близко от ж.д.вокзала. И так же в шаговой доступности дойти до центра. В номере всё чисто и удобно.
Mercury как всегда радует чистотой и тишиной в номерах, вкусными и разнообразными завтраками. Удобное расположение - самый центр. До вокзала 5 минут. Все достопримечательности в шаговой достопримечательности.
Бронировали напрямую люкс.
Красивый и удобный номер, народные орнаменты, чудесные картины. Потрясающая ванная. Завтрак хороший, горничные быстрые и милые. Хороший кофе в номере. Чисто. Тихо. Просторные виды из окна. Есть бутылочки воды в номере и небольшой безалкогольный набор в баре. Воду дополнила утром горничная.
Но!
Доп место не было подготовлено, хотя ЗАРАНЕЕ предупреждали о двух школьниках на доп. месте.
В номере сломана лейка душа, льёт через верх, разбрызгивая воду. Неужели это не было заметно до заезда гостей?! Вода сливается не в узенький слив, а на ковролин в коридоре, заливая его. Позвонили, пришёл сантехник, починил. Горничная снабдила полотенцами для ликвидации залива.
Утром вырубило свет во в всём номере. Пришёл электрик, бродил по всем комнатам, в том числе, где в тот момент спали гости. Отвратительная ситуация. Долго у кого-то выяснял, где находится автомат. Замыкало лампу в ванной. Заменил, автомат нашёл.
Фен разбит, благо, был свой.
В душе нет ни дозаторов, ни полки под
За все неудобства - ни комплимента, ни компенсации или скидки, ничего….
Хамам не работал по тех. причинам. В сауне полно народу - негде приземлиться.
Парковка платная.
Так себе сервис для 4-х звёзд и тех. состояние номера с ценой 14600 за сутки…
❤️Отель очень понравился! Рекомендую к проживанию! Красивый и уютный! Всё новое и очень чистое,кровать небольшая,но очень удобная с качественным матрасом и большим одеялом! Красивый вид из окна! Внизу отеля очень хороший,уютный и вкусный ресторан,обслуживание хорошее и приятное! Очень понравился интерьер,ничего лишнего и в современном стиле! Расположен в центре,рядом ночной клуб Самовар😁💃 (на 2 и 9 этаже-есть выход на открытую веранду и очень красивый вид на город) высотки!
И еще рядом вкусный ресторан Big Pig очень рекомендую к посещению!
О, это прекрасно место . Удобные номера и сервис. Кафе удобное и красивое по вечерам была живая музыка в зимние каникулы. Расположение для местных туристических достопримечательностей в 5 мин доступности.
Недочеты, которые меня не смутили:
Сауна небольшая и общая для мужчин и женщин.
Вид из окна во двор на гаражи.
Когда идёшь в сауну проходишь мимо людей, которые арендуют залы для торжеств. ( С точки зрения гостя меня ничего тне смутило, но с точки зрения гостей ч мне бы это не очень понравилось)
Побывали в Данной сети в Нижнем Новгороде, нам понравилось, решили и в Саранске заехать к ним же. Но немного разочаровались. Матрас был очень неудобный, подушки детские какие-то, маленькие, хиленькие. Жили на 7 этаже. Ночные гонщики просто жутко шумели , хотя вроде и окна толстые и думали, что ничего не слышно будет, но нет. Завтрак тоже так себе. С Нижним Новгородом конечно не сравнится. Короче почти всю ночь не спали, а утром нужно было в дорогу, спасибо хоть продлили нам номер и мы чуть чуть подремали днем. За это 4. Все остальное на 3.
Наверное одна из лучших гостиниц в Саранске, все приятно, все понятно, в ресторане на завтраках разнообразно и вкусно, хороший бар, прекрасные номера, приятно находиться и спать - тишина!!!
В целом положительное впечатление производит данный отель прежде всего по чистоте номеров, исключительно вежливому обслуживанию персонала, но к сожалению в настоящее время нельзя в отеле посетить ни сауну, ни хамам, а также не работает система отопления в номерах в такие прохладные майские дни… о чем заранее администрация отеля гостей не информирует, что несколько разочаровывает и в определенной степени неправомерно ☝️
Спасибо всему персоналу за данный отель!Рекомендую,как только заходишь ,кажется что ты попал в самый лучший Турецкий отель.Все на высшем уровне и самое удачное расположение!В шаговой доступности все достопримечательности!Не зря Роналду тут проживал,когда проходил чемпионат!Номера новые,чистые!
Прекрасная гостиница в центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности. В номере чисто, просторно, современно. Вежливый персонал. Завтраки вкусные, разнообразные.
Номер и санузел просторные, чисто, уютно, тихо. В самом центре. Есть где погулять. Есть бассейн и спа. Удивило только что за парковку на территории с гостей берут деньги.
Все понравилось. Номер, его укомплектованность.
Особенно отметим завтрак! На любой вкус и предпочтения!
Заказ ужина в номер также отлично!
Единственное- диван был не удобен для полноценного отдыха третьего человека.
Хороший отель. Номера чистые,уютные. Персонал вежливый. Завтраки хорошие-всего хватает. Находились в отеле сутки с 20.0724-21.07.24. Бармены кстати тоже порадовали- хорошие ребята 👍
Отличный отель, лучший в Саранске!
Очень удачное расположение, всегда вежливый и в высшей степени клиентоориентированный персонал, потрясающе удобные кровати и подушки, прекрасного качества постельное бельё, идеально продуманный интерьер номеров, всё самое необходимое всегда в наличии в номере, невероятно вкусная кухня в ресторане внизу, щедрые и сытные завтраки, отличная спа-зона.
Выше всяких похвал! Мои искренние рекомендации!
3
Посмотреть ответ организации
Яна Сыркина
Знаток города 19 уровня
5 мая
Очень хороший, чистый и уютный отель достаточно высокого уровня для Саранска. Большой, стильный и чистый номер. В номере есть всё необходимое. Удобная кровать и отличное одеяло🔥. Подушки - медузы, просят замены. Но это единственный минусик. Здорово, что внизу есть небольшой ресторанчик, где можно скоротать вечер и достаточно неплохо поужинать. Цены высоковаты, что отпугивает негативных персонажей, т.к. много людей приходят с улицы. Но гости вполне приличные. Очень понравился карамелизированный костный мозг😋🔥💣. С удовольствием вернусь в сам отель и ресторан 🤝
Отель симпатичный. Номера просторные, у нас был на 7 этаже, шикарный вид на город. Из средств гигиена только шампунь и гель- все (лосьон для тела, щетки, зубная паста, кондиционер для волос отсутствует). Из тропического душа вода лилась только по краям, из обычного в виде тонкой, умирающей струи. Бара в номере нет. Только кофе и чай . Гладильной комнаты нет. Но могут предоставить утюг и гладильную доску ( быстро не принесут, нужно подождать полчаса).
Спа центра нет. Есть Хамам (маленький) и Сауна, которая не работала и супер купель на двоих с супер ледяной водой. Завтраки хорошие, разнообразные. Парковка на территории отеля для своих гостей- 200 р ❓
Гостиница на 5+ стильный интерьер, чистота. Кухня на отлично. Очень вкусные завтраки . Посетили спа ,то что нужно после насыщенного дня. Определенно хочется вернуться туда снова.
Гостиница довольно уютная, есть лобби и ресторан, готовят вкусно. В моём номере давно никто не проверял сантехнику, похоже, душ тёк по всему шлангу, а не только из лейки. За окном шла стройка, поэтому не выспаться, а в остальном да, неплохо)
Отличная гостиница. Очень удобное расположение и всё в шаговой доступности. Питание изумительное очень вкусно, переживать что останетесь голодными не стоит. Обслуживание персонала на хорошем уровне, как и уборка в номерах . Очень ещё хороший плюс это закрытая территория и парковка .За неделю проживания не было никакого конфуза, вернусь сюда ещё не раз. Спасибо!
Хороший чистый номер. Дизайнерское решение в номерах. Персонал вежливый. Парковка платная 200₽/сутки. Номер на двоих 5500₽. Халат по запросу. В номере есть всё, включая чай, кофе, воду, мыльное и тд.
Отличный отель. Всё очень понравилось.
Девочки на ресепшн приветливые, вежливые, быстро оформили, отзывчивые, подсказали где , что в городе можно посмотреть.
Сам отель чистенький, при входе в холле приятно пахнет (не едой и не освежителем, как иногда бывает, чем-то действительно приятным).
Есть бар и ресторан. У нас был включен завтрак. Очень разнообразный и очень вкусный, глаза действительно "разбегаются". Девочки- официанты вежливые, приветливые.
Сам номер тоже пришелся по душе.
Чистенько, опрятно, уютно.
Всё предоставляют (вода, гель, шампунь, полотенца, чай, кофе и даже сухие сливки к кофе). В самом номере есть и холодильник, и сейф, и фен, достаточно большой шкаф, рабочий стол, телевизор.
Единственное, халаты и зубные щётки с пастой предоставляются по запросу гостя, так сказать. Сразу в номере не было, но принесли без проблем и быстро.
И , наверное ,единственный маленький минус- это душевая. Не совсем корректно работал тропический душ, но там есть другая лейка - не было проблемы переключить, всё отлично. Ну и сама конструкция слива. Пол ровный и слив тоненький длинный у стены . Не стекает само особо и, так как порожек не большой, все вытекает за пределы самой душевой. Но это не оставило плохих впечатлений!)
В остальном -всё прекрасно, однозначно к рекомендациям этот отель! В такое место хочется возвращаться!
Гостиница по всем пунктам соответствует звездам. Жили 3 дня, брали завтраки ( шведский стол), вкусно. На стойке информации приветливые и вежливые сотрудники. Рекомендую. Если ещё будем в Саранске, однозначно остановимся тут.
Отличный отель . Уютные номера. На завтрак очень хороший выбор- всем найдётся по предпочтениям.Персонал, номера, обслуживание- всё на высоте! Прекрасный город!