Вообще магазин не заслуживает названия "Экстра". Да, ассортимент большой. Есть из чего выбрать. Я живу рядом и практически захожу через день. Персонал в зале ведёт себя так , что как-будто покупатели мешают им работать. Тележки с товаром, коробки переодически стоят посреди проходов. Частенько овощи и фрукты бывают низкого качества, особенно когда уценяются. Зачастую отсутствуют ценники, а к аппаратам для сканирования цены надо ещё побегать пол магазина. В настоящее время, на ценниках номер позиции товара на весах напечатан таким мелким шрифтом, что и в очках разобрать очень сложно. О кассах я уже не говорю, вечная проблема с кассирами. Ощущение, что руководство магазина целенаправленно делает покупателей кассирами на кассах самообслуживания. Я думаю, что руководство магазина не знает, чем гипермаркет отличается от супермаркета. Вообщем, впечатление от постоянного посещения магазина просто экстра.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Исаков

Знаток города 17 уровня

Просторный обалденный и насыщенный всевозможными товарами магазин.Как есть свои + так и минусы.На минусах начал больше заостряться ещё с новогодних закупок.К примеру на прошлой недели покупал готовые салаты знал какие точно брал и сколько штук.Но на кассе их оказалось на 2 больше.Пытался объяснить что не мои благо время упаковки было разное.Сегодня брал окрошку опять контейнеры есть только мелки крупных нет в соседних отделах брать не могут.Касса самообслуживания тоже что то бьёт остальные нужно искать в поиске.Очереди вполне приличные более 5ти человек на кассу.

Посмотреть ответ организации

Сергей Минаев

Знаток города 7 уровня

Доставка цензурно выражаясь очень отвратительная. Заказывая набор товара для блюд, не первый раз сталкиваемся с тем что собирать начинают через несколько часов, к этому моменту товар раскупают и вместо того чтоб звонить и предложить замену как указано при заказе в таких случаях, сборщики делают прозвон для фиксации в системе о том что они звонили и далее отправляют вам заказ за вычетом этих продуктов. По итогу вы не сделаете задуманное блюдо из за отсутствия ингредиентов. Дозвониться зачастую невозможно, даже с центральной поддержки не смогут и удивятся но если всё же получилось то на попытку выяснений ситуации вам предложат либо отменить, либо заказать самовывозом, ну логично же что я заказываю доставку чтоб приехать лично.

Посмотреть ответ организации