Поиск

Мама Рома

4,9

4328 оценок

Закрыто до 08:30

Киров, Владимирская ул., 89

Добавить фото или видео

Адрес

Киров, Владимирская ул., 89

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка еды

Еда навынос

Туалет

Оплата картой

Wi-Fi

Кофе с собой

Предварительная запись

Подарочный сертификат

Детская комната

Средний счёт:1200–2500 ₽

Посещение с животными:запрещено с животными

Доставка еды:собственная курьерская служба

Способ оплаты:оплата картой, наличными

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

01:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

1621 отзыв

По умолчанию

Дима Максимов

Дегустатор 3 уровня

Моей маме принесли блюдо в тарелке с поврежденной эмалью (это не узор), что может быть опасно для здоровья и категорически запрещено в общепите (!!!). Сказали официанту, что тарелка хуже, чем у собаки, тот сказал, что это блюдо подается в таких тарелках и они все у них такие и предложил переложить в другую тарелку (даже не переделать блюдо). Позвали администратора, тот подтвердил слова официанта и сказал, что их тарелки «очень дорогие». В общем, скупятся поменять непригодную посуду. На фото - в какой тарелке принесли блюдо и фото тарелки из меню. Обслуживание ужасное, официант с недовольным лицом, не представился, не извинился за тарелку, приятного аппетита не пожелал. В общем, не умеет общаться с клиентами. Данное заведение не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Толмачева

Сегодня решили провести семейный вечер в этом месте, не повезло во всех смыслах. При заказе горячего: первый раз заказала щечки, после заказа прошло время-сообщили, что их нет; второй заказ- отбивная свинина сочная, история повторилась. Но мы же не сдаемся, заказала камбалу. Подозрительно долго готовилась, мы уже смеялись, что они пошли за ней в магазин. Принесли, когда уже все поели. Но и тут оказался сюрприз- недоразморозили и недоготовили. Вернули на кухню и попросили рассчитать. Без всяких извенений нам торжественно обьявили, что в счет камбала не включена. Высший уровень "клиентооринтированности" и "кулинарного профессионализма"!

Роман С.

Знаток города 4 уровня

Не хочу, но поставлю 5 звезд. Столик бронировали сильно заранее на День рождения. Бронь подтвердили - все ок. В День рождения приехали и для нас не было места :) Ждали 10 минут. Потом место освободилось, но столик был сразу у входа справа и прижат к стене другим столиком. Прижат так, что 4 взрослых человека могут пролезть только очень скукожившись. На просьбу поменять столик хостес никак сначала не отреагировали, хотя столики, конечно, были. Два тезиса: у нас День рождения и мы оставим вам негативный отклик заставили их начать что-то делать. Кстати, на месте заведения я бы как-то отреагировал на то, что у нас День рождения, но не судьба. В итоге первые 20 минут мы боролись за право сидеть за адекватным столом в более-менее человеческих условиях. В итоге, нас пересадили, но к кухне. Короче, смысла бронировать места заранее в данном заведении нет. Почему ставлю 5? Официантка и еда в заведении вытащили ресторан как Мюнгхаузен себя за волосы из болота. Еда по сочетанию: вкус, объем и цена, вероятно, лучшие в городе. Официантка исключитель заботлива. Даже ребенку понравилось, а она, не пойми в кого, очень требовательна к подобным заведениям. Ну и еще. Мы заведения в городе оцениваем по облепиховому морсу :) Он здесь самый лучший.