Сотрудник Зозулина не соответствует занимаемой должности. Вместо того, чтоб решать спорные вопросы с перепутанными ценниками разговаривает на повышенных тонах, грубит, чувствуя полную безнаказанность. На предложение пройти , убедиться, что товар заявлен с указанной ценой, отвечает- "не собираюсь идти, разворот закончен, идите куда хотите, ходят такие здесь каждый день". Вместо решения ситуации в рамках закона тычет в лицом бейджем со словами- хотите, жалуйтесь. Первый раз я отказалась фотографировать её бедж, предложила ещё раз пройти, убедиться в ситуации и решить её, она ушла от кассы, демонстративно поправлять другие товары, заявив в очередной раз- разговор закончен, можете жаловаться. Возмущенная подобной наглость, решила и сфотографировать и написать жалобу. В следующий раз сниму на камеру и отправлю в Комитет по защите прав потребителей и Роспотребнадзор. Такие ситуации случаются в разных магазинах и сетях, но всегда решаются в рамках закона. Впервые встречаю такого товароведа, который не знаком не только с законом, но и с рамками морали. Ситуация произошла 3.09.25 в районе 17.45- 18.00 , все описанное не сложно проверить по камерам.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Сегодня 30.12. в 2:55 приехали в магазин за продуктами, написано что магазин работают 24 часа, в итоге был закрыт, стучались 20 минут, сотрудник открыла с недовольным лицом, обслужила с таким же Неприятная ситуация, магазин не соответствует своему графику работы и закрывается в ночное время. Прошу разобраться в данной ситуации.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ваганов

Знаток города 3 уровня

Персонал не вежлив, постоянно требуют мелочь Магазин отстой. Постоянно длинные очереди, товар расположен не понятно как, не поймеш где и что лежит

Посмотреть ответ организации