Хотела бы выразить свое недовольство по поводу сотрудников, которые работают в данном магазине. Ситуация: оплачивала продукты на кассе самообслуживания, нужно было удалить один товар, без сотрудника это сделать нельзя, позвала на помощь единственного сотрудника, который был в магазине - кассира, на что был дан ответ: «Вы сами подойти ко мне не можете?», повторяю, нужно было отменить товар на кассе самообслуживания. В итоге, подошла нехотя и отменила. Наругалась на меня, что я оставила пакеты на столике, не повесив на место. Во-первых, это не моя работа, во-вторых, я пробовала, у меня не получилось. Сотрудница обвинила меня в неуважении к магазину и сотрудницам. Прошу провести работу с персоналом вашего магазина, чтобы они не портили настроение покупателям и делали свою работу.

Посмотреть ответ организации

Лина Малинова

Знаток города 4 уровня

Полупустые полки. Сыр, кофе, масло и многое другое выносится по запросу откуда-то со склада. Ценники неактуальны. В алкогольном отделе ценники вообще все перепутаны. Телеги вечно загораживают стеллажи. Кассы самообслуживания работают через одну. Корзин у входа никогда нет. Надо идти и самой собирать возле касс. Персонал измотан. Новая планировка магазина очень неудобная. Ассортимент скуднейший. Тоскливое болото. Редактирую 30.12.2025 Выяснила, что на моей бонусной карте отрицательный баланс. Продавцы с таким и не сталкивались, предложили позвонить на ГЛ. В итоге-туда не дозвонишься, как обычно.. бот отвечает о каком-то нарушении какого-то пункта. Карта у меня в телефоне. Доступа к ней ни у кого постороннего нет! Какого лешего я продолжаю закупаться у вас, а вы даже не связались со мной в связи с подозрительной активностью? Где обратная связь?

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 18 уровня

Магазин после ремонта стал больше,но все равно очень не удобно местами проходить,слишком мало места и узко. Плохо настроены аппараты самообслуживания,а касса всегда работает одна и очередь бывает большая