Часто обращалась в этот мед. центр, в том числе, к офтальмологу. Но видимо подход к пациентам кардинально поменялся, надо же отбить деньги, потраченные на ремонт клиники. Нужно было пройти офтальмолога, сначала позвонила, чтобы заранее узнать цену, потому что это было принципиально. Назвали сумму 1300, не предупреждая больше ни о чем. После приема подошла оплатить, цена изменилась, соответственно, в бОльшую сторону. Ни врач, ни регистратор, ни по телефону, меня не предупреждали о проведении платных манипуляций, хотя это входит в обязанность, как минимум, врача. На мой вопрос «что тогда входит в стоимость приема 1300 рублей?» никто не ответил и предложили просто отдать им обратно заключение врача и уходить.
Впечатление очень испортилось, как и везде, пытаются просто нажиться на пациентах. Больше не обращусь и знакомым не посоветую.
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Владимировне Гамолиной за индивидуальный подход к пациентам, за тактичность, искреннюю заботу о пациентах и за высокий профессионализм! Именно такие специалисты и создают положительный имидж лечебного учреждения. Спасибо большое за Вашу работу, я очень Вам признательна! Ольга Владимировна Гамолина является компетентным специалистом своего дела, четко, оперативно, квалифицировано подходит к каждому пациенту. Её талант и профессиональный опыт помогли мне быстро вернуться к полноценной жизни. Это врач, которому действительно можно доверять!Сейчас на выбор пациента представлено множество клиник и врачей, но если вы ещё думаете, куда обратиться за помощью, обращайтесь к Ольге Владимировне. Рекомендую всем, кто ищет настоящего специалиста!
Помогли при подготовке к госпитализации. Так как дочь была на инвалидной коляске, врачи спускались вниз, а так же замечательный врач отоларинголог приехала пораньше, чтобы мы не приезжали на следующий день. Оставляет желать лучшего работа отдельных девочек на рецепшен: очень долгий поиск анализов, оформление списка заняло 40 мин. Один анализ, за который взяли почти 1,5 т.р, не сделали, при этом не сообщили, что кровь свернулась, при этом на пересдачу времени не было. Пришлось вызывать на дом из гемотеста и платить второй раз. Результаты распечатывали в другом городе.
Замечательная поликлиника,на ресепшене приятная девушка Алена грамотно и быстро оформила документы на прием.Получила хорошую консультацию у косметолога Ирины Геш.Рекомендую!
Спасибо, большое! И низкий поклон руководителю Медицинскому центру 1 за таких Врачей ( с большой буквы) как Князева Лариса Александровна. Большое счастье, что попала именно к ней, и всем теперь буду этого доктора советовать.
Отдел проф осмотров.
Чтобы оформить документы Вы должны поклониться им. Окошко в которое Вы отдаёте документы и через которое вы разговариваете с медсестрой расположено на уровне живота.
Но это ещё не всё.
Чтобы заполнить документы которые лежат на столе рядом с окошком, Вам тоже придётся наклонится т. к. Стула рядом со столом нет.
На просьбу поставить стул. Медперсонал проигнорировал мою просьбу.
Здесь вас нагибают в прямом смысле этого слова.
Посещаю данный центр очень часто, можно сказать, что являюсь постоянным клиентом. Очень доброжелательное отношение со стороны персонала. Врачи профессионалы, доверяю и ни разу не разочаровалась. Есть небольшие очереди, но для меня это больше плюс, чем минус, значит центр востребован. Очень красивый ремонт сделан, приятно находиться и цены приемлемые.
Если проходить в этой клинике профосмотр, то ужасная суета. Нервы на пределе. Обращаемся к руководству:"Пожалуйста, наладьте очереди, если у вас коллектив проходит профосмотр, определите день, люди , которые пришли по одному, страдают в очередях, их отодвигают в конец очереди,возникает неразбериха, пациенты бегают по этажам,теряют очередь, мы , за время осмотра, выучили людей в лицо и кто во что одет. Считаю, что это недоработка администрации.Большой минус. Врачи опытные, внимательные. Но клинику посещать следующий раз желаний нет.
Посетил сегодня Вашу клинику.Очень большое положительное впечатление произвели ваши врачи! Все так хорошо и доступно рассказывают, что и зачем нужно сделать. Наконец-то прошел все нужные обследования. Все оборудование новое, чистое. Очень приятно было с Вами познакомиться.
Обращалась для прохождения медкомиссии- нет претензий, осталась всем довольна. Очень приветливый и отзывчивый администратор, точно знает свою работу. Буду вас советовать
Ужасное обслуживание, была записана по времени 14:00 на узи, врач пришел в 14:02 и пригласил девушку, которая проходила медкомиссию. Администраторы никак не стали информировать и отвечать по поводу этой проблемы, направили в 17 кабинет, где никого не было. Никакой книги отзывов и предложений нам не предоставили. Просто ужас, ехать с другого города в частную клинику по записи и сидеть ждать, пока все без очереди медкомиссию пройдут. Полный бред, жаль, что нельзя поставить 0
Проходила Платную медкомиссию на замену водительского удостоверения. Попался терапевт Гамолина Ольга Владимировна, Кмн. Во-первых, просидела в очереди с 11.48 до 14с учетом того, что когда подошла было 3 девушки передо мной. Потом пошли по записи каждые полчаса, между которыми не успевали принимать по платной очереди. На ресепшен утверждали что прием через одного, но когда дошла моя очередь , снова вызвали по фамилии, принимая второго по записи без приема по мед комиссии
Во- вторых, отказывалась принимать когда по записи не пришли, и было время для приема.
Итог: опаздывал на работу, потратила за деньги много времени, в бесплатной 5 гп и дешевле и быстрее!!!!
Не советую именно этого терапевта. Остальные врачи понравились. Ресепшен тоже надо доработать на предмет доброжелательности. Но, сегодняшнюю ,с 11.00 11.06.24 года, другие девочки и с юмором и с эмпатией.
Напоминаю руководителю: платные услуги должны быть быстрыми , клиентоориентированными
Были несколько раз у врача на приёме, первое впечатление было отличное, но последний раз записывались на одно время, оказалось на другое, ещё и попали на приём на полчаса позже. Ну и вроде бы всё хорошо, но как-то дали выписку на руки, написано с ошибками, невнимательно (на первом приёме аденоиды справа больше, чем слева, а на третьем наоборот). В назначенном лечении вообще малопонятно - на словах сказано было хорошо, а то, что напечал врач никто не читал, вот и получается аципол и по 1 капсуле до антибиотика принимать и по 1 капле на ночь в нос. Как-то так
Прохожу комиссию в этом центре, все для галочки. Спрашивают какие заболевания , записывают , начинаешь спрашивать посылают по месту жительства. Конвеер.
Были на приёме у доктора Егорова Д. В. (окулист). Доступно все объясняет, внимательно выслушивает проблему, дети идут на контакт. Остались только хорошие впечатления.
Всё вроде не плохо! Есть претензия Личко Оториноларинголог 18 кабинет. Очередь огромная, прием одного человека по 40-45 минут. Стоим в очереди уже 2,30 .
Я очень долго ходила в данный центр , к разным врачам. посоветовала обратиться туда маме . Столкнулась с не очень хорошей ситуацией . Описывать не буду,очень долго и много писать . Но хочу сказать одно ,( пред история) хотела я сделать мамограму , оплатив процедуру и спустившись в кабинет , врач посмотрел что у меня не подходит возраст, отправил сделать возврат услуги,даже не стала меня смотреть , хотя мне до 40 лет , не хватало 4 месяцев.
Тут когда пришла мама , она была с узи где была описана ситуация , врач даже не удосужился сказать, что тут нужна биопсия , и зная что они не делают её , сделал Фгдс и в заключении написал, что нужно сделать фгдс с биопсией . Для чего задаются вопросы клиенту перед тем как сделать процедуру ? Наверно для понимания что от врача требуется сделать … но тут явно подход для того чтобы срубить денег …
Обратившись к Заведующей с просьбой вернуть деньги за услугу , она топит не за клиентов , а за своих горе врачей , сказала что эндоскопист компетентный, но о нем нет ни отзывов , ни стажа , ничего вообще . Для клиники важны только деньги, на клиентов им вообще все равно . А потом после таких врачей приходится обращаться к другим и платить опять. Но что бы не платить повторно заведующая сказала обратиться в свою поликлинику по месту жительства 👍. В которой охрененная очередь ко всем специалистам. А тут вопрос жизни и смерти.
Хочу сказать, что я точно больше не обращусь к вам, хотя ходила очень долго и почти каждый месяц , желание отбили после всех разговоров
- не пропускают без очереди если приходят толпой от организации
- не сказали при звонке, что нужен паспорт
- не сказали,что терапевт принимает ТОЛЬКО до часа
+/- цена за справку на права ВС почти как у всех
+ Все одевают бахилы
+ Все принимают как положено(если нужно делать шапочку,значит нужно)
- очередность прохождения врачей определенным порядком, иначе не принимают(не берут на себя ответственность)
+ Относительно быстро, быстрее чем в бесплатной))
Проходила плановый медосмотр. Вроде бы все хорошо , чисто ,вежливые девочки на ресепшене , внимательные врачи...Но есть один большой минус , очереди , очереди просто дикие . На прохождение медосмотра затрачено 6 часов , это не нормально , особенно если принять во внимание , что люди за это платят и деньги не малые.Не советую.
Всё отлично, хорошо, если бы не девушка из регистратуры на втором этаже. . Которая видя очередь из не одного десятка людей, занимается обсуждением своих каких-то личных проблем с коллегой, вместо того чтобы заниматься своей работой.
Стоит сказать, что для людей с ограниченными возможностями и пенсионерам, которым тяжело передвигаться лучше не посещать данный центр одним. Приехав с бабушкой в центр, не смогли воспользоваться пандусом, дверь закрыта, а с внутренней строны подперта танкетной. Также нет лифта, подниматься надо по ступенькам. Даже на 1 этаже встретите ступеньки. Очень недовольны остались расположением в данном центре. Из-за этого не подойдет людям, которые ограничены в движении.
Посещал данный центр неоднократно. Уровень специалистов высокий, лечение качественное. Чисто, оборудование новое. Ценник тоже в целом адекватный.
Минусы - на ресепшне сотрудников нельзя назвать грубыми, но какой-то неприветливо-безучастный. А средний и младший мед.персонал бывает довольно грубый. Например, медсестра гастроэнтеролога в 2022 году: на любые просьбы врача или пациента реагирует агрессивно, работу выполняет подчёркнуто неохотно. Но общее впечатление о центре - все равно на твердую 4 из 5.
Проходил там водительскую комиссию, как и во многих, подобных центрах, врачи доброжелательны, лфта нет!! Людям с больными ногами будет очень не удобно, подниматься по давольно крутой лестнице на 3й этаж и по этажам в целом. А так к ценам и качеству услуг притензий нет. Довольно удобный центр в плане расположения, у дома 😄
Была сегодня первый раз в этом Центре. Сразу хочу отметить вежливое отношение сотрудников на ресепшне, отсутствие очередей,чистоту и уют самого помещения Центра, доступные расценки на услуги. Огромное спасибо хирургу-онкологу Ельникову Роману Сергеевичу- чуткий и внимательный доктор, профессионал своего не лёгкого дела,умничка и очень грамотный. Рекомендую всем! От всей души поздравляю весь персонал Медицинского Центра N1 с 11-летием, всем здоровья и процветания замечательной клинике!
Опишу вкратце. У ребёнка плохое зрение, записались в центр, приехали. Приём 1300.Врач посмотрела, посветила в глаза, назвали буквы на таблице, сказала нужны очки специальные. А так идите в оптику, там вам лучше скажут. Всё приём закончен.В итоге рецепта не выписала.В общем заплатили около 1700.
Врач уходит просто так на 30-40 минут, когда толпа народу стоит возле двери, а потом выходит и говорит, что примет после 13:00( а время было 11.40) 🤡 когда обращаешься на ресепшен, говорят что вся мед комиссия в принципе проходится до часа дня и переносится автоматически на следующий день) Не рекомендую, безалаберное отношение
Платных центров сейчас очень много, но платный не всегда значит хороший! Этот мне понравился, чисто, людей много, есть очередь, но не долго, внимательные врачи, дали простые, но действенный рекомендации!
Отвратительная организация проведения медицинских осмотров! На одно время приглашают по 3-4 организации и, как следствие, огромные очереди. В процедурном кабинете работает ОДНА медсестра. Из года в год ситуация не меняется! Зачем оказывать услуги, с которыми этот центр не справляется!!!!!